火锅店消防安全管理制度篇一:火锅店管理制度8.12开业——单店管理制度范本A、单店管理共用制度一)、考勤制度为规范加盟店人事管理制度,加强员工的纪律管理,特制定本处罚制度。
1、迟到:在规定的上班时间未到岗即为迟到,迟到一次扣罚5元。
2、早退:在规定的下班时间前离岗(或中途离岗)即为早退,早退一次扣罚5元。
3、旷工:无故缺勤或请假未准而擅自离岗即为旷工。
迟到、早退在30分钟~120分钟之间计为旷工半天,120分钟以上计为旷工一天。
旷工以“旷一扣三”给予处罚,即旷工一天扣罚三天的工资和奖金。
旷工二天(含二天)以上,扣除当月全部奖金;旷工三天(含三天)以上,扣除当月全部工资、奖金及其它收入。
4、病假:员工有病请假必须写请假条。
若遇急诊,应事先电话请假,事后补交请假条。
遇急诊请病假的员工,原则上应在三天内回单位完善请假手续。
员工因病休假期间,无工资、奖金及其它收入。
当月病假累计在五天(含五天)以上的,扣除当月全部奖金。
5、事假:员工请事假应事先提出书面请假申请,经批准后方可休假。
遇急事不能到单位请假时,应及时电话请假,事后补假条。
遇急事不能事先请假的员工,原则上应在三天内回单位完善请假手续。
员工在事假期间,无工资、奖金及其它收入。
当月事假累计在三天(含三天)以上的,扣除当月全部奖金。
6、辞退界定:(1)员工当月累计旷工在三天(含三天)以上的,予以辞退。
其中,每迟到或早退三次折合为一天旷工(下同)。
(2)员工全年累计旷工在十天(含十天)以上的,予以辞退。
(3)员工全年累计病假超过三十天(含三十天)以上,或全年累计事假超过十五天(含十五天)以上,店方有权予以辞退。
7、准假权限(1)大堂经理、厨师经理,在三天(含三天)以内的病、事假,须经店经理批准;三天以上,十天(含十天)以下的病、事假,须报店总经理批准。
(2)一般员工的病、事假,在三天(含三天)以内,须经大堂经理或厨师经理批准;三天以上的病、事假,须报店经理批准。
8、加班规定(1)员工根据安排在当天值班的,可在第二天上午记时休息。
(2)因工作需要,员工在休息日加班工作时,计为加班。
加班工作超过四小时,计为加班半天;超过八小时,计为加班一天。
(3)员工加班后,应计发加班工资。
(4)员工的加班,需经有关负责人布置和批准,员工的加班,由店经理批准。
二)、劳动纪律规范1、严格遵守餐厅各项规章制度2、保持个人卫生:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗(换)衣服——男员工头发“前不过眉、后不到领”,鬓发不能盖住耳,不留怪异发型和小胡子;女员工保持淡妆、不留(或烫)怪异发型,不涂异色口红,不涂指甲油3、不出现迟到、早退、旷工,串岗现象,任何特殊情况,上班期间不得出现消极怠工的情况4、严格按照清洁卫生标准完成自己区域的卫生工作;5、工作人员打考勤时,严禁代人或委托人代打考勤。
6、下班后,不值班人员不得在餐厅或厨房逗留7、无特殊情况,严禁电话请假8、上班时间不做与工作无关的私事,如会客,看书报,下棋、打接私人电话9、除本岗位人员外,其他无关人员严禁进入吧台,没有厨房经理的允许,不得带领本店以外的人员参观厨房10、进入餐厅内不得大声喧哗、吵闹、跑步,不得在餐厅内吃零食11、不得吃饮客人剩下食物、饮料12、无条件服从上级领导的合理工作安排与调动,不得与上级领导发生顶撞现象13、餐厅内不允许在非吸烟区抽烟,更不允许工作时间内在吸烟区吸烟14、上班前应完成吃饭、化妆等个人事务15、团结同事,不得在营业场所内出现吵架、打架的情况16、上班时间不得做出挖耳、抠鼻等不雅观的动作或发出不雅观的声音17、上班时间未经批准私自会客(会客时间不得超过10分钟)18、上班时间不得嬉笑打闹,高声喧哗19、上班时间听从上级安排,积极配合,不得出现顶撞上级的情况20、不得向客人索取小费或礼品,不得要求客人写表扬21、不得当面或背后议论、讥笑、讽刺客人22、不得出现不诚实和欺骗的行为23、、上班前或上班期间不得喝酒24、不允许带餐厅任何物品、食品离店(包括客人遗留物品),如发现有私拿现象者,根据情节轻重,予以罚款或开除或送至司法机关25、下班时间不得打开任何电器设备,不得利用工作之便,谋取私利26、任何员工不得接受供货商的馈赠27、严禁人为浪费食品或物资28、不得破坏酒楼的设施设备,损坏财务照价赔偿,故意破坏加倍处罚29、严格遵守消防安全条例,保护酒楼的设施设备30、不得煽动客人和同事恶意生事31、不得偷窃同事和客人的财物32、不得故意泄露酒楼的商业机密33、遵守其它临时传达的酒店规定。
以上条例,若有违反,根据情节轻重,处以2-500元罚款。
三)、个人仪容仪表标准1、工作时间穿制服,戴工作帽,穿工作鞋。
工作装做到整齐干净,破损、开线要及时补修。
工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服,不得穿拖鞋、凉鞋。
2、上班时间不佩带饰品,如耳环、戒指、项链等(除婚戒外)。
3、工作牌须戴在左胸上方,要端正。
4、男服务员发型侧不过耳,后不过领,前不遮眉,不留大鬃角,不得染发;女服务员不得留披肩发,不喷重味香水,不带假睫毛,须化淡妆,不得留长指甲或涂有色指甲油。
5、勤洗澡、理发、刮胡须、刷牙。
如有不合乎以上标准者,第一次扣款2元,第二次扣款5元,第三次扣款10元,如影响正常开餐或影响店形象及造成损失者,将进行严肃处理,情节严重者予以辞退或除名。
四)、消防安全制度安全守则:1、严格遵守酒店制定的各项安全制度,严格执行安全操作规程,正确使用各项设备。
2、严格遵守国家的各项法规、法令、条例、发现违法行为应立即制止并及时报告有关部门,对包庇或知情不报者,有关部门将予以严肃处理。
3、熟知本部门、本岗位的安全状况,认真惯切执行“谁主管谁负责,谁在岗谁负责、谁操作谁负责”的安全岗位责任制。
4、员工必须了解消防常识,熟记报警电话,熟练掌握消防器材的使用方法,人人重视消防安全工作。
5、严禁将管制刀具、枪支弹药、剧毒物品、易燃易爆物品带入酒店,发现以上物品要及时报告部门负责人。
6、保护酒店财产和宾客及员工的生命财产安全是每个员工的义务,如遇险情,要立即报告部门负责人并积极协助排除险情。
7、不得擅自动用和挪动各种消防设施、设备和消防工具。
8、消防设备、设施、易燃易爆设备设施需专人负责,定期进行消防安全检查,消除安全隐患。
9、员工应加强消防意识,发现隐患应及时处理,并计划上报,严禁乱仍烟头、火柴。
10、严禁将非本酒店人员带入工作场所,发现不法行为或形迹可疑的人要立即报告。
11、酒店内大宗物资出入应有总经理签字的情况说明,并接受保安人员的检查,任何人员不得拒绝检查。
12、注意防火、防盗、确保酒店财产安全,严禁脱岗,睡觉。
报警措施:发生火情火警,应保持镇静,不可惊慌,并采取如下措施:1、迅速关闭电源、气源。
2、电话报警119,清晰准确报告火警地点、燃烧物质、火势情况。
3、服从统一指挥,引导人员从安全通道撤离。
4、立即报告部门负责人并用现场灭火器材灭火。
五)、单店会议管理制度1、根据单店管理需要,有必要计划召开以下各类会议:(1)卫生工作会:每周一次,主要内容有食品卫生、日常卫生、计划卫生;篇二:火锅店餐厅管理制度火锅店餐厅管理制度一、考勤制度1、厨政部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。
2、穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或总体点名。
3、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。
4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。
5、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。
请假应写请假条书面备案。
6、需请事假的,必须提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。
电话请假一律无效。
7、根据工作需要,需廷长工作时间的,经领导同意,可按加班或计时销假处理。
8、婚假,产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。
9、本制度适用于厨政部的所有员工。
二、着装制度1、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。
服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。
2、上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。
3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。
4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。
5、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。
6、违反上述规定者,按酒店处罚条例执行。
三、卫生管理制度1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
2、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。
3、定期清洗抽油烟设备。
4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。
5、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。
6、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。
7、凡易腐败的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味.冷藏室应配备脱臭剂.8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触.9、应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。
10 员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。
11在厨房工作时,不得在工作域抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物。
12厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清浩。
13厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。
14不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。
15有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。
四食品原料管理与验收制度1、根据酒店厨政生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置不用。
2、高档原料派专人保管,严格按量使用。
其它原料同样做到按量使用,物尽其用。
3、未经许可,不得私自制作本酒店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。
4、不得使用霉变,有异味等一切变质的烹饪原料。
对原料做到先入先出,随时检查。
5、不得将腐败变质的菜品和食品提供给客人。
6、不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。
处理变质原料,需经批准。
7、严格履行原料进入,原料烹制和菜品供应程序,确保酒店菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。