与人交谈须注意的事项
日常交际中,与人交谈须注意哪些?怎样才能和他人交谈的愉快,这也是社交中的一门学问,掌握与人交谈须注意的细节,能帮助你与他人友谊更好建立。
首先与人交谈需注意的是谈话的对象,知道什么能谈什么不能谈。
交谈要注意以下一些问题:
注意对象。
交谈对象不同, 决定交谈的内容、方式, 也就是通常所说的“见什么人说什么话”。
和性格豪放的人交谈, 就可以知无不言, 直话直说; 不能过于含蓄,
甚至吞吞吐吐。
与性格内向的人交谈, 就要注意谈话严谨, 言简意赅; 不能过于爽直, 甚至无所顾忌。
与长辈、上级、客人交谈, 要谦恭、稳重,与同事、朋友、下属交谈, 则可以轻松、自由一些。
注意场合。
交谈要注意场合。
场合不同, 交谈的内容和方式也有所区别。
首先是“谈什么”的问题。
不同的场合, 交谈的内容是不一样的, 比如, 喜庆的场合,
要挑一些喜庆热烈的话题, 不能说一些败兴的话, 那样就会大煞风景。
还有“怎样谈”的问题。
不同的场合, 交谈的方式是不一样的。
正式的场合,
只能用较为严肃的谈话方式; 而一些非正式场合, 则可以用比较轻松的方式。
注意态度。
坦诚、平等、认真、有礼是交谈所必须具备的态度。
真诚坦率, 能够增加信任度和亲切感, 拉近双方距离, 加深了解。
平等待人, 就是尊重对方, 不卑不亢,
这样才能促膝而谈, 进行心灵的交流和沟通, 容易使交谈成功。
认真对待, 集中精神,能够给人信任, 也是对对方的尊重。
否则就会给人一种敷衍塞责的印象。
有礼有节,
讲究交谈中的礼貌,注意尊重别人、遵守礼仪规范, 既不喋喋不休, 也不一言不发; 既不能目空一切, 也不要过分谦虚; 既不固执刻板, 也不尖酸刻薄。
注意忌讳。
尽管有些交谈可以畅所欲言, 无所不谈。
但是, 作为社交场合和公务活动, 交谈还是应该有所顾忌。
一般来说, 要根据交谈对象,
顾及民族、性别及风俗习惯、文化背景。
一般不涉及个人隐私、疾病、生理缺陷等, 对别人不愿谈及或容易引起悲伤的事情, 要尽力回避。
不能涉及保密范围的话题,
也不要随便议论上级、长者及名人, 更不能对名人的隐私绯闻津津乐道。
一旦无意涉及忌讳话题, 要及时道歉, 并请求原谅。