旅游景区市场营销策略分析--以连州地下河景区为例
旅游学院 2002级旅游治理（生态旅游方向）杨湛
摘要:旅游业的辉煌崛起，极大地改变旅游景区的生产方式和经济结构，旅游景区的进展成为迫在眉睫的任务。
能够如此讲，一个旅游景区市场营销的黄金时代即今后临。
但国内对旅游景区市场营销的研究仍处于初步时期。
本文以广东省连州地下河景区为研究对象，通过实地调查与访问，对旅游景区市场营销的市场调研、目标市场定位、景区形象定位、促销等各方面进行了初步的研究。
并通过对旅游景区市场营销中各种策略的运用进行了初步的分析与研究，提出了自己对连州地下河景区市场营销策略的创新考虑。
关键词旅游景区；营销策略；创新；连州地下河
An Inquiry into Marketing Strategies for Tourist Areas --- Taking the Lianzhou Underground River as an Example Abstract: Owing to the increasing development of tourism, the production mode and economic structure has been
changed greatly. Thus the development of tourist attraction becomes an extremely urgent task. Indeed, the golden age of tourist areas is forth coming. However, the domestic research on marketing in tourist areas is still at the preliminary stage. This article takes Lianzhou Underground River in Guangdong province as its research object. With an on-the-spot investigation, the author did a preliminary research on marketing in tourist areas in the aspects of marketing research, target market positioning, orientation of the image of tourist areas, promotion, etc. In addition, through the preliminary analysis and study of the application of variety of marketing strategies in tourist areas, the author comes up with some innovative ideas about the issue.
Keywords: tourist areas, marketing strategy, innovation, Lianzhou Underground River
1 引言
旅游景区是旅游业的核心产品，它既是旅游业赖以生存的基础，又是旅游业进展的必定产物。
截止至2005年，我国已建立
A级及以上景区共2261家，其中包括AAAA级景区671家，AAA 级景区532家，AA级景区928家，A级景区130家[1]。
随着我国旅游业规模的迅速扩张，旅游景区的竞争日趋激烈，旅游市场营销已成为景区抢占市场，提高核心竞争力的重要手段。
在日益激烈的旅游市场竞争中,景区景点不能再固守坐等客来的传统营销方式，只有结合景区自身条件和区位优势,抓住机遇，开拓创新，才能抢占先机，在竞争的大潮中立于不败之地。
2 连州地下河景区概述
2.1 地理位置及资源概况
连州地下河景区位于广东省历史文化古城连州市东北26㎞处，是一个典型的亚热带喀斯特地貌的巨型天然石灰岩溶洞。
它以其奇妙、瑰丽的石钟乳及洞穴暗河而蜚声中外，有广东地下第一河之称。
该溶洞上下共分三层，溶洞的面积达5.3万㎡，陆地层长1860m，地下暗河长1500m，可供巡游面积达4.5万㎡。
水陆两游的连州地下河，以其恢宏的气概、壮丽的景观和独特的组合，堪称岭南一绝。
洞内四季气温保持在18℃左右，湿度在96%-98%之间，而且洞内含氧量高达21.4%-21.6%，二氧化碳含量仅在0.01%-0.019%之间，空气清新，冬暖夏凉，是旅游避暑的胜地。
2.2开发与治理现状
连州地下河景区其经营权属于清远市连州爱地旅游进展有限公司（以下简称爱地公司）。
爱地公司成立于2002年9月27日，是中外合资旅游企业，要紧从事旅游景区、旅游产品的开发和经营，投资主题公园的开发及配套设施的建设和治理。
爱地公司自开业至今在连州地下河景区开发与治理方面投入了大量的人力、物力、财力，其中景区第一期改造投入资金高达1800万元人民币，包括洞内灯光更新、护栏等基础设施改造、游客中心的兴建、其他旅游配套设施设备的建设等。
在经营战略方面，全面导入CIS系统；在企业文化建设方面，奉行“顾客为尊，市场为首，人才为源”的企业哲学，多次组织职员进行培训、到经济发达地区参加学习。
连州地下河景区于今年正式省报国家AAAA级景区，围绕着“立足精品、打造品牌”的主题，连州地下河严格按照国家AAAA级景区的标准进行建设和治理，受到游客及旅游业同行的一致好评。
爱地公司极其重视旅游景区的市场营销，在连州地下河景区的市场推广方面不遗余力。
公司成立了专门的市场营销部，经常组织专业营销队伍到珠江三角洲地区以及全国进行市场推广，并通过电视、报纸、互联网等多媒体进行广告投入。
现在连州地下河景区已具备稳定的客源，并在珠三角地区具有一定的知名度和美誉度。
3 旅游景区市场营销的定义及进展现状
面对变幻莫测的旅游市场，景区除巩固差不多成熟的市场外，更应顺应旅游市场进展趋势，开拓新的市场。
因此能够如此讲，一个旅游景区营销的黄金时代即今后临。
3.1 旅游景区市场营销的定义及其核心
旅游景区的市场营销是旅游景区组织为满足旅游者的需要并实现自身经营和进展目标，通过旅游市场实现交换的一系列有打算、有组织的社会和治理活动[2]。
旅游景区市场营销是旅游业的研究课题，也是市场营销学的一个分支。
旅游景区市场营销的核心是交换。
没有交换过程，就无法满足游客需求。
交换是主动、积极地查找机会。
3.2 旅游景区市场营销的实质
旅游景区市场营销的实质是满足游客的需求。
所谓需求是指人们在有购买能力的情况下购买某个具体产品的欲望。
旅游景区市场营销所要做的确实是阻碍游客的欲望，通过讲明特定景区景点产品和服务的价值来促使游客产生并前往某景区景点的愿望，并通过增强景区景点产品和服务的吸引力，来阻碍游客对特定旅游景区产品的需求[3]。
3.3 旅游景区市场营销现状
随着旅游景区的进展，差不多有专门多景区和企业认识到市。