物流信息系统管理作业1（参考答案）
（学完第一、二章后完成）
一、选择题（选项中至少有一个是正确答案）
1、物流信息种类繁多，下列哪个选项不属于按照物流要素进行分类的子类别：
（ C ）。

A、运输信息
B、装卸信息
C、指挥计划信息
D、流通加工信息
2、信息系统的物理结构一般可以分为（ A B C ）。

A、集中式
B、分散-集中式
C、分布式 C、网络式
3、物流信息系统是指用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计算机为
基本处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的（ A ）系统。

A、人-机
B、计算机-通信
C、人-通信
D、计算机
4、物流信息平台一般由五层构成，分别是链路层、数据转换层、信息传输层、
应用服务层和（ D ）。

A、物理层
B、决策层
C、信息分拣层
D、业务模型层
5、信息系统的应用，使得传统企业的管理模式向（ B ）方向发展。

A、垂直化
B、扁平化
C、网络结构
D、金字塔结构
二、简答题
1、简述物流信息系统的分类。

答：由于物流信息系统是一个复杂的大系统，包含的要素多、环节多，因此物流信息系统的类型也就很多，从不同的角度，就有不同的分类：
（一）按系统功能性质分类
（1）事物型系统；（2）决策型系统。

（二）按系统配置分类
（1）单机系统；（2）计算机网络系统。

（三）按物流职能分类
（1）运输管理信息系统；（2）仓储管理信息系统；（3）装卸搬运自动化
控制系统；（4）加工处理系统；（5）信息集中系统。

（四）按服务对象分类
（1）经营管理信息系统；（2）面向客户信息系统；（3）监管信息系统。

2、简述物流信息系统的组成要素及其在物流信息系统中所起的作用。

答：物流信息系统与其他的信息系统一样，也是一个人机系统，由硬件、软件、数据库、人员等基本要素构成。

它们在物流信息系统中所起的作用如下：
（一）硬件
硬件包括计算机、网络通信设备等，它们是实现物流信息系统的基础，是构成了系统运作的硬件平台。

（二）软件
软件包括系统软件和应用软件两大类。

其中，系统软件主要用于系统的管理、维护、控制及程序的装入和编译等工作。

应用软件则是计算机进行信息处理的程序文件。

（三）数据库与数据仓库
数据库技术将多个用户、多种应用所涉及的数据，按一定数据模型进行组织、存储、使用、控制和维护管理。

数据库系统面向一般的管理层的事务性处理。

数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的、不同时间的数据集合，用以支持经营管理中的决策制定过程。

（四）人员
人员包括系统分析人员、系统设计人员、系统实施和操作人员，以及系统维护人员、系统管理人员、数据准备人员与各层次管理机构的决策者等。

三、应用分析题
答：根据上述沃尔玛中国公司的信息系统的应用实例，可看出物流信息系统管理有如下作用：
（1）实现商品零库存。

物流信息系统管理可帮助业务管理人员及时掌握产品市场销售状况、库存状况，有利于采购人员根据市场需求进行商品采购和进货，使商品库存不积压，降低成本，提高企业经营效益。

（2）提高工作效率。

通过物流信息系统管理和利用先进的信息技术，为商店员工提供可靠、准确的商品价格、架存数量、仓存数量、在途数量及销售数量，从而提高员工的工作效率，减轻员工的劳动强度。

（3）达到商品产销平衡。

通过物流信息系统管理为商品供应商提供产品销售的翔实信息，便于供应商和生产企业按市场需求组织生产，实现产销平衡，避免盲目生产而造成产品积压和浪费。