12.2.3、战略规划在当前市场经济秩序已经基本建立和完善的大好环境下，根据国家、我省及芜湖市的中长期宏观经济政策，结合本企业目前的实际情况，必须很好地明确企业发展的近期、中期、远期目标，从而突出各阶段工作的重点。

高起点绘就企业发展蓝图，长远的、具有前瞻性和可操作性的发展战略规划。

二、突出主业，多业并举，向多元化发展目前甚至将来一段时间，国家特别是我们省的经济增长速度仍会较快，基础设施投资规模较大，为我们赢得了良好的发展机遇，但同时应看到市场管理还不尽规范，为了提高企业的抗风险能力，有效化解市场风险，对于主打业务应将其做强做大，形成品牌优势，同时向其他产业领域延伸，如餐饮、房地产、IT行业等。

三、基于公司战略及业务发展的公司内部管理实施方案。

（一）实施人才战略，缓解和消除公司发展的“瓶颈”。

1、人才来源1）制定措施，借才来用。

2）招贤纳才，网罗公司发展专业人才。

3）立足岗位，加强培养。

2、人才管理1）建立人才激励机制，使人能尽其才。

2）鼓励学习，不断提高。

3）待公司新招聘的人员到岗后，公司要制定措施，定编定岗。

（二）调整公司内部机构设置，灵活应对市场变化公司现行的科室机构设置和人员配置，对公司的发展起了很大的作用，但随着市场竞争的加剧，已很难适应市场的变化，根据服饰行业的特点和公司目前情况，要对公司内的机构设置要进行必要的调整和加强，以更有利于公司的市场化经营。

1、将公司内的“科室”名称改称“部”，和市场接轨。

2、拟设立办公室、经营部、销售部、财务部、后勤部、信息中心、总工办。

3、在有条件的地区设立办事处。

4、各机构成立后，对业务分工和人员做适当调整和加强。

5、成立公司智囊团，充分发挥公司科技人才的聪明才智。

为企业发展出谋划策，解决公司在发展当中碰到的难点、疑点。

（三）建章立制，实行公司规范化管理公司各内设机构成立后，根据分工情况，建立和完善各种管理和奖惩制度，做到责、利对等，提高公司员工工作的主动性和积极性，提高公司运做效率。

四、结束语总之，要充分利用我公司的优势，抓住历史机遇，遵循站稳芜湖、立足安徽、面向全国、走向世界的企业目标，在全国范围内开展业务。

既要看到公司发展中有利的一面，同时还有清晰的危机感，以高度的使命感、责任感一如既往的为用户和社会提供满意的产品和服务，将产值做大，将公司做强，创造新的业绩，展示新的风采。

12.2.4、创业组织1．代理店长：职责：（1）教育管理：店长要随时教育全体员工“以顾客的满意程度作为我们的工作标准”。

（2）商品管理：①监督原材料的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；②根据市场商品的价格做出相应变动；（3）组织管理：（4）管理报表分析：对经营状况的信息资料进行分析研究，做出改进经营的对策。

（5）公共管理：①向属地顾客做好店铺的自我宣传；②妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；③做好与门店周围社区的各项协调工作。

2．营销人员：职责：（1）搜集信息。

随着市场经济的进一步发展，信息对服饰营销工作也越来越重要，这就要求我们要随时掌握市场的变化情况，如价格、质量、数量、库存、供货商及竞争对手的情况等。

根据营销人员提供的信息，建立重点客户的信息资料档案，使营销工作做到“心中有数”。

（2）开发市场。

营销员要对潜在市场进行调研，在现有的产品条件下，了解企业的产品有哪些潜在的客户。

要对现有市场进行细分，选择目标市场进行重点公关，开发市场，扩大市场份额。

（3）提供服务。

为客户提供售前、售中和售后服务，了解客户对我们的产品的要求，给客户在某些方面提出相关建议。

对客户实施售后服务，并将有关信息及时反馈给店主。

3．策划人员：职责：根据市场的季节性、多变性制定相应的销售计划;制定促销计划和促销活动，制定本店的具体实施方案；掌握服饰类门店的销售动态，制定相应策略，有意识的引导消费者达到心中满意的期望值。

4．宣传人员：职责：通过一定的宣传方式，如：发放宣传单，张贴海报，街头横条形式让广大消费者更了解我们的产品，建立知名度。

5．财务会计：职责：主要执行公司财务部对门店的财务管理；准确、真实、及时地向店长上交门店各种报表，对报表的数据进行汇报、分析和处理。

会议制度：每个周一要开一次主管人员的例会，会议内容：报告个人上周所负责方面的运作情况以及下周的运行状况，共同讨论上周工作中存在的问题和这周计划步骤的方面，每隔两周的周一会议人员要参与到销售过程中去，根据现场销售人员提供的顾客反馈信息共同满足顾客要求的方法。

12.2.5、产品服务1、产品的概念、性能及特性现代年轻人追求个性、讲究时尚、喜欢个性表现的与众不同。

本店的产品就是迎合他们的特点来设计制造的。

印烫工艺简单，便于操作，图案美观个性化强的特点。

所以本店产品（消费者自行设计类）设计的环节给人以轻松、惬意、自然、舒适的感觉，过程会让你感到对时尚观念充满挑战，证明只要你敢想就一定会实现的事实，结果会让你感到充实和自信。

本店提供的两种商品最大特性是将印烫和现代流行元素结合而创造出更加具有时尚风情的服饰。

2、主要产品介绍本店的主要产品是；手绘的各种T-shirt和成品印烫服饰公司提供的产品定位为休闲服饰，其主要包括T恤、衬衫、夹克、裤子以及相应的印花和绣花等。

产品开发研究：①、 服务材料的研究：影响服务之地与风格的因素有很多，其中服装所采用的原料无疑是觉得其秉性风格的先天因素。

常用纤维优缺点②、色彩知识的研究：在颜色的选择上，采用流行色与拼色相结合的方式。

紧跟流行色趋势。

媒介服装节都有春夏、秋冬季节的流行色发布，只有紧跟流行元素，才能把握时尚的脉搏。

当然把握草柳的同时，也要依据不同类型顾客的审美方式作夸张或雅致的图案、色彩搭配。

卫视颜色趋于自然有显得别致，在染色上采用两种或两种以上的燃料进行拼染，可以出去单一色彩的生硬感。

拼色关系所有由这个根据顾客对色彩的要求我们的技术人员可以提供最好的建议，以帮助顾客完美自我新产品的计划：在顾客自行设计制造这一环节我们的新品计划就是足一得推出我公司的现有的印烫技术，并继续学习和探索新的技术来满足广大消费者对它的需求,让他们感到本店的新产品不断，让他们总有新鲜的感觉。

服饰按照季节的变化进行设计新款。

本项目产品与竞争对手产品比较技术含复杂程可模仿程产 品市场定位量度度本项目休闲服饰，主要包括T恤、衬衫、夹克、裤子以及印花和绣花等80，90后，和休闲服饰品牌运营商较高较复杂较低秀客网把图片等印到T恤、茶杯或抱枕等物品上80后一代一般简单较高产品的市场前景预测：时尚飙风已经在这个充满魅力的城市登陆，本店正迎合了这股潮流，我们的技术和想法都是新鲜的，所以本店一定会在仙林大学城这个市场上发展壮大的。

12.2.6、 市场预测1、市场基本情况统计数据显示，2006年，中国服装行业完成服装总产量465亿件，比上年增长11.2％。

2007年，国内服装市场消费增长幅度约为19％。

预计到2013年，中国城市常住人口人均服装服饰产品的消费额将达到3500元／年，较2000年不足2000元的水平，潜在市场空间很大。

中国服装连锁加盟业已处于成熟期，消费者讲究个性与舒适，消费意识趋于成熟与理性，服装业的市场环境将得到进一步改善。

可以预见，在经历了产业化、品牌化的改造后，未来几年，中国服装连锁加盟业将迎来一个新的发展机遇期，品牌连锁经营前景非常看好。

2、消费目标群体大学校园这一市场并不缺乏相对它而言的外部市场所具备的发展潜力。

根据芜湖大学城的调查问卷显示过半学生月均消费在500到800元之间，其主要经济来源82.9%来自于父母，5.4%来自于亲友资助，另外依靠自己勤工助学的有9.1%，其他占2.6%。

大学生月人均消费在500到800元之间的占57.6%，500元以下的占31.1%，800至1200元的占10.0%，1200元以上的仅占1.3%，月消费在800元以下的几乎占了90%，但市场人口相对集中、基数大而且需求个体差异度高。

因此大学校园市场已经具备了相当可观的发展前景。

基于这种情况，我们面对大学校园市场消费群体的初步构想应运而生。

芜湖大学城调查问卷结果如下：（1）调查人数为100人，男占37%，女占63%。

（2）调查消费者所属的年龄段，15-20的占37%，21-25的占62%，25以上的占1%。

（3）调查消费者每月花费在服饰上的开支，30-50的占24%，50-100的占34%，100-150的占27%，150以上的占15%。

（4）调查消费者平时着装的类型（可多选），休闲的占88%，正装的占4%，时尚的占14%，可爱甜美的占9%。

（5）调查愿意选择DIY服饰的占88%，不愿意的占12%。

（6）调查消费者选择DIY服饰的目的（可多选），追求新颖时尚的占35%，满足好奇心理的占20%，作为独特礼物送情侣或亲友的占28%，其它的占28%。

（7）调查消费者愿意在服饰上印的图案（可多选），搞笑图片的占13%，动漫人物的占26%，偶像或自己的照片的占23%，自己设计的个性文字或句子占55%。

（8）调查消费者是否有兴趣自己动手绘制一件专属的个性DIY服饰，非常愿意的占30%，有点兴趣的占46%，无所谓的占11%，不愿意的占1%。

（9）调查消费者在DIY服饰和普通衣服价格相差不大的时候愿意选择哪种，DIY服饰的占74%，普通衣服的占14%。

（10）调查消费者愿意接受的DIY个性服饰的价格，30以下的占12%，30-50的占47%，50-100的占25%，100以上的占4%。

所以我们的目标市场选为芜湖大学城的大学生和年轻人。

他们除了能很快了解时尚动态，又喜欢表现自己，并且他们所花的钱是不吝啬的，也是充裕的，所以我们的“完美体现自身个性”一定会吸引他们的光顾。

而且我们还可以定位一些情侣装、亲子装等，市场就更大了。

3、目前市场的竞争情况根据资料显示，欧美日等发达国家首先提出个性化服饰这一理念，并得到初步实施，奥斯卡晚宴，星光大道上每一位明星的服饰都是出自大师之手，领导潮流不过如此。

国内这一概念也相应掀起，但真正做到DIY 的却是不多，还是以批量生产销售为主，而我们要做到的是，以店铺为主，让顾客自己设计，DIY自己的服饰，据调查仙林大学城只有大成有一两家DIY服饰店，所以同类竞争者并不多同行市场竞争分析：（优缺点）（1）知名品牌服饰（品牌折扣店）优点：品牌知名度较高，占据中高端市场，尤其是品牌折扣店，主营往年或折扣品牌商品，拥有稳定的客户群，也是最大的市场竞争者，因为国人思想中品牌代表着地位。

缺点：往年或折扣品牌商品的利润点在于薄利多销，所以固定样式的衣服穿着在一个群体中的几率较大，不能突出群体中的个体差异性，而求异是我们商品最大的卖点，大众的不一定是最和自己的心意。