以下不属于企业补充保险的是1. A. 工伤保险2. B. 企业补充养老计划3. C. 集体人寿保险4. D. 健康医疗保险计划答案A解析工伤保险属于ƒ保险，不属于企业补充保险2单选题 (2.0分)以下属于保健因素的有1. A. 工作责任2. B. 工作内容3. C. 晋升机会4. D. 薪酬福利答案D解析工作责任、工作内容和晋升计划都属于激励因素-2.0分3单选题 (2.0分)不属于员工能力素质的是？1. A. 个性2. B. 自我形象3. C. 生活态度4. D. 价值观答案C解析-2.0分4单选题 (2.0分)以下属于ERG理论中的基本概念是1. A. 需要满足2. B. 需要减弱3. C. 需要消失4. D. 需要停滞答案A解析ERG的几本概念为需要满足、需要提升和需要受挫5单选题 (2.0分)以下关于股票期权的描述正确的是1. A. 经理人无权在一定时期后出售这些股票，获得股票市价和行权价之间的差价2. B. 合同期内，期权可以转让并得到股息3. C. 公司给予其经营者的是股票本身4. D. 企业与经理人签订合同时约定了经理人未来行权时的价格答案D解析股票期权即企业在与经理人签订合同时，授予经理人未来以签订合同时约定的价格购买一定数量公司普通股的选择权，经理人有权在一定时期后出售这些股票，获得股票市价和行权价之间的差价，但在合同期内，期权不可转让，也不能得到股息。
公司给予其经营者的既不是现金报酬，也不是股票本身，而是一种权利。
6单选题 (2.0分)关于股权激励的理论基础描述正确的是？1. A. 经营者在收益低微的情况下不会成为风险规避者2. B. 所有权与经营权分离会导致“内部人”利用控制权侵占股东资产3. C. 企业代替市场带来内部交易费用下降4. D. 经营者与股东之间是从属关系答案B解析7单选题 (2.0分)下列不属于职业生涯规划中环境分析部分的是？1. A. 他人的选择2. B. 社会政策3. C. 组织特色4. D. 社会中人才供给情况答案A解析8单选题 (2.0分)以下媒介的管道丰富性最单薄的是？1. A. 电话2. B. 电子邮件3. C. 简报和报告4. D. 信件答案C解析9单选题 (2.0分)以下哪个选项属于胜任力冰山模型中的表象的特征？1. A. 价值观、态度2. B. 自我形象3. C. 知识、技能4. D. 个性、品质答案C解析胜任力冰山模型的表象特征有行为，知识、技能等；潜在特征有价值观、态度，自我形象，个性、品质，内驱力、社会动机等-2.0分10单选题 (2.0分)以下属于中关于自我形象的是？1. A. 灵活性2. B. 自信3. C. 成就导向4. D. 顾客满意度答案B解析11单选题 (2.0分)以下不属于短期绩效奖励计划的是？1. A. 绩效加薪2. B. 一次性奖金3. C. 收益分享计划4. D. 特殊绩效认可计划答案C解析-2.0分12单选题 (2.0分)不属于胜任力模型的是？1. A. 胜任力名称2. B. 绩效指标3. C. 行为描述4. D. 行为等级答案B解析13单选题 (2.0分)以下不属于企业文化核心要素的是？1. A. 宣传语2. B. 核心价值观3. C. 愿景4. D. 使命答案A解析14单选题 (2.0分)设定团队目标遵循的SMART原则中的M指的是？1. A. meaningful，有意义的2. B. measurable，可衡量的3. C. moderate，适度的4. D. moral，合乎道德的答案B解析-2.0分15单选题 (2.0分)活力曲线的划分比例是？1. A. 15%，60%，25%2. B. 15%，75%，10%3. C. 20%，70%，10%4. D. 20%，65%，15%答案C解析2）多选题，共10题，每题3.0分，共30.0分-3.0分16多选题 (3.0分)团队成立期的工作重点是？1. A. 建立团队于外界的初步联系2. B. 鼓励团队成员对有争议的问题发表自己的看法3. C. 准备建立工作规范4. D. 形成团队的内部结构框架答案A,D解析-3.0分17多选题 (3.0分)以下属于关键绩效指标选择方法的是？1. A. 标杆法2. B. 策略目标分解法3. C. 问卷调查法4. D. 内部导向法答案A,B,D解析-3.0分18多选题 (3.0分)以下属于能力与能力薪资挂钩方案的是？1. A. 直接能力分类法2. B. 传统职位能力定薪法3. C. 行为目标达成加薪法4. D. 绩效评价法答案A,B,C解析-3.0分19多选题 (3.0分)胜任力有什么作用1. A. 提供选人的依据2. B. 提供激励的导向3. C. 提供行为的标准4. D. 提供培养的目标答案A,C,D解析胜任力的作用是提供选人的依据、激励的导向和培养的目标-3.0分20多选题 (3.0分)影响期望值的因素是？1. A. 吸引力2. B. 努力绩效关系3. C. 组织奖赏4. D. 绩效奖励关系答案B,D解析21多选题 (3.0分)职业生涯规划的原则有1. A. 择己所爱2. B. 择他所赞3. C. 择世所需4. D. 择己所利答案A,C,D解析职业生涯规划的原则有择己所爱，择己所长，择世所需，择己所利。
-3.0分22多选题 (3.0分)冲突管理中应当避免1. A. 过度理性，对负向情绪视而不见2. B. 认为冲突管理是对事不对人3. C. 等对方先行动以表示自己的善意4. D. 认为处理冲突是双方的责任答案A,C解析冲突管理应避免过度理性、对人不对事、认为处理冲突是自己一人的责任，等对方先行动以表示自己的善意等。
-3.0分23多选题 (3.0分)以下哪些选项是群体奖励计划的优点1. A. 绩效容易衡量2. B. 稳定性提高3. C. 员工薪酬风险降低4. D. 高度评价合作的价值答案A,D解析群体奖励计划的优点有绩效容易衡量，高度评价合作的价值，团队合作，参与决策等。
-3.0分24多选题 (3.0分)根据“心理需要理论”，人的心理需要主要有1. A. 权力需要2. B. 交往需要3. C. 成就需要4. D. 尊重需要答案A,B,C解析心理需要理论中的三个主要心理需要为权力需要、交往需要和成就需要-3.0分25多选题 (3.0分)以下属于职业选择理论的是？1. A. 帕森斯的特质因素论2. B. 霍兰德的职业类型论3. C. 舒伯的终身职业发展理论4. D. 施恩的职业变动模式理论A,B解析3）判断题，共20题，每题2.0分，共40.0分-2.0分26判断题 (2.0分)培训机会属于全面报酬中的福利部分吗？1. A. 对2. B. 错答案B解析-2.0分27判断题 (2.0分)相较于知识、技能，素质要素中的潜能部分容易通过后天激发吗？1. A. 对2. B. 错答案B解析28判断题 (2.0分)沟通反馈仅指接受者把信息返回给发送者1. A. 对2. B. 错答案B解析沟通反馈是指接受者把信息返回给发送者，并对信息是否被理解进行核实-2.0分29判断题 (2.0分)360度绩效考评程序包括考评项目的设计、培训考评者、实施及反馈面谈四个阶段吗？1. A. 对2. B. 错答案B-2.0分30判断题 (2.0分)卢因认为，任何事物都处在一对相反作用力之下，且处于不平衡状态吗？1. A. 对2. B. 错答案B解析-2.0分31判断题 (2.0分)个体对职业的需要和追求始终保持一致1. A. 对2. B. 错答案B解析个体在不同的职业发展阶段，对职业的需要和追求发展方向存在较大的差异-2.0分32判断题 (2.0分)福利是指员工因为保持与企业之间的雇佣关系而获得的各种间接的非经济性的报酬。
1. A. 对2. B. 错答案B解析-2.0分33判断题 (2.0分)薪资比较比率是指员工实际获得的基本薪资与市场平均薪资水平之间的关系吗？1. A. 对2. B. 错答案B解析34判断题 (2.0分)热炉法则说明了员工触犯规章时，管理者一定要对其惩罚吗？1. A. 对2. B. 错答案A解析-2.0分35判断题 (2.0分)利润分享计划是在中级管理层中最经常被试用的一种奖励计划1. A. 对2. B. 错答案B解析利润分享计划是在管理层以下的员工群体中最经常被使用的一种奖励计划。
36判断题 (2.0分)绩效考核的作用只是为了发放薪酬1. A. 对2. B. 错答案B解析绩效考核的作用有提供人员任用的依据、提供决定人员调配和职务升降的依据、提供人员培训的依据、提供确定劳动报酬的依据等37判断题 (2.0分)管理者强化结果会对员工的行为造成影响吗？1. A. 对2. B. 错答案A解析-2.0分38判断题 (2.0分)马斯洛五层次需要理论中，低层次需要没得到满足时候，高层次需要也会产生2. B. 错答案B解析马斯洛五层次需要理论认为，低层次需要没得到满足时候，高层次需要不会来临-2.0分39判断题 (2.0分)X理论认为人是喜欢工作的、负责任的1. A. 对2. B. 错答案B解析X理论认为人是不喜欢工作40判断题 (2.0分)冲突谈判过程中，喋喋不休，反复强调自己的观点是无效的1. A. 对2. B. 错答案A解析喋喋不休，反复强调自己的观点是冲突谈判过程中的一个错误，可能会造成对方的反感，建设性的思维更重要。
-2.0分41判断题 (2.0分)全面（整体）报酬包含薪资、福利和职业发展三个方面1. A. 对2. B. 错答案B解析全面（整体）报酬体系包含薪资、福利、职业发展和文化四个方面。
42判断题 (2.0分)帕森斯的特质因素论的目的是达到人职匹配吗？2. B. 错答案A解析43判断题 (2.0分)激励力是指个人对结果的偏好程度吗？1. A. 对2. B. 错答案B解析-2.0分44判断题 (2.0分)绩效目标与企业战略无关吗？1. A. 对2. B. 错答案B解析45判断题 (2.0分)职业生涯规划一旦设定后就不需要再修改调整吗？以下属于胜任力模型中关于自我形象的是？1. A. 灵活性2. B. 自信3. C. 成就导向4. D. 顾客满意度答案B解析2单选题 (2.0分)以下不属于法定保险的是？1. A. 养老保险2. B. 失业保险3. C. 人寿保险4. D. 生育保险答案C解析-2.0分3单选题 (2.0分)下列不属于配比比较法的特点的是？1. A. 简明扼要2. B. 客观性强3. C. 对经理要求高4. D. 一目了然答案B解析4单选题 (2.0分)以下关于股票期权的描述正确的是1. A. 经理人无权在一定时期后出售这些股票，获得股票市价和行权价之间的差价2. B. 合同期内，期权可以转让并得到股息3. C. 公司给予其经营者的是股票本身4. D. 企业与经理人签订合同时约定了经理人未来行权时的价格答案D解析股票期权即企业在与经理人签订合同时，授予经理人未来以签订合同时约定的价格购买一定数量公司普通股的选择权，经理人有权在一定时期后出售这些股票，获得股票市价和行权价之间的差价，但在合同期内，期权不可转让，也不能得到股息。