1道德的功利观认为决策需要完全依据其后果或结果作出。

•A) 正确
2组织中管理人员所做的工作，就是管理工作。

•B) 错误
3政策是人们行动的实际指导。

•B) 错误
4管理学者都认为企业家与大机构的管理人员是有区别的，他们有独特的思想和决策方法，创业时所面对的管理问题也有所不同，因此应单独进行研究。

•A) 正确
5SWOT分析中，ST战略是企业利用自身优势回避或减轻外部威胁的战略。

•A) 正确
二、单选题
6下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素？
•B) 营销组合
7“三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。

但是反过来，如果“三个各尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。

这两种不同的说法表明：
•C) 在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
8使计划数字化的工作被称为（）
•D) 预算
9管理的首要职能是：
•A) 计划
10企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。

为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的资料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。

该项信用审核工作可以说是（）。

•C) 重效果、轻效率
11管理的二重性指的是（）
•A) 自然属性和社会属性
12被称为决策“硬技术”的决策方法是指（）
•A) 计量决策技术
13某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。

这样做最有可能产生的后果是什么？
•B) 优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业
14下面几种组织环境中，不确定性最高的状况是（）
•D) 复杂和动态的环境
15企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

•A) 生产流程
三、多选题
16滚动计划方法的作用是（）
•A) 计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际
•B) 使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接
•C) 使短期计划内部各阶段相互衔接
•D) 大大加强了计划的弹性
17组织的具体环境包括（）
•A) 顾客
•B) 新闻传播媒介
•C) 竞争者
•D) 供应商
•E) 消费者协会
18企业的基本活动包括（）
•A) 内部和外部后勤
•B) 生产作业
•C) 市场营销和销售
•D) 服务
19决定产业竞争强度的竞争力量有（）
•A) 潜在替代产品的开发
•B) 供应商议价力量
•C) 购买者议价力量
•D) 潜在新竞争者的进入
•E) 企业间竞争
20按照决策的重复程度来划分，决策包括（）等类型。

•C) 非常规决策
•D) 常规决策。