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【医院管理分享】:探索老年临床药师服务模式,提高临床药学服务质量,南京大学医学院附属鼓楼医院实践
化用药
血药 浓度 监测
鼓楼医院血药浓度监测 鼓楼医院基因测定
8
……
执行过程 患者住院时用药教育
药物用法用量 药物常见不良反应 服药后需监测指标
缓控释药物服用方法 吸入制剂使用方式
9
……
执行过程 患者教育
实施出院服药用药指导卡:针对有出院 带药患者,临床药师均会制作出院服药 指导卡,方便患者服药,提高依从性。
10
……
执行过程 不良反应溯源
老年患者因生理因素、多重用药,易发生不良 反应,临床药师利用药学专业知识,为患者解 决不良反应相关问题,保障患者用药安全。
11
……
执行过程
用药咨询医药护团队的药学专家
药师
医生
治疗方案确定、药物相 互作用、剂量调整、不 良反应处理、药 学前沿
信息
护士
常用药物药理作用、 配伍禁忌、溶媒选择
p 复旦大学医院管理研究所发布的2015 年度中国医院排行榜,我院临床药学 获提名,华东地区第五。
全科药学专业人员(人)
11 6
307
30 74
药品供管 药品调剂 临床药师 I期临床 管理人员 临床药学
药学部全科人员(人)
4
65
14
52
47
76
主管
副高
正高
药辅
中级以下
中级以上
3
……
案例背景 老年患者多重用药,临床药师促进安全用药、合理用药
不合理医嘱数(条)
100
96
78
80
60
40
20
0
2016年1月-3月 2017年1月-3月
2016年1月-3月
3%
6% 15%
23%
21%
32%
2017年1月-3月
16%
1% 9%
1% 19%
54%
适应症不适宜 用法用量不适宜 药物相互作用不适宜 重复给药 遴选药物不适宜 其他
• 临床药师对所在病区进行医嘱审核,同期对比,不合理医嘱量逐年下降。 • 不合理医嘱,由简单的适应症不适宜、用法用量不适宜,逐渐转变为药物相互作用不适宜。
针对老年人生理特点以及多重用 药的现状,老年科临床药师选用 权威的老年人用药标准对老年科 患者用药进行用药合理性评价。
1 美国Beers标准 2 欧洲STOPP/START工具 3 中国
老年人潜在不适当用药目录
7
……
执行过程 个体化治疗
基因 检测
根据 肝肾 功能 调整 剂量
实现老年 患者个体 化、精准
研究表明,临床药师可以 p 缩短平均住院日;降低死亡率;减少患者医药费用; p 提高患者生命质量;降低药品不良反应及不良药物相互作用发生比率;减少药物差错、
事故。
4
……
执行过程 创新老年患者用药综合管理流程
6、患者再入院 随访,电话随访
出院随访
入院评估
5、ADR预警 ADR溯源
4、药学查房,针 对特定病种、药 物进行疗效评估
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……
成果成效 个体化给药与精准药物治疗不断推进
35 24
21 15
制定解决问题的步骤和计划。
Implement 对药学相关问题,药师提供咨询服务和干预,如有必要应建议患
者转诊至其他医生或专业医疗机构进行治疗
Follow-up 所有MTMs都应记录在案,药师与开处方的医生和患者进行沟通,
确保一致性根据患者的药物治疗需要,药师进行随访。
15
……
创新亮点
• 将老年用药与临床药学结合,在老年科设置临床药师 • 创新老年患者用药综合管理流程及规范 • 将MTMs理念引入老年患者用药管理中 • 开设老年精准用药咨询门诊
……
探索老年临床药师服务模式,提高临床药学服务质量
实践案例:南京大学医学院附属鼓楼医院
1Leabharlann …CONTENTS一
科室简介
二
案例背景
三
执行过程
四
创新亮点
五
成果成效
六
总结体会
2
……
科室简介
p 南京鼓楼医院药学部,是江苏省临床 重点专科、卫计委临床药师制试点单 位、卫计委临床药师/师资培训基地、 中国药科大学临床药学教学基地、美 国麻省医药与健康科学大学学院(波 士顿)以及国内多家药学高等院校学 生实习基地。
10
7
6.64
0 药品种类(种) 注射剂种类(种) 处方金额(千元)
无临床药师 有临床药师
临床药师所在病区,患者住院期间平均用药种类、 注射剂种类、处方金额,与同期相比显著下降。
与无临床药师所在病区相比,有临床药师的病区患 者住院期间平均用药种类、注射剂种类、处方金额, 存在明显差异。
17
……
成果成效 不合理医嘱量显著减少
不良反应
个体化 给药
用药教育 疗效评估
1、基础评估& 特色评估
2、医嘱审核、 TDM/PG、
肾功能剂量调整
3、在院及出院 用药教育
5
……
执行过程 医嘱审核,标准化、流程化的医嘱审核
临床药师通过通过医嘱审核, 参与患者的药物治疗,进行 个体化用药,提高用药合理性, 保障患者用药安全。
6
……
执行过程 医嘱审核,特色化的医嘱审核
12
……
执行过程 药学查房,医药护团队的药学专家
填写临床意见反馈单
登记药学查房记录
药学查房流程图
确定药学查房对象
带教药师按药学 查房内容进行查房
管床药师陈述病例
其它药师索取病例资 料及提问
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……
执行过程 MTMs理念引入老年用药综合管理
提高患者对 治疗方案的
依从性
促进合理 用药
MTMs目标
提高患者对 合理用药的
老年人多重用药 是普遍现象
p 两项对欧美老年患者用药统计显示,≥65 岁的美国老年妇女中,57% 的患者服用处方药 数量≥5 种, 12% 的≥10 种; 51%的欧洲老年患者每天服药物数量≥6 种。
p 老年人还常自行购药,包括各种OTC、保健品等。对居住于乡村的社区老年患者的调查显 示,半数使用 2-4 种非处方药。
理解
减少不良反应 发生率
减少对高成本 医疗服务 的需求
药物治疗管理服务(MTMs),2004年美国药师提出,是一种确保药物治疗提供给最受益的
目标人群 ,并得到恰当的使用 ,使治疗结果最大化并降低不良反应风险的机制。
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……
执行过程 门诊患者MTMs照护步骤
Collect Assess Plan
收集患者个人信息,全面记录患者治疗信息,包括处方、非处方 药物、草药和其它保健品。 评估药物治疗方案,能够发现治疗、健康相关问题或其 它问题
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……
成果成效 用药种类和处方金额显著降低
临床药师所在病区用药数量变化
25 20
21.6 18
15 10
9.7 7
10.01 6.64
5
0 药品种类(种) 注射剂种类(种) 处方金额(千元)
2016年1月-3月 2017年1月-3月
2017年1月-3月两个病区比较
30
25.8
20
18
11.1
12.46