培训主题：转变观念 提高认识 重燃激情 传递关爱 再创佳绩
培训时间
培训课程设置
培训人员
第
一
天
深入基层摸底
12:30-14:30
◎中层第一讲——《赢在中层 赢在执行》
中层干部
全院动员大会
18:30-20:30
◎全员第一课《全员在医疗服务医疗营销中的作用》
全体人员
第
二
天
深入科室，现场指导交流会
12:30-14:30
培训前的准备工作
前期相关准备资料和场地布置
电脑、屏幕、横幅、麦克风、桌椅、签到本、矿泉水、笔、笔记本
会议负责人
培训课程要求
1.按时到会
2.认真听讲、做好笔记积极和老师互动回答问题
全员内训主题
转变观念 提高认识 重燃激情 传递关爱 再创佳绩
中干内训主题
赢在中层 赢在落实
课程ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ容设置建议
◎第二讲——《赢在中层 赢在执行》
中层干部
深入客服、导医、医助岗位指导
18:30-20:30
◎全员第二课《让你的形象亮起来》
全体人员
第
三
天
1.（有关科室）。 2.中层
12:30-14:30
中层第三讲——《赢在中层 赢在执行》
中层干部
礼仪训练、环境及员工行为仪表检查指导
18:30-20:30
全员第三课《优秀员工是如何打造的》
全体人员
第
四
天
12:30-14:30
分享会准备工作、发言稿审核、主持人训练等
相关岗位人员
18:30-20:30
召开全员内训分享汇报会
相关岗位人员
第
五
天
1.考试、考核（按照要求进行、45岁以下闭卷、四十五岁以上开卷、中干增加一张中干试卷。 2.老师汇报总结，对培训后期在落地提出建议。 3.老师离开
相关岗位人员