现代企业安全文化
所有危险隐患都可以控制;
安全 经验
听天由命 顺其自然 亡羊补牢 物本管理
安全 科学
事故致因 人因行为 人机工程 安全评价
安全 体系
系统管理 风险控制 持续改进 系统安全
安全 文化
以人为本 组织行为 科学发展 和谐/持续
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安全法规——法 安全管理——管 安全科学——理 技术装备——工 劳动保护——医 安全文化——文
(1)一般而言,厌恶工作不是人的本性;
(2)外来控制与威胁、惩罚并不是使人们努力工作来完成组织 的目标唯一的手段,人们更愿意实现自我控制和自我管理来达到 组织目标;
(3)人的成就感、自尊和自我实现等较高层次的需要和组织需 要之间是没有矛盾的,对目标执着追求而取得成功本身就是一种 报酬;
(4)在适当的条件下,大多数人不仅会负担责任,而且会更进 一步主动承担责任,缺乏抱负和强调安全感通常是经验的结果, 而不是人的本性;
300 无伤害事故
不安全行为 100……00 不安全状态
造成人的 缺点的原因
使人产生不安全行 为或物产生不安全 状态的主要原因
造成事故的 直接原因
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减少不安全行为是关键
根据统计结果,综合海因 里希事故致因理论:
安全管理的目标在于降低 不安全行为的次数到某一 个程度;如A至B,而使严 重伤害发生的可能性趋近 于零。
X理论关于人性的基本假设: 人生来就是懒惰的,只要可能就会逃避工作
人生来就缺乏进取心,不愿承担责任,宁愿 听从指挥 人天生就以自我为中心,漠视组织需要 人习惯于守旧,本性就反对变革
只有极少数人才具有解决组织问题所需要的 想象力和创造力 人缺乏理性,容易受外界的影响
“X理论”的管理模式
(5)多数人都能发挥出相当水平的想像力、聪明才智和创造力 ,来解决组织中各种问题;
(6)在现代工业社会条件下,普通人的智力只得到部分发展。
“Y理论”的管理模式
管理要通过有效地综合运用人、财、物等生 产要素来实现企业的各种目标
把人安排到具有吸引力和富有意义的岗位上 工作
重视人的基本特征和基本需求,鼓励人们参 与自身目标和组织目标的制定
现代企业安全管理及企业文化
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安全管理概述
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安全科学理论体系的发展经历了具有代 表性的三个阶段:从工业社会到20世纪 50年代主要发展了事故学理论;20世 纪50年代到80年代发展了危险分析与 风险控制理论;从20世纪90年代以来
,现代的安全科学原理初见端倪,目前 还在不断的发展和完善之中。
监督
发生频率的百分比
50% 40 30 20 10 0
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有激励作用的因素
成长与发展 信任
责任
工作自身 认可
成就
10 20 30 40 50 %
安全管理既是科学又是艺术!
什么是科学?
1.科学是反映自然、社会、思维等客观规 律的知识体系。(辞海)
2.科学是以事实证明为基础,系统解释事 物因果关系的人类活动。科学的目的是求 真,以事实为依据,以分析方法为主。
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美国杜邦公司的安全管理
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美国杜邦公司(E.I. du Pont de Nemours)从 1802年总资产仅36,000美元的火药作坊,发展 到2008年全球总收入超过300亿美元的跨国企业 集团,世界500强企业,是世界著名的化学工业公 司之一。
(哲学)
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安全管理的科学性是指安全管理活动要以客观
事实为依据,安全管理手段、方法以及用以指 导安全管理活动的思想和理论要符合事物发展 的客观规律,符合事物发展的因果关系。
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“安全金字塔”法则(Heinrich)
1 死亡
29 轻伤事故
管理者以经济目的——获得利润为出发点, 来组织人、财、物等生产要素
管理是一个指挥他人的工作、控制他人的活 动、调整他人的行为以满足组织需要的过程
管理的手段或者是奖惩、严格的管理制度、 权威、严密的控制体系,或者是采用松弛的 管理方法,宽容和满足人的各种要求,求得 相安无事。
Y理论关于人性的基本假设:
把责任最大限度地交给工作者
要用信任取代监督,以启发与诱导代替命令 与服从
管理过程是一个创造机会、挖掘 潜力、排除障碍、鼓励发展的帮 助引导的过程!
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双因素理论
导致不满意的因素
安全感 地位
与下属的关系 个人生活
与同事的关系 薪酬
工作条件 与上级的关系
公司的政策 和管理
死亡 事故 重伤 事故
轻伤事故
意外事件
不安全行为
A
B
什么是艺术?
艺是才能、技艺,术是技术、学术、手段、 策略、方法。
狭义的艺术是指绘画、音乐、雕塑、文学 之类;广义的艺术,范围十分广泛,几乎 遍及人类的全部活动。
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安全管理的艺术性是指人们运用创造性的 方式方法进行安全管理实践活动的过程。
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美国杜邦公司在全球有370多家企业,始 终倡导和推进可持续发展的安全理念,每 年投入巨额资金,坚持环保生产、追求安 全和环境事故为“零”的目标,在安全和 环保方面长期保持领先。
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美国杜邦公司十大安全理念
所有安全事故都可以预防;
各级管理层对各自的安全直接负责;
安全学科 是理、工、 文、管、法、 医等的综合 交叉学科。
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经济人假设 (X理论)
以金钱 满足其需求
生理需求
安全需求
社会人假设 (参与管理理论)
以社会承认 满足其需求
社交需求
尊敬需求
自我实现人假设 (Y理论)
以工作的合理安排 满足其需求
自我实现需求
(人际关系学说)
复杂人假设 (权变管理理论)
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人的不安全行
为
事 故
物的不安全状
态
环境的不安
全条件
管理的 缺陷
引发事故的四个基本要素
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系统中人、管理、物、环境之间的关系
X理论和Y理论
麦格雷戈(D.McGregor,1906-1964美国 行为科学家,1957年在美国《管理评论》 杂志上发表文章——《企业中人的方面》一 文,提出了著名的“X理论和Y理论”。