华为技术服务有限公司
专业服务合同
甲方：
乙方：华为技术服务有限公司
甲方合同号：
乙方合同号：
签约日期：
合同目录
第一章合同说明 (3)
第二章合同标的 (3)
第三章合同价格 (4)
第四章结算和支付方式 (4)
第五章税款 (5)
第六章验收 (5)
第七章责任和义务 (5)
第八章知识产权和保密 (6)
第九章服务承诺 (7)
第十章不可抗力 (7)
第十一章违约责任 (8)
第十二章法律适用和争议解决 (9)
第十三章其它约定事项 (9)
第一章合同说明
1.1根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方遵循自愿、公平、合法、诚信的原则签订本合同。
1.2除双方另有约定外，甲乙双方之间任何与本合同相关的正式信函以及结算，均使用并且只能使
用本合同中甲、乙双方指定的地址和银行开户帐号。
1.3 1.2条中甲乙任一方的名称、通讯地址、汇款人、收款人、帐户名称、开户银行、银行帐号若有
变更，变更一方应至少提前二十五天书面通知对方。该书面通知须加盖变更方公章并经该方授权代表签字确认方有效。
1.4 1.2 条中甲乙任一方的联系人若有变更，变更一方应在三天以内以加盖变更方公章的书面文件通
知对方。
1.5验收：指合同双方按照合同条款要求完成服务交付，系统测试合格移交后，并根据服务类别签
署对应的《服务验收证书》。
第二章合同标的
2.1甲方同意从乙方购买，乙方同意向甲方提供的服务产品及服务内容描述如下：
详细服务内容和报价单请见附件一。
2.2交付进度计划见附件二，服务建议书见附件三，分工界面见附件四。
第三章合同价格
3.1本合同中所涉及的合同总金额（含税）为：
其中：
第四章结算和支付方式
4.1本合同中甲乙双方之间发生的一切费用均以人民币结算及支付。
4.2合同签订后__ 日内，甲方以电汇方式将本合同全款一次性汇入乙方指定帐户，乙方在收到上
述款项后，开始提供服务。
4.3甲方按以下信息向乙方支付合同款
4.4乙方在收到甲方全部合同价款后应向甲方开具符合国家规定的发票。
4.5乙方因支取上述款项所发生的银行费用由乙方承担，其余因履行本合同所发生的银行费用及与
支付有关的其它费用由甲方承担。
4.6若甲方未按本合同规定的时间付款，则逾期付款处理见“第十一章违约责任”。
第五章税款
5.1甲乙双方应按照相关税收法律承担各自应缴税款。
5.2在履行本合同过程中，任何税率的提高或降低、新税收的实施、现有税收的废止、任何税款的
解释或适用规则发生任何变更，甲乙双方应对合同履行进行相关评估，并对服务价格进行合理调整，使乙方免受任何不利影响。
第六章验收
6.1甲方应在服务交付完毕之日起7日内组织验收。如验收测试结果符合本合同规定的要求，甲方与
乙方将共同签署两份《服务验收证书》，其中一份由乙方保存，一份由甲方保存。如验收不合格，由责任方负责更正和修改，并再次按照本合同规定的标准进行验收。对于在验收过程中发现的不影响系统性能及运行的问题，责任方应尽快给予解决，但不影响《服务验收证书》的生效。为了避免发生争议，前述验收工作均应当在乙方服务交付完毕后10个工作日内完成，如甲方未能在前述规定日期内进行验收，则视为验收通过，甲方应按原规定时间履行与验收相关的付款责任。一旦本合同内乙方提供服务的网络或产品投入商用则视为验收通过，且验收证书视为同时颁发。
第七章责任和义务
7.1甲方的责任和义务
7.1.1技术服务实施之前，甲方应将与设备运行状况的相关资料提交给乙方，并做好前期准备工作。
7.1.2甲方需提供适于进行本项技术服务的网络、工作环境，安排相关工程技术人员配合乙方的工作，
并准备相应的交通工具、搬运车辆、施工工具、应急照明等必需资料。
7.1.3乙方提供服务的过程中，甲方须积极配合乙方的工作，若由于甲方的失误而造成的损失由甲方
自行承担。乙方货物经过甲方开箱签收后，货物丢失或损坏由甲方负责。
7.1.4为使甲方能顺利地获得乙方提供的服务，在甲方不是设备所有者的情况下，甲方应从设备所有
者处获取授权；并在乙方提供服务之前，根据情况做到以下各项：1）遵从乙方所提供的对问题的分析和判断、以及请求服务的程序；2）妥善处理该设备中涉及的所有程序、数据和资源的储备；3）若设备放置的地点有改变，应及时通知乙方。
7.2乙方的责任和义务
7.2.1技术服务实施之前，乙方应根据甲方提供的相关资料及前期准备情况制订工作计划，并递交甲
方进行审核。
7.2.2乙方在提供服务时应考虑甲方的网络安全及其最终用户的使用情况，对于可能影响网络安全的
服务内容应事先通知甲方，并征得甲方同意后方可进行。
7.3针对不同服务项目中双方责任与义务的更详细约定请见乙方网站公布的服务说明及《附件三：
服务建议书》。如乙方官方网站公布的服务说明与本合同及附件三相冲突，以本合同及附件三的约定为准。
第八章知识产权和保密
8.1本合同项下乙方向甲方提供服务中所涉及的软件、技术资料、技术文档等的知识产权均归乙方
所有（“服务资料”）。乙方授予甲方非排他的、不可分许可或转让的、为了本合同或相应订单中规定的目的，在本合同约定的服务期限内使用服务资料。除本条中明示的权利外，未经乙方事先书面同意，甲方不能获得、享有与本合同项下服务资料的任何有关权利，包括但不限于知识产权、修改权、分许可权、转让权、租赁权等；甲方不得擅自修改、抹去乙方产品界面上的任何标识或标记，不得将乙方的任何商标、标识用于其它非乙方提供的资料上或用于非本合同下的合作目的，不得将服务资料中的软件用于本合同之外的用途或进行任何性质的反向工程或反向编译。
8.2乙方在本合同下提供的上述服务时可能包括第三方的软件等，对于前述第三方软件等，甲方应
当遵守相应第三方软件等的许可协议。
8.3乙方有权审查甲方对上述条款的遵守情况，甲方对上述条款的违反均将构成根本性违约，乙方
有权单独解除合同并追究甲方违约和侵权责任。
8.4各方在讨论、订立及履行本合同及过程中向另一方提供的全部技术和商业信息、本合同的内容、
存在均应被视为保密条款中所述的保密信息。
8.5对于一方（“披露方”）向另一方（“接收方”）提供的保密信息，接收方负有保密义务，未
经披露方事先书面同意，接收方不得以任何形式向任何第三方披露。接收方仅应为履行本合同的目的使用保密信息。接收方应采取必要合理的措施保护披露方的保密信息。接收方不应对披露方保密信息进行任何性质的反向工程。
8.6各方对在签订和履行本合同过程中从其它方获知的技术和商业秘密，无论在本合同期限内还是
合同终止后，均应共同遵守相关法律及合同规定，相互尊重其它方的知识产权，对所知悉的其它方的技术秘密和商业秘密负有保密责任。未经披露方事先书面授权，任一方不得以任何方式向任何其他组织或个人泄露、转让、许可使用、交换、赠与或与任何其他组织或个人共同使用或不正当使用。违反本条规定，给对方造成损失的，违约方应负相关的法律责任。
第九章服务承诺
9.1外购配套设备（例如小型机、服务器、大型数据库软件等）的服务完全与该设备厂商或供应商
对乙方的承诺相同。
9.2如甲方要求乙方对本合同项下的服务进行新业务的升级或增加新功能，具体费用由双方另行协
商。
9.3本合同项下的服务范围不包括以下情形：
9.3.1本合同第十章所描述的不可抗力；
9.3.2甲方未按照乙方提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的任何损坏；
9.3.3非乙方授权人员对软硬件修改或其它操作而导致的乙方交付的成果损坏、故障或性能下降；9.3.4乙方提供的服务被用于本合同规定之外的用途；
9.3.5因甲方或最终用户疏忽、误用、误操作或恶意使用等造成的乙方交付的成果缺陷或性能下降；
9.3.6甲方未能满足系统软件和/或应用软件正常运行所需环境条件或外部参数的要求；
9.3.7非乙方原因引起的软件升级，包括但不限于国标更改、甲方提出的功能更改或本合同未列明的
功能增加等。
9.3.8未经乙方同意，甲方将乙方交付的成果出让、租借、赠送给其它方；
9.3.9未经乙方同意，甲方自行对乙方交付的成果进行了拆除、移动、重新安装等变更，或甲方进行
的上述变更得到了乙方同意，但变更后设备文档未提交乙方的情况；
9.3.10未经乙方同意，由甲方或甲方授权的其它方在乙方交付的成果上安装软件、附件或其它材料或
提供其它功能，导致乙方交付的成果性能下降或损坏。
对于上述情形，如甲方提出要求，乙方可根据具体情况提供相应的有偿服务，具体费用由双方另行协商。
第十章不可抗力
10.1不可抗力是指本合同任何一方不能预见、不能避免且不可克服的事件，包括但不限于：
10.1.1自然灾害、灾难性气候、火灾等；
10.1.2战争或准战争状态、敌对行动、恐怖活动、骚乱、罢工、行业纠纷等；
10.1.3政府行为，如征用、执照发放、戒严等；
10.1.4磁电串入、黑客攻击、计算机病毒等。
10.2任一方由于不可抗力而影响到本合同履行的，履行期限在事故影响范围内延长；任一方均不对
由于不可抗力产生的成本增加或损失承担责任。
10.3受事故影响方应尽快将所发生的不可抗力事故情况以电报或传真形式通知其它方，在事故结束
后十天内以特快专递或挂号信件将有关部门出具的证明文件交其它方确认。
10.4当不可抗力事故停止或消除后，受事故影响方应尽快以电报或传真形式通知其它方，并以挂号
信证实。
10.5如不可抗力事故的影响持续120天以上时，各方应通过友好协商解决本合同履行问题，并尽快达
成一致。
10.6在任何情况下，不可抗力不得免除甲方的付款义务。
第十一章违约责任
11.1乙方违约责任：
11.1.1乙方对甲方提供服务的过程中，对于因乙方原因造成甲方的直接经济损失，经双方协商后确定
合理的赔偿金额，但赔偿总金额不超过造成损失部分合同金额的5%。
11.1.2如因乙方责任未能按合同规定的提供服务、开工或完工，则乙方应从到期之日三十天后起，按
每天延期部分合同金额的0.05％计算并向甲方支付违约金，此项违约金金额不超过逾期部分合同总额的5％。
11.1.3乙方在本合同项下的责任仅限于直接损失；对于任何包括但不限于数据损失，利润损失或商誉
损失等间接损失，乙方不承担责任。无论本合同中的条款是否有相反规定，乙方在本合同项下的总责任，无论是基于违约或侵权或其它，包括违约金，累计不得超过甲方对作为标的物的服务所付金额的10%。
11.2甲方违约责任：
11.2.1如甲方逾期支付合同款，则甲方从应付款之日三十天后起，按每天逾期付款部分的0.05％计算
并向乙方支付违约金，此项违约金金额不超过逾期付款总额的5％，并且本合同中乙方对甲方的各项服务日期作相应顺延。