交往礼仪
Communication etiquette
举止规范 01
（一）办公室礼仪
教师在办公室内，站立时姿态应挺直、自然；落座时应稳健；行走时步 幅稍小，动作轻捷。注意保持常规性的礼貌举止。
02
谈吐文雅
03
遵守公德
04
文明办公
教师在办公室言谈
教师应自觉保持办
办公室内不吸烟，
时应使用普通话，用语
2.会中礼仪
家长到来后，教师 与教务老师一起接待家长； 严格遵守家长会的时间， 不拖拉；遵循“报喜不报 忧”的原则，不能让家长 会变成批斗会，要尊重学 生和鼓励学生，对于学生 的缺点要在会后进行个别 沟通。
3.会后礼仪
会后教师要礼貌 地与家长告别，感谢 他们对教师和校区工 作的支持。与教务老 师一起目送家长们离 开，让学生们耳濡目 染地感受礼仪。
3、优雅的坐姿
教师优雅的坐姿，不仅向学生传递着自信、友好、热情的信息，同时也显示 出教师高雅、庄重的良好风范。
教师坐姿要求
（1）头要端正，不出现仰头、低头、歪头等 情况。整个头部看上去，应当如同一条直线。
（2）坐好后，身体也要端正，坐满椅子的前 三分之二即可。
（3）手臂可以放在双腿上，也可以放在身前 的桌子上或者椅子的扶手上。
指教师在其工作岗位上待人接物，为人处世 的行为规范；尊重自己和他人的规范的表现形式。
教师应该是学高为“师”，身正为“范”， 识、徳、行、形兼备的有识之士。教师在面对学 生的时候，自己的一举手一投足，甚至一颦一笑 都蕴含着教育的力量。
第一印象（晕轮效应或首应效应）
人们总是由于对第一印象的信任，而宁肯忽视后来的印象！ 教师礼仪的关键是什么？
发型要保持整齐并经 常梳理。不染发、烫 发。前不覆额、后不 蔽领、侧不掩耳，这 样给人的感觉就很干 练，整洁。
西装二粒扣只扣上面 一颗；三粒扣扣上面 两颗或中间一颗；双 排扣西服，所有扣子 应扣好。
袜子颜色与皮鞋颜色 协调。
每天都要剃胡须， 清洁面部。
衬衫颜色应与西服 协调，穿上之后我 们得把所有的纽扣 扣好。
1、校区礼仪
（1）在校园内遇到同事或者来宾，应主动微笑地问候、致意。校内一律 以岗位职位相称；对外，了解职务的，以职务相称；不了解的，男士称“先生”， 女性可称“女士”。
（2）行走在校园中，不随手扔杂物，看到杂物主动弯腰捡起，用实际行动 给学生做榜样，一起维护校园的公共卫生。
2、集会礼仪
（1）遵守会议纪律，按指定地点入座，准时有序，不中途离开。 （2）关闭通讯工具，认真聆听，认真记录，不看报刊杂志，不做与 会议无关的事情。 （3）尊重报告人。鼓掌热烈，静听专心。 （4）在室外集会时，不打伞。坐姿端正，用自己规范的利益感染和 教育学生。 切忌：窃窃私语、打哈欠、剪指甲。掏耳朵。挖鼻孔等一些不文雅的 举动。
教师(面带笑容)：“下课!” 班长：“起立” 教师：点头致礼，“同学们再见！”
备注：若教师和学生有其他较 好的结课礼仪，只要双方达成 统一约定后即可。
全体学生，精神抖擞地回应：“谢谢老师！老师再见！”
(教师切忌：①拖堂；②学生施礼时，教师埋头收拾自己的东西或急匆匆离开教室。)
（二）校区礼仪
“为人师表”不仅表现在课堂上，而且表现在生活中，表现在无数细节中。教养 体现于细节，细节展现素养。这里主要讲教师在校区内的几个重要场所的礼仪。
商标是西装的封条 容易被误认为“民工”或“盲流”
近看脚
1、男士在穿西服、打领带情况下， 一般要配以皮鞋，杜绝运动鞋、凉 鞋或者布鞋 2、皮鞋要每天保持光亮整洁 3、一双皮鞋不要连续穿着3天以上
衬衫
1、衬衫、西装的颜色不能是 同一色。白色衬衣最好
2、衬衫的里面不要套深色的 内衣
3、衬衫袖口应长出西服袖口 1—2厘米
（一）课堂礼仪
1、进教室前
教师应整理好上课用品，并检查整理好自己的仪表，关闭通讯工具，或将
通讯工具设置成无声状态后，放置在办公室的安全地方。
2、上课开始时，组织教学的礼仪
（1）上课预备铃响，教师和蔼、微笑地走进教室，轻轻、稳当地摆放好上
课用品，并了解学生上课准备情况。
（2）上课铃响，教师从容走上讲台，然后肃立（规范地立正）。
职业外套不宜过紧，整 体颜色搭配应协调。
饰物佩带不宜过于 华贵、复杂； 香水、护肤品味道 不宜过于浓烈。
面部着淡妆、不能 浓妆艳抹、过于妖 娆。
丝袜无破损并与套装、 皮鞋颜色统一，丝袜的 长度应高于裙子的底部、 丝袜以肉色为雅致。
鞋跟不宜过高、过细,夏 日最好不要穿露出脚趾的 凉鞋，更不宜将脚趾甲涂
7、语言魅力
教师的语言是一种技术更是一种艺术，曼妙、细腻、惟美； 教师的语言是一种知识更是一种思想，深邃、练达、智慧； 教师的语言是一种功力更是一种品位，情趣、意境、仁爱。
语言是沟通师生心灵的桥梁，语言是联结师生 情感的纽带。教师的语言艺术只有在不断地积累之 间，在不断地锤炼之下，在不断地创造之中，才能 活力常现、魅力常在。
在结束电话交 谈时，一般应由打 电话一方提出，然 后互道“再见”等 客气语后再挂上电 话，不可只管自己 讲完就挂掉电话。
其它注意事项：
1.热情接待来校的学生家长。 2.尊重家长，以平等的身份与家长交谈；认真倾听家长的叙述，谈话声音和距 离的控制；营造宽松的氛围，在交谈时也要自然一些，显得亲切。 3.随时电话联系，协助家长建立正确的教育观念。 4.以友善的态度开始。与家长交谈不应有高压手段，不应有强迫的企图。 5.教师要与家长默契配合，经常互通信息。 6.谈学生缺点时要注意方式。对孩子的评价一定要客观、全面，既要肯定优点 与进步，也要真诚地提出不足之处。 7.交谈完，要肯定沟通收获。同时，对家长来校沟通表示谢意，欢迎家长以后 继续支持校区的工作，自己愿意竭诚与家长密切合作，共同促进学生的发展。
（二）学习礼仪的意义
01 内情素质、外塑形象，展现良好的个人素质 和修养。
02 教养体现于细节，细节展示素质；唯宽以容人， 唯厚以载物。
03 丰富个人学识，学会做人做事，有助于事业的 成功，维护提升校区形象。
教师个人礼仪
Teachers' personal etiquette
（一）教师礼仪的概念？
（5）仪态举止优雅。讲课时不坐着，不靠着，也不过多地来回走动，同时注意
避免不雅举止。
（6）珍惜学生的上课时间。不讲与课堂教学无关的内容，不长时间责备学生等。
（7）学生练习时，教师认真耐心地巡回辅导，关注每个学生，不做与辅导无关
的事。
4、下课时，组织教学的礼仪
下课时，教师要与学生礼貌告别，保持愉快的心境。其礼仪程序是：
教师：“上课！”
班长：“起立!” 教师：“同学们好！” 全班同学：“老师好!”
备注：若教师和学生有其他较 好的问候礼仪，只要双方达成 统一约定后即可。
教师面带笑容，用温和的目光把全班同学环视一遍：“请坐！”
3、教学过程中组织教学的礼仪
总的要求是：微笑、和气、文雅、不恶语伤人。 （1）用普通话教学，并多用敬语“请”字和尊敬手势。例如“请某某同 学回答问题”。手势的基本要求是：手指伸直并拢，手与前臂成一条直线， 肘关节自然弯曲，掌心向斜上方。尽量不用食指指向学生，这样不够尊重 学生。 （2）认真、耐心地倾听学生发言，中途不要打断。 （3）目光关注每一个学生，不侮辱学生人格，不挖苦讽刺学生，不对学 生体罚或变相体罚。 （4）语气、语调友好、冷静、诚恳，对学生不能使用蔑视、讥笑、讨厌、 憎恶的语气，不能对学生粗暴地大喊大叫。
女教师淡妆上岗，不应该浓妆艳抹 淡妆更显人的修养和审美情趣的高尚
3、不佩带转移学生注意力的饰物 • 女教师不佩戴长而粗的项链，不佩戴夸张的饰品。 • 不要将自己打扮成一棵"圣诞树"。 • 校园内不戴有色镜 • 不留长指甲，不涂本色外的其它颜色的指甲油
4、教师的服饰有那些要求？ 女士服饰礼仪：
发型得体，美观大方。 最好能把头发梳起来。
你永远没有第二次机会给别人留下美好的第一印象！ 0.2秒～10秒
55%取决于您的外表-服装、相貌、体形、发色 38%取决于您如何表现-语气、语调、手势、站姿、坐姿 7%取决于您所讲的内容 Tips 我们应该把注意力放在93%的关键因素上——形象、声音
教师个人礼仪常规
教师礼仪
言谈
举止
课堂礼仪
校区礼仪
办公室礼仪
社交礼仪
仪容仪表
服饰
发型
服装
饰物
一、仪容仪表
仪容 面容修饰 整肃端丽
仪表 外表着装 大方得体
1、远看头
♣ 公务员和女教师不染彩色发，除非把白的头发染黑。 ♣ 头发不宜过长，在工作岗位上不长于肩部。长于肩部要做技 术性处理，盘起来、挽起来、梳起来。 ♣ 女教师不染彩发,不流行做夸张的发型
2、面部修饰
教师礼仪培训
CONTENTS
目录
CONTENTS
1 什么是礼仪 2 教师礼仪 3 交往礼仪
4 教师素质
什么是礼仪
Brief Introduction
（一）礼仪者何？
礼由心生，仪由外表
礼：尊重 尊重自己 尊重别人 仪：仪式 规范的表现形式 两个内在决定两个外在： 内在营养决定外在的体形体魄健康状态 内在素养决定外在的言谈举止仪容仪表
我们的着装影响着外界对我们的态度
过艳、过杂
过短、过透
女 士 着 装 之 忌
过低、过薄
过露、过紧
仪容仪表
统一标准：干净整洁。 不能留长发:前不遮眉，侧不掩耳，后不及领。 不留过厚过长的鬓角，一般不留胡须
• 不看腰粗不粗，腰带威风不威风 • 一个人腰上所挂的物品的件数和他威信地位
成反比。
• 1、男教师一般穿着西装、衬衫 • 2、西装以深色为主，避免非常艳丽的西服。 • 3、西装袖子上的商标必须拆。