• 第一只猴子是因为什么死的呢？科学家发现，它死于 严重的消化道溃疡，胃烂掉了，实验之前体检它没有 任何胃病，没有溃疡，可见这是二十几天内新得的病 。
• 第一只猴子要工作，他的责任重，压力大，精神紧张 ，焦虑不安，老担惊受怕，它的消化液和各种内分泌 系统紊乱了，所以就会得溃疡。
• 由此说明，不良的情绪会产生过高的应激值，将严重 损害身体的健康。
换个想法
• 事件：你的好友说周末会找你去逛街，但整个周末他 都没有和你联络。
• 想法1：这个人一点都不讲信用。 • 想法2：他根本不当我是朋友。 • 想法3：他可能突然有急事来不及通知我。 • 想法4：他不会是来找我时出了什么意外吧？
情绪1：讨厌 情绪2：气愤 情绪3：谅解 情绪4：担心
练习：请用合理情绪理论分析自己的 一次负性事件
1. 预备实验：把一只猴子放在铜条里，双脚绑在铜条上，然后给铜条通电。 猴子挣扎乱抓，旁边有一弹簧拉手，是电源开关，一拉就不痛苦了，这样 猴子一被电就拉开关，建立了一级条件反射。然后每次在通电前，猴子前 方的一个红灯就亮起来，多次以后，猴子知道了，红灯一亮，它就要受苦 了，所以每次还不等来电，只要红灯一亮，它就先拉开关了。这就建立了 一个二级条件反射。预备试验完成。
• 1.缺乏信仰。 • 2.总是比较。 • 3.对美好事物不感动。 • 4.不懂施舍。 • 5.不知足。 • 6.焦虑。 • 7.压力大，标准高。 • 8.不敢坚持做自己。 • 9.得失心强。 • 10.单调与规律。 • 11.活得太闲或太忙。 • 12.过分向外追求快乐，而不是内心。 • 13.情感受困。 • 14.心灵封闭。
• 因此，我们需要管理情绪
情绪的认知
艾里斯ABC理论
A：诱发性因素(Activating Event) B:个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念（
Belief），即他对这一事件的想法、解释和评价; C:个体的情绪及行为的结果(Consuence）
艾认为：情绪并不是由某一诱发事件本身直 接引起的，而是由经历这一事件的个体对这 一事件的解释和评价所引起的Fra bibliotek再举一例
A事件：最近一次考试没考好。 B原想法：我真没用，不是读书的料。 C引发的情绪：焦虑不安、自卑。 D驳斥原想法的不合理性：一次失败不代表一个人永远失败， 这次发挥不好也不代表我笨、没用，这一次犯了以偏概全的错误。 E建立理性的新想法：这次发挥不好不代表我笨，这次没考好的原
因是自己没有认真复习，下次我认真做好考前准备，情况会好 转。新情绪：自信
什么是情绪？
快乐、惊奇、悲伤、恐惧、愤怒、羞愧 、轻蔑、痛苦、厌恶、害羞、高兴、害 怕、焦虑、羡慕、嫉妒、骄傲、放松、 愉快紧张、失望、兴奋、沮丧、悲观 ……
认识情绪
• 情绪由主观体验、外部表现（表情）、 生理唤醒三个部分组成。
• 情绪是以个体的愿望和需要为中介的一 种心理活动。
情绪的作用
自我保护功能
艾里斯ABC理论
A：诱发性因素(Activating Event) B:个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念（
Belief），即他对这一事件的想法、解释和评价; C:个体的情绪及行为的结果(Consuence）
• 艾认为：情绪并不是由某一诱发事件本身 直接引起的，而是由经历这一事件的个体 对这一事件的解释和评价所引起的
呼吸放松法
• ①假设一个舒服的身体姿势，坐在椅子上是再容易不过的事了。闭上双眼。 • ②让自己感觉到在呼吸，注意自己是在用嘴还是用鼻呼吸，以及自己呼吸的
频率。 • ③然后，注意观察身体各部分，要细心注意身体的肌肉群，看自己是否感觉
紧张。这样保持一分钟。 • ④回到呼吸上来，用鼻做深呼吸，然后用嘴吐气，连续做几次这样平静而深
情绪是我们生活中必须的， 每一种情绪都是有其功能的
人际沟通的功能
情绪在人际沟通中，起着 非常重要的调节作用
信息传递的功能
情绪可以传递信息，也 可以相互影响和传播
情绪的影响
• 1.影响身体健康 • 2.影响人际关系 • 3.影响能力发挥 • 4.影响学习成绩 • 5.影响职业生涯 • 6……
关于猴子的心理学实验
《IT工程师职业基础》 第16讲 认识自我——情绪管理
一、认识情绪 二、情绪的价值和意义 三、情绪的认知 四、情绪的管理
讨论
1.在你的学习、工作和日常生活中， 什么情况下你的情绪会不好？
2.这样的情绪导致了什么后果？
中国年轻人和美国年轻人眼里的快乐对比
• 中国年轻人公认的幸 福时刻：
• 久旱逢甘霖， • 他乡遇故知， • 洞房花烛夜， • 金榜题名时。
• A．发生了什么事? • B．当时有什么想法? • C．是怎样的情绪反应？ • D．对“当时想法”进行辩论。“想法”对吗?证
据是什么?按当时的想法去做的最大好处是什么? 最大坏处是什么? • E．若再来一次,现在“我”会怎样处理，会说些 什么，会做些什么，感觉如何？
放松训练
• 呼吸放松法 • 肌肉放松法 • 想象放松法 • 静坐 • 音乐疗法
美国生理学家艾尔马的实验研究：将人 在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻 璃试管中，冷却后变成水发现：
心平气和
悲愤
愤怒、生气
人在生气时，会分泌出有毒性的物质，一个人生气十分钟所耗费的精力，不
亚于参加一次3000米的赛跑。因此，生气的心理反应是十分强烈的，它的分泌物 比任何情绪都复杂，都更具有毒性。
因此，我们需要进行情绪管理
• 《美国年轻人眼里的开心时刻》 • 异性的一个眼神 • 听收音机里播放自己最喜欢的歌
曲 • 躺在床上静静地聆听窗外的雨声 • 发现自己最想买的衣服正在半价
出售
• 在浴缸的泡沫堆里舒舒服服地洗 个澡
• 一次愉快的谈话 • 在沙滩上晒太阳 • 在去年冬天穿过的衣服里发现20
美元
• ……
什么偷走了中国人的快乐
2. 正式实验：在这个猴子的旁边，再放一猴子，与第一个猴子串联在铜条上 ，隔一段时间就亮红灯，每天持续6小时。第一只猴子注意力高度集中，一 看到红灯就赶紧拉开关，第二只猴子不明白红灯什么意思，无所事事，无 所用心，过了二十几天，第一只猴子就死了。
究竟是什么原因导致了第一只猴子很快死亡的呢？
原因分析