文明城市创建项目及标准（2019年版）目录1、城乡接合部 (4)2、主次干道 (5)3、主要交通路口 (7)4、商业大街 (8)5、背街小巷 (10)6、公共广场（文体广场） (11)7、公园、景区景点 (13)8、机场车站码头 (15)9、公交（地铁）车站 (18)10、公交车（地铁） (19)11、出租车 (20)12、宾馆饭店 (21)13、小餐饮店 (23)14、农（集）贸市场 (24)15、马路市场、流动商贩 (26)16、商场超市 (27)17、政务大厅 (29)18、医院 (31)19、公共文化设施（典型宣传阵地） (33)20、实体书店 (35)21、实践基地（场馆） (36)22、爱国主义教育基地 (37)23、学校 (38)24、中小学校周边环境 (41)25、未成年人成长指导中心 (42)26、互联网上网服务经营场所 (43)27、窗口单位 (44)28、出入境办证大厅、出境口岸 (45)29、旅游集散中心 (46)30、旅行社 (47)31、室外公共卫生间 (48)32、建筑工地 (49)33、建成区内的街道 (50)34、建成区外的街道（镇） (51)35、建成区内的社区（村） (53)36、建成区外的社区（村） (56)37、居民小区 (58)38、城市避难场所 (60)39、举报电话 (61)40、公路(河道)沿线 (62)41、河湖 (63)42、城市出入口 (64)1、城乡接合部1.无争吵谩骂、使用低俗语言现象；2.无乱扔杂物、车窗抛物现象；3.无随地吐痰现象；4.无损坏公共设施现象；5.无不文明养宠现象；6.无躺卧公共座椅现象；7.环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集；8.无违章停车(机动车、非机动车)现象；(城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线，机动车、非机动车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车)；9.无停车乱收费现象；10.无占道经营现象(城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响正常交通，这种情况不算作占道经营)；11.无小广告乱张贴现象；12.无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象；13.公共卫生间保洁及时，无明显异味；14.无城管人员粗暴野蛮执法现象。
2、主次干道1．每隔100米至少有1处能够看到的公益广告；2．公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合；3．有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品；4．无争吵谩骂、使用低俗语言现象；5．无乱扔杂物、车窗抛物现象；6．无随地吐痰现象；7．无损坏公共设施现象；8．无不文明养宠现象；9．无躺卧公共座椅现象；10．车辆、行人各行其道；11．无行人乱穿马路、翻越隔离栏现象；12．无机动车、非机动车逆行现象；13．有交通信号灯的人行横道前机动车主动礼让遵守交通规则通行的行人，没有交通信号灯的人行横道前机动车主动礼让行人；14．主干机动车道无被侵占、毁坏现象；15．主干道装灯率100%，亮灯率≥99%；16．交通信号灯、标志标线等交通管理设施设置规范；17．人行道、非机动车道连续、平整、通畅，无损坏和被违规占用现象；18．道路周边河道无黑臭水体；19．行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整；20．每隔500米至少能看到1处公共卫生间的指示牌；21．环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集；22．无违章停车(机动车、非机动车)现象；(城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线，机动车、非机动车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车)；23．无停车乱收费现象；24．无占道经营现象(城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响正常交通，这种情况不算作占道经营)；25．无小广告乱张贴现象；26．无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象；27．道路两侧无乱搭乱建现象；28．公共卫生间设施（含无障碍设施）完好，保洁及时，无明显异味；29．无城管人员粗暴野蛮执法现象；30．运用多种形式宣传展示精神文明创建内容；31．无流浪、乞讨未成年人；32．运用户外广告、橱窗、展板、电子显示屏等形式，展示加强未成年人教育保护、关心关爱未成年人，或其他有益于促进未成年人健康成长的公益广告。
注：在步行范围内，发现路面杂物、随地吐痰、乱贴乱涂、乱穿马路或翻越隔离栏5处以上（含5处）的，均视为不符合。
下水道、花草丛内不易清扫的烟头等细小杂物除外。
公益广告内涵包括理想信念、法治精神、传统美德、雷锋精神、良好家风、文明旅游、文明礼仪、生态文明、全民阅读、扫黑除恶、移风易俗等方面主题（下同）。
3、主要交通路口1.车辆、行人各行其道；2.无闯红灯、乱穿马路现象；3.无机动车、非机动车逆行现象；4.有交通信号灯的人行横道前机动车主动礼让遵守交通规则通行的行人，没有交通信号灯的人行横道前机动车主动礼让行人。
4、商业大街1．每隔100米至少有1处能够看到的公益广告；2．公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合；3．有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品；4．无争吵谩骂、使用低俗语言现象；5．无乱扔杂物、车窗抛物现象；6．无随地吐痰现象；7．无损坏公共设施现象；8．无不文明养宠现象；9．无躺卧公共座椅现象；10．车辆、行人各行其道；11．无行人乱穿马路、翻越隔离栏现象；12．无机动车、非机动车逆行现象；13．有交通信号灯的人行横道前机动车主动礼让遵守交通规则通行的行人，没有交通信号灯的人行横道前机动车主动礼让行人；14．主干机动车道无被侵占、毁坏现象；15．主干道装灯率100%，亮灯率≥99%；16．交通信号灯、标志标线等交通管理设施设置规范；17．人行道、非机动车道连续、平整、通畅，无损坏和被违规占用现象；18．行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整；19．每隔500米至少能看到1处公共卫生间的指示牌；20．环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集；21．无违章停车(机动车、非机动车)现象；(城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线，机动车、非机动车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车)；22．无停车乱收费现象；23．道路两侧无乱搭乱建现象；24．无播放高音喇叭招揽顾客现象；25．无占道经营现象(城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响正常交通，这种情况不算作占道经营)；26．无小广告乱张贴现象；27．无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象；28．公共卫生间设施（含无障碍设施）完好保洁及时，无明显异味；29．无城管人员粗暴野蛮执法现象；30．运用多种形式宣传展示精神文明创建内容；31．无流浪、乞讨未成年人；32．运用户外广告、橱窗、展板、电子显示屏等形式，展示加强未成年人教育保护、关心关爱未成年人，或其他有益于促进未成年人健康成长的公益广告；33．建有志愿服务站点，能够正常提供服务。
具体要求为：（1）看到志愿服务站点（有明显标识）；（2）看到志愿服务者（在站点内或在站点周边均可）；（3）看到志愿服务内容（有上墙的服务项目或能够提供具体物品或志愿服务者能够说明可提供的服务项目）。
（1）（2）（3）同时符合要求视为符合；其中有一个不符合要求视为不符合。
34．道路周边河道无黑臭水体。
5、背街小巷1．无争吵谩骂、使用低俗语言现象；2．无乱扔杂物、车窗抛物现象；3．无随地吐痰现象；4．无损坏公共设施现象；5．无不文明养宠现象；6．无躺卧公共座椅现象；7．无乱堆杂物、乱搭乱建现象；8．路面硬化，无明显坑洼不平；9．排水设施完善，无明显路面积水；10．周边河道无黑臭水体；11．装灯率100%，亮灯率≥95%；12．环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集；13．无违章停车(机动车、非机动车)现象；(城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线，机动车、非机动车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车)；14．无停车乱收费现象；15．无占道经营现象(城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响正常交通，这种情况不算作占道经营)；16．无小广告乱张贴现象；17．无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象；18．公共卫生间保洁及时，无明显异味；19．无城管人员粗暴野蛮执法现象。
6、公共广场（文体广场）1．每隔100米至少有1处能够看到的公益广告；2．公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合；3．有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品；4．无争吵谩骂、使用低俗语言现象；5．无乱扔杂物、车窗抛物现象；6．无随地吐痰现象；7．无损坏花草树木现象；8．无损坏公共设施现象；9．无不文明养宠现象；10．无躺卧公共座椅现象；11．每隔500米至少能看到1处公共卫生间的指示牌；12．环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集；13．无违章停车(机动车、非机动车)现象；(城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线，机动车、非机动车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车)；14．无停车乱收费现象；15．无占道经营现象(城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响正常交通，这种情况不算作占道经营)；16．无乱设流动摊点现象；17．无小广告乱张贴现象；18．无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象；19．公共卫生间设施（含无障碍卫生间设施）完好，保洁及时，无明显异味；20．无城管人员粗暴野蛮执法现象；21．运用多种形式宣传展示精神文明创建内容；22．无流浪、乞讨未成年人；23．运用户外广告、橱窗、展板、电子显示屏等形式，展示加强未成年人教育保护、关心关爱未成年人，或其他有益于促进未成年人健康成长的公益广告。
24．文体广场能够正常运行，设备维护及时（文体广场）；25．文体广场无被挪用或侵占现象（文体广场）；7、公园、景区景点1．在显著位置展示行业规范；2．有文明旅游公益广告，运用多种形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝；3．每隔100米至少有1处能够看到的公益广告；4．公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合；5．有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品；6．无争吵谩骂、使用低俗语言现象；7．无乱扔杂物、车窗抛物现象；8．无随地吐痰现象；9．无损坏公共设施、历史古迹现象；10．无插队加塞现象；11．无损坏花草树木现象；12．无不文明养宠现象；13．无躺卧公共座椅现象；14．每隔500米至少能看到1处公共卫生间的指示牌；15．环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集；16．无违章停车(机动车、非机动车)现象；(城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线，机动车、非机动车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车)；17．无停车乱收费现象；18．无占道经营现象(城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响正常交通，这种情况不算作占道经营)；19．无乱刻画、乱涂写现象，无小广告乱张贴现象；20．无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象；21．公共卫生间保洁及时，无明显异味；22．无城管人员粗暴野蛮执法现象；23．建有志愿服务站点，能够正常提供服务。