售楼处洗车活动执行方案
活动流程
一、活动细则
1、活动时间:7月1日至9月1日 每日9:00~17:00 2、活动地点:旺江壹品营销中心 3、活动期间客户提前电话预约参与活动;未预约来访客户也可现场参与活动(预约客户优先); 4、客户驾车前往营销中心填写活动参与申请表后,现场贴好车贴,拍照存底,即可领取洗车卡一张,每张洗车 卡可免费洗车3次,每次洗车时间须间隔一个星期以上; 5、活动参与名额无限额,以当日下班时间为准,前来洗车客户需提前电话预约,按预约顺序先到先洗;当日下 班后,如还有后续预约客户及到访客户,顺延至次日参与活动; 6、本次活动参与客户需提供本人身份证、驾驶证、行驶证等证件(登记信息由置业顾问输入电脑,便于后期翻 查); 7、本活动每人每车每月限领一次,如因车贴导致车主的任何经济损失,与开发商无关; 8、参与活动的车辆,必须在活动期间全程粘帖车贴,不得提前撕去车贴,否则取消后期洗车资格; 9、江苏旺江房地产有限公司拥有本次活动最终解释权。
询问客户车贴是否完好
因其他时间段,还有 新的客户前来营销中心参 与活动,所以安排下午13: 30-18:00为再次前来客 户免费洗车。
如车贴保存完好,通知客户再次前来免费洗车 告知客户每日下午13:30-18:00前来
确定客户上门日期,提醒客户携带洗车卡
客户上门,核对车辆,检查车贴
检查无误,客户洗车同时业务员介绍项目
接待区:放置《活动流程》X展架 填表区:放置《活动细则》X展架
活动准备
一、前期准备
项目 完成时间
内容
活动方案 6月15日前 活动方案定稿,相关细节确定,相关稿件定稿
负责部门
门头条幅、车贴、易拉宝、条幅、桁架等现场物料制作完毕
物料准备 宣传准备
其他
6月31日前
DM单页等宣传物料制作完毕
与加油站协商,在加油站放项目宣传易拉宝、小蜜蜂或海报等 宣传物料 提前确定各渠道合作媒体 提交宣传稿件定稿文件、投放 网络软文、新闻通稿完成、投放 加油卡采购完毕 相关文件、表格等文件制作完成; 车贴施工人员确定 停车区域杂物、施工物料等清理完毕,东边出口道路整修完毕
如此活动客户参与度
“免费汽车”活动7月1日精彩启程
二、推广主题
免费洗车,让您的爱车与您一起清凉一夏
“贴车贴免费洗车”活动精彩启程
三、宣传策略
为向市场传达项目信息,建议本活动宣传于6月中旬开始,利用小区横幅、 网络、微信、广播、短信、DM单页等多渠道引爆话题,为活动预热、传递 活动信息、吸引客户到访进行释放宣传,以更好的达到活动预期目标。
车贴拍照,客户填写《洗车卡领取表》,领取汽车卡
一周后,车辆车贴完好,客户可再次前来免费洗车
3个月后,车辆车贴完好,客户可现场领取礼品一份
如客户不愿贴车贴, 无法参与活动,可赠送现 场小礼品一份,告知有后 续活动及时通知他,降低 客户失望情绪。
三、一周后客户前来洗车流程
置业顾问提前一天通知即将到期的客户
二、车贴制作
尺寸:30*30cm 材质:单透车贴
三、相关文件、表格
序号 1 2
3
项目 活动号牌 活动参与申请表
油卡礼品领取表
4 客户信息登记表
5 参与客户预约表
6 来访来电登记表
数量
规格 名片工艺制作
A4纸复印
-
电子存档
-
电子存档
-
A4纸复印
备注 已有
费用预算
“幸福车贴送油卡”活动费用估算
序号 1 2 3 4
二、活动当日流程
如客户明确只为参与 活动而来,可先介绍活动 细则,在安装车贴的时间 段,介绍项目信息。
客户电话预约上门
客户自然来访
置业顾问接待客户、引领至填表区
介绍“免费洗车”活动细则
按预约情况,客户填写《活动参与申请表》 领取顺序号牌,参加活动
为客户安装车贴、洗车 同时销售人员讲解沙盘,客户参观项目实景
洗完车,客户离场
四、流程控制
为了使活动有序进行,结合洗车区具体情况,活动期间,尽量做到参与活动 的预约客户,能够提前一天确定,并将50组客户分流,按上午20组,下午30组进 行分配调整;如客户蜂拥而至,业务员需要安抚客户情绪,尽量带客户参观项目; 其中贴车贴加洗车越需要10分钟/辆,接待客户需要25分钟,因此建议集中3组以 上客户,销售人员带领客户同时进入项目实景参观,使活动与现场接待能够合理 执行。
二、活动时间 三、活动地点 四、活动对象
2014年7月1日~9月1日 “旺江壹品”营销中心门口
来访客户、有车一族
五、预期目标
通过免费洗车活动,结合项目拓客活动,预计活动期间每日有30 组客户上门参与活动,7月1日活动开始,至9月1日结束,估计有20组 *92天=2760组客户上门。
同时,此活动会有重复来人,按每人每月3次算,最多可能重复9 次,2760组/9次=306组,至少有306组不重复客户。同时此类客户将 会在车上贴上车贴至少3个月,帮我们宣传3个月。
贴车贴免费洗车活动执行方案
目录
活动概述 活动宣传 活动流程 活动准备 费用预算
活动概述
一、活动目的
随着天气一天天的炎热,来访客户呈下降趋势,此活动可达到以下效果。 ➢配合拓客活动,通过免费洗车,吸引有车客户上门,提升现场人气; ➢通过发放车贴,引起市场关注,扩大项目宣传渠道; ➢引起目标群体的关注,激发目标受众的购买欲望,为项目前期销售蓄客; ➢为看房客户提供免费洗车,让客户体验到我们项目的贴心服务,还能得到好的口碑。
上午20组
6组/时
50组客户/日
下午30组
五、活动外场布置
主入口
营销中心入口设保安1名,门口 挂条幅、摆放活动桁架,衬托活 动气氛。
停车区设工作人员2名,引导车 辆有序停放,告知客户前往营销 中心路线,同时此区域为车贴安 装区域,车贴人员1名,跑单1名。
主入口挂活动条幅,设保安1名。
六、活动内场布置
①客户入场,接待人员为客户登记,引领至填表区或洽谈区; ②填表区人员介绍活动细则,客户填表,前台人员凭填表信息查询客户是否参与过活动; 未参与客户,由客服人员登记发放洗车卡; 客户领取洗车卡(洗车卡带3个空白框,由工作人员填写当天洗车日期); ③在贴车贴洗车的时间段,客户听取项目讲解; ④客户参观项目实景示范区; ⑤洗完车,车贴贴好,由跑单员送还洗车卡告知客户洗车结束。