NEC 健康管理系统成功案例-A企业
在企业社会责任(CSR)重要性日益提升的当下，员工的健康管理俨然成为经营课题之一。

而A 企业3万8千名员工的健康管理，便是由一批精良的团队操手负责。

这批团队是由180产业医师及60名拥有专业资格认证的健康管理中心人员所组成，其同时也负责管理其他约300间企业的员工健康。

当中，拥有IT技术的NEC与上述专家们携手合作，共同打造一个健康管理资讯系统「健康管理系统」，并於2005年8月成功地导入A企业。

协助员工将个人能力发挥至极致为重要的经营课题
A企业健康管理中心的主要业务之一，便是於春秋两季定期对员工进行健康检查;并根据检查结果给予健康指导。

除此之外，则於平日对工作时间符合条件的员工进行「面谈指导」，抑或对外派员工进行健康诊断、以及对请长假的员工进行健康照护。

健康管理系统最大的特点，便是涵盖许多能促进员工健康的机制。

劳务人事部健康安全组经理表示:「对企业而言，员工的健康是将个人能力发挥至极致的泉源。

健康管理系统不仅提升健康管理负责人员的业务效率，尚具备许多能促进员工健康的机制。

因此我们在多方考虑後决定导入此系统。

」
另外，某产业医师则以医师的立场表示:「个人的健康资讯包含许多牵扯到隐私的部分，因此应让本人能自由读取。

健康管理系统导入後，期望每位员工能多了解自身的健康状况，并改变日常生活作息、以防范文明病。

」
具备技术与丰富Know-how的NEC为首选
当初在研发新系统之际，A企业将降低开发成本、业务层级与操作标准化等，故决定导入套件、并采用NEC的「admety」，同时融合医师的Know-how进行客制化。

劳务人事部健康安全组主任表示:「我们深信，NEC拥有长年累积的产业保健Know-how，并具有系统开发的技术。

」健康管理系统的功能包含「健康诊断计画与准备」、「健康诊断实施与诊断结果建档」、「健康诊断研判」、「受检者结果通知」、「面谈实施」、「医师之数据统计分析」。

而当企业员工与职场的管理人员须进行沟通联络时，此系统也提供Web或邮件的方式来节省用纸量、并提升效率。

再者，系统操作介面也做了人性化的简易设计。

而健康管理系统尚能与企业的劳务人事资料连结。

对此，某医师表示:「若能事前透过健康管理系统了解受诊者的工作超时或休假状况的话，则在进行健康诊断谘询时，则可针对压力或心理健康的问题提供意见。

」此外，新系统尚结合疾病编码标准化与EBM，能自动判断检查结果，藉此减轻医师的负担。

藉由新系统的作业流程，大幅提升健康检查的受诊率
自2005年10月初次使用健康管理系统後，A企业的健康检查率从原先的80%一跃成长至95%。

对此，负责人表示：「健康管理系统具备替健康管理中心寄送通知，提醒员工接受健康检查的功能，而这也是受诊率提升的主因之一。

」
健康管理系统自从导入後，便深受员工好评。

某医师说到:「来面谈的员工表示到，系统会将过去的诊断数据以图表的方式呈现，并供使用者能随时检视。

无形中，从日常生活中便开始意识到健康的重要性。

」此外，系统尚能节省纸张的用量，不仅降低企业成本、更同时兼顾环保，而这也是大获佳评的优点之一。

而健康管理系统所带来的另一项重大变革，便是产业医师的业务内容。

「系统导入後，医师可投注更多的心力在看诊结果及过去诊断数据的综合判断上。

此外，在保健指导时，医师可依据
受诊者过去的诊断数据，针对痼疾、工作及生活环境给予建议。

」而今後医师也可运用本系统，给予请长假的员工支援、为员工的健康把关。

某负责人说到:「由於本次是第一次的定期健康检查，许多地方固然需要改善检讨，但员工们的反应大致良好。

今後希望长期与NEC合作，持续发展出更优良的系统。

」A企业为照顾员工的健康，对NEC所寄与的期望可见一斑。