各位同事大家下午好！
古希腊人亚里士多德说：一个人不和别人打交道，不是一个神就是一个兽。

革命导师马克思说过：人是社会关系的总和。

我们在做的各位不是一个神，也不是一个兽，而是一个人，人就一定要和别人打交道。

在和别人打交道中，为了少丢人，少得罪人，就得要讲礼仪。

讲礼仪有三个好处：以上内强素质，二是外塑形象，三是增进交往。

那么问题来了？什么叫做礼仪呢？
首先来给大家分享一个孝经里非常著名的一个故事，“曾子避席“。

古人没有椅子，都是席地而坐。

孔子向他的弟子们授课，大家也都是坐在席子上。

有一天，孔子讲着讲着忽然提了个问题，叫他的弟子曾子来回答。

曾子见老师要他回答问题，赶紧站起来，往边上一站，垂下双手，毕恭毕敬的回答了孔子的提问。

在这里，“避席”是一种非常礼貌的行为，当曾子听到老师要向他传授时他站起身来，向
老师请教，是为了表示他对老师的尊重。

曾子懂礼貌的故事被后人传诵很多人都向他学习。

这就是“曾子避席“的故事
亲爱的同事们，我们扪心自问，接电话时你跟对方说您好吗？你和别人谈话的时候目光注
视对方了吗？你知道怎么握手吗？你进门时敲过门吗？这些都是小问题，但却都是礼仪问题。

那么，究竟什么是礼仪呢？
礼仪是人们在社会交往中形成的相互表示敬意和友好的行为规范与准则。

体现为礼貌、礼节、仪表仪式等具体形式。

说白了就是平时人与人之间的尊重，中华文明五千多年的历史，要想说礼仪方面的话题
能说上三天三夜也说不完。

今天我们着重一起学习在职场中应懂得哪些礼仪？
对于企业来说，形象是品牌，形象是机会。

良好的企业形象是企业的无形资产。

公司职员的仪态带不了公司的礼仪和风度，因此，企业中每个员工的一言一行都是塑造良
好的企业形象的基础。

下面我们来看PPT里怎样讲的？。