办公室工作要强化六种意识
办公室工作要强化六种意识
做好办公室工作,对于完善领导决策,推动工作落实起着重要作用。
随着形势的发展,办公室工作也增加了许多新内容、新任务,这对办公室工作提出了更高的要求。
如何适应形势,不断改进服务方式,提高工作质量,切实做好办公室工作?笔者认为需强化“六种意识”。
一、强化学习意识
一要培养良好的学习习惯。
要经常看书学习,思考问题。
要多接触各方面的情况,及时了解基层群众在想什么,机关干部在想什么,领导同志在想什么,做到胸中有数,超前思维。
二要勤于总结和积累。
只有善于总结,才能举一反三,不断提高思想水平和工作能力。
要当生活的有心人,善于把学过的知识、看到的资料、听到的信息积累起来,厚积而薄发。
三要善于思考。
学而不思则罔,思而不学则殆。
只有善于思考,才能把感性的东西理性化,把零散的东西系统化。
办公室人员要紧紧围绕突破发展、构建和谐社会的整个形势来思考问题,对当前经济和社会发展运行情况有全面准确的了解。
四要学习借鉴外地适用于本单位的先进经验。
有目的、有计划地到先进地区单位考察学习,同时,通过新闻媒体和网络,学习先进发展地区的好经验、好做法,为我所用。
二、强化参谋意识
办公室是一级领导决策的参谋部,办公室的同志都是“参谋”。
既然是“参谋”,就不能混同于一般的“小兵”,不能只是坐等“吆喝”,奉命办事,背动工作,
而应围绕中心工作,贴近领导思路,积极做好决策眼务。
想领导之所想,谋领导之所虑,力争谋在关键处,谋在点子上。
一旦遇到领导做出不妥的决定或者明显失误时,秘书人员应该出以公心,予以提醒或建议,切不可为博得领导的欢心而迎合屈顺,甚至火上浇油。
三、强化服务意识
“为上级领导服务,为同级领导服务,为基层群众服务”,是中央对各级办公室工作提出来的基本要求。
这也说明为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室重要工作职责。
一要做好决策服务。
在领导决策前和决策中,办公室人员要在调查研究的基础上,及时提出具有价值的信息、意见和建议,凡事想在前、做在前、服务在前,真正成为领导称心的参谋助手。
二要做好协调服务。
对内要强调团结协作、步调一致,对外要理顺和处理好各种工作关系,既坚持原则,又注意工作的灵活性。
不光要搞好战略协调、计划协调、政策协调和事务协调,还要搞好上下左右以及领导成员之间人际关系的协调,这是做好办公室工作的重要基础。
三要做好日常服务。
既要雷厉风行、积极主动,又要一丝不苟、缜密处理。
要做到忙而不乱、有条不紊,确保机关日常秩序和工作的顺利进行。
无论是政务工作、事务工作,还是后勤保障,哪一个环节都不能疏忽大意,不能出现差错。
对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。
要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致。
四、强化律己意识
政治上,要有坚定的信念,在大是大非面前,站稳脚跟,旗帜鲜明,经受得起大风大浪的考验;工作上,要爱岗敬业,勤勤恳恳,兢兢业业,奋发进取,做到“干一行、爱一行、专一行,行行争先”;生活上,要勤俭朴素,警惕各种腐败。