2014年协同管理软件行业分析报告
2014年11月
目录
一、行业监管体制和行业政策 (5)
1、行业主管部门与监管体制 (5)
（1）行业主管部门 (5)
（2）行业自律性管理 (5)
2、行业政策 (6)
二、中国软件行业发展概况 (10)
三、协同管理软件概述 (12)
1、协同管理软件的定义 (12)
2、协同管理软件的应用价值 (13)
（1）通过管理制度和管理流程落地化，实现规范化运营与合规性管理 (13)
（2）建立统一的知识管理平台，实现知识经验共享 (14)
（3）利用信息聚合推送技术，建立个性化信息门户 (15)
（4）从经营目标出发，实现组织目标计划的有效执行 (18)
（5）实现跨部门的有效沟通协助，促进特定目标沟通及达成 (19)
四、协同管理软件行业的发展情况 (20)
1、协同管理软件行业发展历程 (20)
（1）以个人文档电子化为主的萌芽阶段 (21)
（2）以行政办公电子化为主的起步阶段 (21)
（3）以流程管理为主的成长阶段 (22)
（4）以帮助组织实现经营目标为主的协同运营管控应用阶段 (22)
2、协同管理软件市场发展规模 (23)
3、协同管理软件行业发展趋势 (24)
（1）协同管理软件的潜在市场需求不断增加 (24)
（2）具有领先优势的全国性厂商将不断提升市场占有率 (25)
（3）完善的多层次分布式运营体系成为协同管理软件厂商的重要竞争力 (26)
（4）以SaaS云计算和移动应用为代表的新模式应用为协同管理软件行业的发展带来了广阔的前景 (26)
五、协同管理软件产品市场竞争情况 (28)
1、协同管理软件产品竞争格局和市场化程度 (28)
2、协同管理软件行业的进入壁垒 (28)
（1）项目经验壁垒 (28)
（2）运营体系壁垒 (29)
（3）品牌壁垒 (30)
（4）人才壁垒 (30)
3、市场供求状况及其变动情况 (31)
六、影响行业发展的有利和不利因素 (32)
1、有利因素 (32)
（1）加快转变经济发展方式将带来协同管理软件行业的宏观机遇 (32)
（2）产业政策大力扶持国内软件行业的发展 (33)
（3）下游客户对协同管理的需求持续增加并不断升级 (33)
（4）技术进步和应用模式创新推动软件行业持续发展 (34)
2、不利因素 (34)
（1）缺少专业复合型人才 (34)
（2）融资能力较弱制约企业的快速成长 (35)
七、行业技术水平与技术特点 (35)
1、具有良好集成性和可扩展性的开发技术逐渐成为协同管理软件主流技术
(35)
2、SOA架构成为系统设计的主流应用架构 (36)
3、工作流引擎技术的创新升级将直接提升协同管理软件应用效果 (36)
4、系统集成整合技术是行业的重要应用领域 (37)
八、行业特有的经营模式 (37)
1、产品化软件销售模式 (37)
2、定制化项目开发模式 (38)
3、标准化产品+个性化服务的业务模式 (38)
4、SaaS模式 (39)
九、行业周期性、区域性或季节性特征 (39)
1、周期性特征 (39)
2、区域性特征 (40)
3、季节性特征 (40)
十、行业与上下游之间的关联性 (40)
十一、行业竞争状况 (42)
1、市场占有率及未来变化趋势 (42)
2、主要企业简况 (42)
（1）北京致远协创软件有限公司 (42)
（2）北京金和软件股份有限公司 (43)
（3）北京慧点科技股份有限公司 (43)
（4）深圳市蓝凌软件股份有限公司 (43)
（5）上海泛微网络科技股份有限公司 (43)
协同管理软件是基于流程管理、门户管理、知识管理、目标计划、任务协作、人力资源、客户管理、项目管理、集成管理等业务模块，让组织内的人、财、物、信息、流程等资源集中于一个全面协同的运营管控体系内进行管理的应用软件。

一、行业监管体制和行业政策
1、行业主管部门与监管体制
（1）行业主管部门
我国软件行业的主管部门是工信部，其主要职责为：研究拟定国家信息产业发展战略、政策和总体规划；起草行业的法律法规草案，制定规章；拟订行业技术规范和标准并组织实施，指导行业质量管理工作；负责会同国家发展改革委员会、财政部、国家税务总局履行全国软件产业管理职责，指导软件产业发展，组织管理全国软件企业认定工作。

（2）行业自律性管理
软件行业的行业组织是中国软件行业协会，其主要职能为加强全国软件行业的合作、联系和交流；加速国民经济和社会信息化，软件开发工程化，软件产品商品化、集成化，软件经营企业化和软件企业集团化；开拓国内外软件市场，发展我国软件产业；开展本行业的各项活动，为会员服务；根据政府主管部门的授权，按照公开、公平、。