房地产项目后评估纲要
目录
一、项目运营总体概况
二、财务后评估分析
三、投资后评估分析
四、产品策划后评估分析
五、设计研发后评估分析
六、工程管理后评估分析
七、供应商管理后评估分析
八、营销后评估分析
九、成本管理后评估分析
十、售后管理评估分析
第一篇：项目运营总体概况
一、项目基本概况：
1、总平图及分期位置示意
2、相关经济技术指标
3、项目开发具体时间与周期
二、项目关键指标列示及分析
1、关键指标达成情况（销售签约及回款）
1.1住宅下达指标、完成指标及剩余货值
1.2商业下达指标（租、售）、完成指标及剩余货值
2、项目销售利润率及内部收益率
3、项目成本变化
项目内容包括土地获得价款、勘测设计费、行政及经营性收费、工程直接成本费、配套工程费、基础设施费、景观工程费、建安及装修工程费、工程相关费用、工程成本等
4、一级节点计划达成率>---%
未完成节点项目内容：
5、客户满意度及客户忠诚度
5.1业主对项目的总体满意度
5.2业主对中南产品的忠诚度，包括重复购买率、推荐率及忠诚度
6、业主主要投诉的分项工程情况统计
二、项目运营要点回顾
1、项目运营大事记，例样板区开工时间、四证齐全时间、第一栋楼开工时间、开盘销售时间及销售额达到预期目标、交房时间、获奖情况等
2项目运营指标对比
3、项目运营成功点
4、项目运营不足点
三、项目运营的几点反思及建议
1、项目运营的几点反思
1.1运营体系的反思
1.2设计管理反思
1.3产品研发反思
1.4工程管理反思
1.4营销反思
1.5人员管理反思
2、项目运营的几点建议
第二篇：项目财务后评估分析
一、业务评估分析：税筹、融资、资金平衡、财务费用控制
二、项目财务管理中的经验，获得的经验有哪些，同时列举成功的案例，取得成绩
三、项目财务管理中的不足及教训：财务管理中出现的问题，案例。
应该吸取的教训、改进的措施及建议。
第三篇：项目投资后评估分析
一、投资利润、投资模式、风险预控、市场调研
二、项目投资成功的经验：项目投资过程中有哪些经验，成功的案例，取得的成绩
三、项目投资运行过程中的不足及教训：项目投资过程中有哪些问题，对以后造成什么影响，同时列举相应案例，应该吸取的教训，今后改进的措施及相关建议
第四篇：产品策划后评估分析
一、产品定位与市场情况、产品营销策划与推广情况
二、取得的经验，包括产品策划定位是否恰当，有哪些经验，并列举成功的案例，同时分析取得的成绩
三、产品策划过程中存在哪些不足，不足的问题，同时辅以相应的案例，并分析原因，提出改进措施及建议。
第五篇：设计研发后评估分析
一、项目定位
1、项目定位成功的经验，案例及分析
2、项目定位过程中存在的不足方面，相应案例及分析，改进措施及建议。
二、项目简介
主要介绍项目区位、总图、主要经济技术指标
三、价值点挖掘（通过图例说明）
1、总图
2、单体
3、外立面
4、车库
5、公共部位
6、经验与教训
四、客户敏感点分析（图例说明）
1、地段、配套、总体规划
2、景观
3、户型
4、大堂、楼梯间
5、安全
6、门窗
7、车库、车道与车位
8、私家花园
9、阳台与露台
五、设计管理(图审与交底、设计变更、进度、成本优化等)
1、设计管理过程中的经验，相关案例及分析
2、设计管理中存在的不足，相关案例及分析，改进措施及建议。
六、效果把控（图例说明）
1、设备管道设置的经验与不足，相关案例分析及改进措施和建议
2、锅炉位置设置的经验与不足，相关案例分析及改进措施和建议
3、竖向处理设置的经验与不足，相关案例分析及改进措施和建议
4、细节处理设置的经验与不足，相关案例分析及改进措施和建议
七、新材料、新技术、新工艺
在采用新技术、新材料、新工艺过程中，获得经验和存在不足，相关案例分析，改进措施和建议
九、规划报建与验收
在规划报建与验收过程中，对于政府敏感问题处理，有哪些值得借鉴的地方，哪些方面存在不足，相关案例分析，改进措施和建议。
十、完成效果。
第六篇：工程管理后评估分析
一、工程进度管理分析
1、取得的成绩，加快工程进度方面有哪些经验，采取哪些措施，取得哪些成绩，相应案例及分析
2、存在哪些不足：影响工程进度的因素，相应的案例及分析，今后应采取的改进措施及建议。
二、工程质量管理分析（图例、图片说明）
1、取得的成绩，在质量管理上有哪些成功经验，采取的措施，相应案例及分析
2、存在的不足：在质量管理上有哪些缺陷，造成的后果，相应的案例及分析，今后应该如何避免及采取什么改进措施，有哪些好的建议。
三、工程安全管理分析
1、取得的成绩：如何保证零安全事故发生，有哪些经验，相应的案例及分析。
2、存在的不足：在项目安全管理中存在什么问题，造成什么后果，相应的案例及分析，今后应该如何避免及采取什么改进措施，有哪些好的建议。
四、合同管理分析
1、合同管理中的经验，有哪些可取的地方，相应案例及分析。
2、合同管理中存在的不足，有哪些方面需要改进，相应案例及分析，今后应该如何避免及采取什么改进措施，有哪些好的建议。
五、工程管理体系分析
1、制度管理分析（实测实量、材料封样验收、样板引路等）：得到的经验及存在的不足，案例分析，应该采取的改进措施及合理化建议
2、工艺管理分析：采用哪些新材料、新技术及新工艺，经验和不足是什么，并进行案例分析，同时提出改进措施和合理化建议
3、对总包单位管理：有哪些经验和存在哪些不足，案例分析，应该采取的改进措施及合理化建议
4、对监理单位管理，有哪些经验和存在哪些不足，案例分析，应该采取的改进措施及合理化建议
5、工程资料管理
6、成品保护管理
7、现场签证管理
8、分包、分供方现场管理
第七篇：供应商管理后评估分析
一、对供应商的后评估分析
1、供应商的信誉评估分析
2、供应商供应的材料质量评估分析
3、供应商的供货时间评估分析
二、供应商对房地产集团的意见及建议
第八篇：营销后评估分析
一、项目营销定位
1、项目营销定位及决策
2、项目销售目标
二、项目营销回顾
1、销售现状
2、销售分析
三、开盘销售后评估回顾
四、展示工程评估
1、进度计划管理分析
2、品质与效果评估
3、成本管控评估
五、成功与不足
1、销售成功的经验，相应案例及分析
2、存在的不足，相应的案例及分析，改进措施及建议
六、营销团队建设、组织管理、营销机制、销售业绩
1、目前现状
2、问题与不足
3、建议
第九篇：成本管理后评估分析
一、成本管理目标
二、成本管理评估分析
1、设计阶段成本管理分析
1.1设计阶段成本管控经验：相应的案例及分析
1.2设计阶段成本管控不足，相应的案例及分析，改进措施及建议
2、施工阶段成本管理分析
2.1施工阶段成本管控经验：相应的案例及分析
2.2施工阶段成本管控不足，相应的案例及分析，改进措施及建议
3、材料成本管理分析
3.1材料成本管理经验，相应的案例及分析
3.2材料成本管理存在不足，相应的案例及分析，改进措施及建议
4、销售成本管理分析
4.1销售成本管理方面可取之处，相应案例及分析
4.2销售成本管理方面存在不足，相应的案例及分析，改进措施及建议
第十篇：售后管理评估分析
一、客户中心评估
1、前期介入评估
1.1客户中心介入项目的时间
1.2确认各项工作完成时间的节点
1.3交房效果目标
2、交房准备及客户体验评估
2.1.1流程的设置
2.1.2流程设置的利弊
2.2建议
3、交房效果评估
3.1集中交房
3.1.1集中交房人员的组织
3.1.22现场地点选择、设施配合及现场包装3.1.3集中交房前的培训
3.1.4集中交房流程的组织
3.1.5集中交房期间数据统计
3.2零星交房
3.2.1零星交房流程
3.2.2业主催交房和拒交客户联络
3.2..3集中交房后整改与跟进
4、客户敏感点
5、风险预控
6、客户交房满意度调查
7、成功与不足
二、物业内部管理评估
1、项目运营过程中的不足点
2、报事频度分析
2.1报事分析表
2.2整改报事分析
3、物业前期介入评估分析
3.1物业前期介入的优点，案例及分析
3.2物业前期介入的不足，案例分析及改进措施并建议
4、物业运营视角评价
4.1前期设计对后期管理装修评价4.2后期维修服务评价
4.2.1后期维修服务评价
4.2.2后期维修单位主要问题
4.3节能运行评价
4.4生活配套。