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机房工程维保合同范本

甲方：___________________

乙方：___________________

日期：___________________

乙方：

XX（以下简称甲方）和XX有限公司（以下简称乙方），均为符合中华人民共和国法律规定而建立的公司，甲方委托乙方提供本合约所规定的维保服务。

现双方一致达成如下协议：

第一条、概述：

双方经协商针对XX市XX机房维保工程，在日常使用中存在的深度广泛维护保养

等内容，结合《合同法》及有关现阶段机房设备和维修保养条件签订此协议。

乙方对甲方机房项目中使用的机房整体性能（机房装修系统、机房配电系统、机房空调通风系统、机房综合布线系统、机房门禁系统、机房图像监控系统、机房环境与动力设备监控系统、培训室音响投影系统、机房及培训室照明系统、机房消防系统、机房UPS系统）进行有偿维护保养，合同期限为xxx年xx 月xx 日至xxxx 年xx月xx 日止，为期x 年。

第二条、维保内容：

2. 1、维保范围

1、机房整体系能及提升

2、机房装修系统；

3、机房配电系统；

4、机房空调通风系统；

5、机房综合布线系统；

6、机房门禁系统；

7、机房图像监控系统（包括软件）；

8、机房环境与动力设备监控系统（包括软件）；

9、培训室音响、投影系统；

10、机房及培训室照明系统；

2. 2、场地：XX市XX科技中心机房、培训室、主控室；

2. 3、服务范围和承诺

2. 3. 1、根据协议规定的条款，乙方按设备活单所规定的范围对设备进行定期维护保养和故障排除服务，以保证设备正常运行（见后附主材、设备活单）。

2. 3. 2、乙方应每年四次分季度对设备进行定期回访维护，即到现场免费维护回访，免费升级监控软件以保证设备正常工作，但回访不包括电话跟踪回访与应急演练现场支持。

对于故障维修可分为两种：

一级故障：此类故障直接影响机房主设备系统的正常运行，可能导致整个系统的瘫痪，造成严重的后果。如：UPS电源系统故障、配电系统故障、空调新风系统故障。

二级故障：此类故障不会直接影响机房主设备系统的正常运行，也不会导致整个系统的瘫痪而造成严重的后果。

两种故障的维修时限要求也分为两种：

一级故障：可于任何时间内维修，维修值班电话全天候24小时服务，一般简单故障3小时修复，复杂疑难故障6-12小时修复。

二级故障：可于法定上班作息时间内维修，维修值班电话全天候24小时服务，一般简单故障12小时内修复，复杂疑难故障1-3工作日内修复。

2. 3. 3、乙方应每年两次现场配合甲方应急演练支持工作。

2. 3. 4、乙方每年的维修费用包括：A劳务费B备件费C税费D交通费E 运费

2. 3. 5、设备如出现故障需要维修，请使用24小时电话技术服务：XX

2. 3. 6、每年的维修费用不包括以下项目，应分别列出由甲方支付：

1）设备以外的部分

2）安装场地的变动

3）设备、或其他附件的搬迁

4）不届维修设备范围或不是乙方所销售的其他附件或设备装置

5）由于事故、操作不当或忽视乙方书面要求等所造成设备维修

6）由于与设备无关事故（破坏事故或其它原因）造成设备维修

7）设备的更新

第三条、维保金额与支付

3.1、维保金额

维保金额50, 000.00元/年（含硬件设备更换），本合同金额总计50, 000.00

元。

3. 2、维保费用支付

合同生效后一周内支付本合同总额的80%,即人民币¥ 40, 000.00元，人民币

（大写）:肆万元整，维保到期前一周内支付剩余货款，即人民币¥10, 000.00元，人民币（大写）:壹万元整，乙方需提供税务部门认可的合法等额工程款发票。

第四条、双方义务

甲方义务

4.1、在项目实施过程中，甲方指派项目负责人，并组织有关人员参与本项目的