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行政办公规范管理制度

行政办公规范管理制度
为提高管理效率,提升公司整体素质,从而使公司办公管理及企业文化建设提升到一个新层次,特制定如下制度:(每个员工月度基础分为100分,视最终得分情况发放奖金)
1、 公仪表规范
1. 凡本公司员工在工作日内要着职业装,男士着正装,
保持皮鞋亮净;女士着职业装,饰物、化妆自然得
体;(5分)
2. 头发梳理整齐,指甲修理整洁、干净。

(5分)
2、 办公室规范
1. 办公桌:桌面除公司购置的案头用品及电脑外无其它
物品(一些小装饰物如镜框,生活用品如水杯、纸巾
的摆放应不影响正常的工作); (5分)
2. 辅桌:摆放文件盒及少量工具书(或拖柜);(5
分)
3. 坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅
子调正;(5分)
4. 垃圾篓:罩塑料袋,置于写字台下身体右侧;(5
分)
5. 饮水机:放在指定地点,不得随意移动;
6. 外衣手袋:置挂于衣帽箱内,严禁随意放在办公桌椅
上;(5分)
7. 书籍:借阅公司的报刊书籍,在阅完后应及时归还,
严禁随意散放在办公桌上。

(5分)
3、 语言规范
1. 交往语言:您好、早晨好、早、晚、再见、请问、请
您、谢谢、不客气;(5分)
2. 电话语言:您好、请问、请稍等、谢谢、不客气、再
见;(5分)
3. 接待语言:您好、请稍候、我通报一下,请坐、对不
起、请登记、我即去联系、打扰您一下、好的、行。

(5分)
4、 行为规范
1、坚守工作岗位,认真做好本本职工作,不串岗、不渎职;
(10分)
2、尊重领导、同事,不拉帮结派,不宣扬消极情绪,维护安定
团结:(10分)
3、工作区内不得大声喧哗、勾肩搭背、直呼其名、说不良口头
语;(5分)
4、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静,不要在办公区内
吃零食及吸烟(5分);
5、上班时间,不要在办公室化妆;(5分)
6、接待来访和业务洽谈请在会议室进行,私客不得在办公区
停留;(5分)
7、不得因私事打公司长途电话,凡被发现者,发现一次罚款
20元;(5分)
8、不得在公司电脑上发私人邮件或上网聊天玩游戏,发现一
次罚款20元;(5分)
9、不要随意使用其他部门的电脑,办公用品;(5分)
10、未经总经理批准和部门经理同意,不得索取、打印、复印其
他部门的资料;(5分)
11、严格尊守考勤制度的相关规定进行处罚(详见附件);
(5分)
12、后勤职员因故临时长时间外出,必须请示部门经理,各部门
全体外出,必须与总经理打招呼;(5分)
13、无工作需要,不得擅自进入档案室、财务室、经理办公
室;(5分)
14、不得将公司的一切公物带回家私用,因工作需要必须经部门
主管或总经理批准;(10分)
15、爱护公司所有办公设备,切忌人为损坏或丢失。

节约水
电及办公用品;(5分)
16、一天工作结束后,关闭所有电器,检查电源开关是否切
断,关好门窗;(5分)
17、做好个部门资料、信件、函件等的归档工作,切由部门
指定人员负责;(5分)
18、做好公司的保密工作,积极防范、突出重点、严肃纪律
(详见附则)。

(10分)
以上规定做得可圈可点加分,否则扣分。

月度累积分数100分以上有奖金,分数越高奖金越多,低于100分则无奖金,且按所减的分数扣取工资。

附则:
1、保密纪律
1、保密工作原则:积极防范,突出重点,严肃纪律;
2、全体员工应做到:不该问的不问,不该说的不说;
3、文件和资料保密
(1)批稿:文稿的批定者应准确定出文稿的密级;
(2)印制:文件统一由行政部印制,并附刊号及密级号;
(3)复印:复印秘密文件和资料,由总经理批准;
(4)递送:携带秘密文件外出由两人同行,并包装密封;
4、对外披露信息,按公司规定执行,按下列程序办理,由理事
和总经理会签;
5、保密内容按以下三级划分
(1)绝密级:A、非公开的规章制度、计划报表及重要文件;
B、正在进行研究的计划;
(2)机密级:A、技术性文件和资料;;
B、员工档案;
C、组织状况、人员编制;
D、人员任免(未审批);
(3)秘密级:
A公司的经营费票据;
B策划方案及有损于集团利益的其他事项。

2、考勤制度
1、公司上、下班作息时间规定为:
上午:8:20—12:00;下午:13:00—17:30 为上班时间
中午:12:00—13:00 为午休时间
打卡时间:早8:20之前,晚17:35以后,否则按迟到早退规定处理。

员工考勤由行政部统计、管理,且协同财务部作为绩效考核及工资制定的标准。

2、严禁他人带打卡,一经发现扣双方当事人各50元,累计两次的各扣100元并记入年终考核。

2、迟到:第一次迟到做出书面检查,当月工资无全勤奖金并扣
除10元罚金。

第二次迟到在公司内进行通报批评,并记入年
终绩效考核。

第三次迟到按旷工处理,扣除半月工资,并记
入年终绩效考核。

3、早退:因私事需提前离开工作岗位,必须得到部门主管的许
可。

部门主管须得到总经理的许可。

同时应对所负责的工作
进行妥善安排。

原则上早退时间不应超过两个办小时,如超
过两个半小时按半天事假处理。

无主管许可处罚同迟到规
定。

4、事假:除特殊情况外,应提前三天总经理提出申请。

同时对
不在职期间的工作进行安排,并应随时保持通讯联络的畅
通,事假扣除当日工资。

事假时间为按规定办理,则按旷工
论处。

无故旷工超过三日者,按自动辞职办理。

5、病假:可以提前请假的,应亲自向部门主管、部门主管向总
经理提出申请,同时做好离职期间的工作安排,并于事后提
交书面诊断说明。

患突发疾病或患传染病的员工可以电话或
委托他人带为请假,并与事后提交书面的诊断说明。

病假扣除当日工资*病假时间
6、产假:产假为带薪假期,产后一个月为产假期限。

夫妻双方
同为公司员工的,男方可享受一周带薪假日,以帮助女方进行产后恢复。

由于产假时间较长,员工必须与部门做好各方面工作的协调,并保持通讯的畅通。

7、婚假:婚假为带薪休假,期限为两周。

由于婚假期限较长,
员工应事先与部门做好协调、沟通工作。

8、丧假:丧假为带薪休假,期限为两周。

由于丧假期限较长,
员工应事先与部门做好协调、沟通工作。

9、年假:年假为带薪休假。

视员工为公司服务的年而定。

工作
满两年者,可享受7日的年假。

服务年限增加一年,年假日增加一天。

年假应采取轮休制,不应影响正常工作。

年假可折抵病、事假,或可于年终将一日年假折算为一日工资。

10、节日奖励:根据年终绩效考核,可由总经理根据实际情况给
予节日奖励;。

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