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明确目标 思维导图
方案撰写 目标明确 思路清晰 案例数据 工具方法 做足功课 仪容仪表 团队合团
汇报前的筹备
达成目标
团队内部协作
汇报方案能力提高
临场把控能力
分工明确 控场能力 掌握领导动向 达成共识
汇报的技巧 日常自我训练
明确困难 自我提升 参与公司培训 9
核心问题
如何提升汇报能力
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解决问题
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解决问题
方案筹备
熟稔工具
工具利用：合理利用word、excle、ppt、PS、CAD等方案工具 合理利用word、excle、ppt、PS、CAD等方案工具
方案撰写过程中，合理利用文件编辑、方案撰写工具、数据统计分析工具、 方案撰写过程中，合理利用文件编辑、方案撰写工具、数据统计分析工具、 视图工具等，用图表说话，并且色调风格统一，使方案更美观， 视图工具等，用图表说话，并且色调风格统一，使方案更美观，将吸引接收者 的眼球，更利于汇报。 的眼球，更利于汇报。
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解决问题
汇报时 特别注意事项
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报告首先交待背景， 报告首先交待背景， 明确核心问题 不要只提出问题 不要只回答问题 而是要解决问题
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汇报的方案一定 是最优的方案
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4大注意事项
可以采用夸张手法 但一定要实事求是 要实事求是
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第四部分：沟通应注意哪些技巧 沟通应注意哪些技巧
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解决问题
达成共识
策划经理
汇报取得成功
团队协作：分清主次汇报关系，明确角色，提前进行汇报演练
提前演练，进行角色分工，明确各自职责，并针对汇报过程中可能发生的特殊情况作应对处理，主 策进行主汇报，项目经理、策划经理负责应对其他特殊问题的解答。
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第三部分：如何汇报时把控全场 如何汇报时把控全场
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解决问题
掌握主动
目标明晰
预测容易存在疑虑的地 方；那些地方容易出现 分歧或者疑问，要心中 有数，防止一经提问， 方寸大乱；
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解决问题
做足功课
春晚要彩拍五次，我们至少也得三次，自我演练最为关键。 春晚要彩拍五次，我们至少也得三次，自我演练最为关键。
1
基础： 基础：公司的评审机制，为 这一目标的实现提供了较好 的机会； 修改报告中拗口、生
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汇报要有自信
故事一则： 故事一则：
汇报时，持什么样的心态很重要 汇报时，持什么样的心态很重要 心态
甲和乙去医院看病，甲得了绝症，这美好的世界，只能享受再一年，乙得了感 冒，吃点感冒药就可以了。但是遗憾的是医生把两个人的化验单子对调了…… 一年后，甲依然如故，乙骨瘦如柴…… 启示 心态很重要。 心态很重要。有时候虽然准备充分，也难免紧张。这个时候，调整心态很重要， 你可以把对方想像成其他，汇报时要目空一切：这些人，今天都要跟着你的思 这些人， 这些人 路走！ 路走！
2
顺畅汇报必备
4
疏或者不妥的地方， 一经发现立即修改
自我演练，防止纰漏 预知各部分需要花费的时 间，以便于正式汇报时合 理控制时间
3
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解决问题
信息传递模型
如果汇报前没有做足充分准备，仓促上阵，那这个时候临阵磨刀，将 如果汇报前没有做足充分准备，仓促上阵，那这个时候临阵磨刀， 既不快又不亮！ 既不快又不亮！
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解决问题
方案筹备
熟稔理论工具
领导者 ——垄断价格 ——产品有不可重复性 ——过河拆桥 追随者 ——搭便车，借势 ——以小博大，杀伤战术 ——价格战的制造者 挑战者 ——改变游戏规则 ——强调新的评估标准 ——强调产品的特色和价值 补缺者 ——目标明确，挖掘客户 ——瞄准市场缝隙 ——创新产品和需求点
市场角度
客户角度
竞争对手角度
目标、逻辑清晰：清晰阐述汇报目标，熟稔报告逻辑结构
一定要记住：我们是客户代言人，我们是市场代言人。我们的观点，思路，策略全部来自于客户， 来自于市场。
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解决问题
合理控制时间
合理控制时间：掌握时间节奏，表达主次分明，避免客户急躁
善于把握汇报节奏，合理控制甲方给定的时间，切忌时间过长或过短，及汇报前后节奏脱节； 主要观点与次要观点的汇报时间分配合理，该主要表达的内容要阐述清楚。
要敢于与甲方博弈，博弈时要有气势、正心态、 要敢于与甲方博弈，博弈时要有气势、正心态、要有打 败他们的勇气和信心！ 败他们的勇气和信心！”
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解决问题
注意互动
所谓汇报会议
死气沉沉是大多数汇报最大的弊病 首先由主讲人讲解报告，讲解完毕后大家展开讨论。这种方式能展示报告的 完整性和系统性。但当汇报的是大报告，时间跨度动辄2-3个小时，这种方 式就显得有点跟不上潮流了，因为大多数人会听了后边的忘记前边的；
3C
竞争角色定位
产品角色定位
理论工具：熟稔3C、4P、竞争模型、思维导图等方案运用模型、工具 熟稔3C、4P、竞争模型、思维导图等方案运用模型、工具
合理的理论工具及理论模型的利用，可以增强报告严谨性及说服力，更有利于汇报。 合理的理论工具及理论模型的利用，可以增强报告严谨性及说服力，更有利于汇报。 例如3C模型，更多被利用于前期操作中的项目分析，3C可以作为研究战略定位工具。 4P是项目进 例如3C模型，更多被利用于前期操作中的项目分析，3C可以作为研究战略定位工具。而4P是项目进 3C模型 可以作为研究战略定位工具 场后营销过程中策略及手段。 场后营销过程中策略及手段。
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解决问题
其他注意事项
语录： 语录：
1、“忌讳念报告，一定是讲报告。” 忌讳念报告，一定是讲报告。” 2、“注意汇报节奏，一定要有一些高潮的控制，哪些环节让观众眼前一亮；重 点部分可加大汇报的力度，给人以感染力。突出重点，有高潮，有平淡，这 样容易让听众记住报告中一到两个重点。 样容易让听众记住报告中一到两个重点。” 3、“汇报内容不要大面积文字，提炼内容，突出重点，汇报时再进行延展，讲 出报告其他部分。这样容易让客户感受到的一种气势或者信心或者一种比较 精彩的表达，这样大家都不累，而且能够收到你的信心。” 精彩的表达，这样大家都不累，而且能够收到你的信心。” 4、“不要只顾自己讲，要注意和甲方的交流和互动，如眼神的交流等，通过观 察甲方的情绪，看他关注哪一点，喜欢听那部分，那么这一点就重点延展和 深入。如果是不耐烦了，那就一下带过，哪怕是跳几个P就过去了。” 深入。如果是不耐烦了，那就一下带过，哪怕是跳几个P就过去了。” 5、“汇报的思路要清晰，市场变化带来的影响是好是坏，以及大的营销策略组 合，和采取这样措施的原因及成效要讲清晰。”
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解决问题
仪容仪表
仪容仪表：正装着装，注重礼仪，尊重客户，提升职业素养
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第二部分：如何做好团队问题
团队协作
团队力量无穷 尽
团队团团
花花轿子人抬人
团队协作：一根绳子力量远远超过一束麻，绳结才更坚牢
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团队协作
解决问题
销售经理
项目经理
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解决问题
做足功课
清晰报告解决的问题
熟悉报告重中之重， 熟悉报告重中之重，防止报告多人成文带来的问题
熟悉报告的思路、 熟悉报告的思路、重点 容易产生分歧的地方
清晰报告要解决的问 题，这是汇报过程中 时刻指向的目标；时 刻说明汇报需要达到 什么目的，防止报告 陷入漫谈；
熟悉报告的重点所在， 也是为了达到讲解有所 侧重的目的，要克服公 司报告多人成文造成的 主讲人对报告熟悉程度 欠缺的问题；
清晰的目标，会在汇报开始就吸引住客户，抓住客户关注点，引起甲方关注其余汇报内容； 清晰的思路，便于甲方在倾听时易于理解，易于理解整个方案，更易于我们汇报。
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解决问题
方案筹备
案例及数据化表达
穿透演绎，以事实和数据说话
案例、数据充分：整个方案有血有肉，更具有说服力
案例，最好是耳熟能详便于理解的，说服力强，及切合实际情况的。 案例，最好是耳熟能详便于理解的，说服力强，及切合实际情况的。 数据，一定是以事实为依据， 数据，一定是以事实为依据，呈现要有逻辑性
时刻注意与对方的沟通和反馈 交流会议！ 汇报会议 最好能开成 交流会议！
所谓交流会议
注意加强汇报当中的即时的交流 报告是分章节的，汇报和交流可以依据章节展开。每一个汇报阶段在做总结 陈词时，建议引导对方参与到报告的形成过程；
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解决问题
其他注意事项
1、汇报时目标要清晰，承接工作不要大包大揽 2、原则不能丢，明确“乙方”的角色 、原则不能丢，明确“乙方” 3、当场能拍板解决的问题，就当场解决，解决不了的就 定好下次沟通的时间 4、要敢于说不！勇于坚持我们的立场
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解决问题
察言观色
察言观色：善于把握汇报时领导的反应，把握领导核心关注点
抓住方案的重点，根据领导的反应进行重点讲解，在汇报中可以做到 “以偏概全”。
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解决问题
汇报要有自信 气势要强，把控汇报现场气氛！ 气势要强，把控汇报现场气氛！
信心来自于好的报告，这是最基本的； 信心来自于好的报告，这是最基本的； 信心来自于对报告的绝对熟悉； 信心来自于对报告的绝对熟悉；信心不是喊出来 的； 信心来自于肢体动作； 信心来自于肢体动作； 信心来自于语言气势；我说的就是对的， 信心来自于语言气势；我说的就是对的，这一切 毋庸置疑；要注意避免“ ”“啊 等语气词； 毋庸置疑；要注意避免“恩”“啊”等语气词； 汇报一定要抓住重点；一般重点有二个， 汇报一定要抓住重点；一般重点有二个，一是对 方关注或感兴趣的部分，二是我们认为有亮点、能 方关注或感兴趣的部分，二是我们认为有亮点、 体现价值的部分； 体现价值的部分；
如何提升 方案汇报能力
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