职场礼仪与技巧——面试篇
评论: 这种回答显示了求职者的雄心、热情以及动力,也表明求职者具有与众 不同的头脑,而且对重大职业决策非常认真。
应届生面试技巧注意事项三:常见问题回答的技巧(6)
6、你如何处理上下级关系? 分析:通过这个问题可以了解求职者的沟通方式和人际协调能力,这是每个 求职者未来可能遇到的问题。通过对这一问题的回答,求职者可以展示自己 在复杂领域工作的技能水平。 正确回答: 我认为,能在企业各个层面上清楚地进行交流,这对企业的生存至 关重要。从上下级关系来说,我认为最重要的是应该意识到每个人以及每种 关系都是不同的,求同存异,既然是上下级,我们应该有共同的组织目标, 只要大家都是在为企业做出努力,才能协同发展,我相信自己有处理后这种 关系的能力。虽然也可能会发生冲突,但我一般会注意寻找冲突的根源,而 不是互相攻击。我发现这种方法非常有效,它可以使我同任何人都维持一种 相互尊重的关系。对我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待这种 关系的发展。
职场礼仪与技巧——面试篇
面试是一个非常重要的过程,有些大 学生在这个过程中感到不知所措,或 者做得不好,使自己在求职中因小失 大,达不到成功。在求职过程中注意 了以下基本礼仪和技巧,才能达到事 半功倍,增强面试的有效性。
应届生面试礼仪注意事项一:外表着装
1、着装只有一点要求:干净整洁,让人感到青春的气息。 2、一般要身穿正装,但也要根据应聘职位变化,如应聘需要创新的职位 (如广告设计),着装相对前卫一点、有个性一点也没有关系。对男生 而言,深色西装,再配上白色衬衣,打上款式简洁的领带,适合任何面 试场合。女生的服装和男同学相比,有更多的选择,但着装大方、自然 仍然是最好的选择。深色或者中性色的套装,配上半高跟的轻便鞋子, 但也要注意太高太细的高跟鞋在面试的时候并不是很适合,发型最好不 要太张扬,同时女生可以稍微画下淡妆,切忌浓妆艳抹,香气四射。当 然,如果应聘的是艺术类或运动类气质,这时一身休闲、随意的打扮, 反而能起到意想不到的效果。 3、注意三色原则:全身上下衣物包括包包的颜色、头发的颜色(染色) 不要超过三种;饰品包括眼镜、手表不要超过三种。 4、面试前洗头、修剪指甲、擦拭皮鞋等。
正确回答: 我希望找到的工作能发挥我的长处,比如……(说出具体技能)我 认为还有一件事情也很重要,那就是我在个人职业发展与企业目标联系在一 起,并随企业的成长自己可以接受更多挑战,让我超越自己目前的技能水平, 实现个人和企业双赢。
评论: 尽管回答相当简洁,但实现了三个目的:突出了求职者的技能;表明了 求职者明白个人与企业的关系;同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。
应届生面试礼仪注意事项三:仪态动作
应届生面试礼仪注意事项三:仪态动作
应届生面试礼仪注意事项三:仪态动作
应届生面试技巧注意事项一:语言运用的技巧
1、交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕 磕绊绊,影响语言的流畅。忌用口头禅,更不能有不文明的语言。 2、语气平和,语调恰当,音量适中。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语 气,不宜使用感叹语气或祈使句。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群 体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为 原则。 3、语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以 插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和 从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的 聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。 4、注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有 兴趣;听者皱眉摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应, 就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。
应届生面试礼仪注意事项一:外表着装
应届生面试礼仪注意事项一:外表着装
应届生面试礼仪注意事项二:基础礼貌
1、提前5-10分钟到达面试地点,以示诚意,给对方信任感。 2、一定要把手机关闭。如果在面试过程中出现没有意料到的尴尬局面, 在面试结束后一定要向面试者表达歉意。 3、先敲门再进门,开关门动作要轻,以从容、自然为好;见面时要向招 聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体;用人单位请你坐下时再坐并道 声“谢谢”;坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎, 以免引起反感。 4、主动递交自己的简历,递交的时候注意两点:一是双手递上以示尊重, 二是注意纸面的朝向,正向对着面试官而不是正向对着自己。 5、交谈时要称呼恰当,语言得体,面带微笑;注视时要平视或凝视,并 与面试官始终保持目光接触,这样会显得自信很多。 6、面试结束时微笑起立、道谢、告别,并将坐椅轻手推至原位置。一般 无须主动伸手握别,不可主动向对方要联系方式。不要去询问自己的面试 表现,这样的行为显得很不自信。 24小时之内发出书面感谢信。
评论 这种回答是诚实的,而且也不世俗。它反映了求职者的抱负,也反映了 求职者对自己未来成功的合理推测。如果回答金钱对我来说并没有那么重要, 那为什么求职者还想在企业界找工作呢?要知道企业在本质上都是利润至上 的。对金钱不感兴趣的人可能不会选择到重视金钱的行业工作。
应届生面试技巧注意事项二:回答问题的技巧
1、把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。回答问题要结论在先,议论 在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大 论,会让人不得要领。 2、讲清原委,避免抽象。切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所 提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽 象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。 3、确认提问内容,切忌答非所问。如果对用人单位提出的问题,一时摸不到 边际以致不知从何答起时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理 解,请教对方以确认内容。 4、有个人见解,有个人特色。用人单位会把相同的问题问若干遍,类似的回 答也要听若干遍。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对 方的兴趣和注意。 5、知之为知之,不知为不知。遇到自己不懂的问题时,默不作声,牵强附会 均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处反倒会赢得主试者的信任和好感。
应届生面试礼仪注意事项三:仪态动作
1、站立时要抬头挺胸、收腹,双肩放松,两腿并拢立直,脚尖分开呈 “V”字状,双手交搭贴于腹部。给人以挺拔向上、庄重大方、精力充沛 的印象。 2、行姿行走时步履应自然、轻盈、敏捷、稳健。上身正直,眼平视,挺 胸收腹立腰,重心前倾,双肩平稳,不宜左顾右盼,左右摇晃。集体行 动时,不喧笑打闹。 3、坐姿入坐时要轻稳,挺直腰杆,两臂自然弯曲放在膝上,双腿并拢, 千万不要翘起二郎腿。女子裙装入座时,应将裙向前收拢一下再坐下。 腰背挺直。起立时,右脚向后收半步而后站立。 4、
背景的亲朋好友提出修改意见,在陈述时,不能让人感觉在背纸稿,而应该是与朋友交流,语气中肯又不失激情。
应届生面试技巧注意事项三:常见问题回答的技巧(3)
3、你优点和缺点分别是什么?这些优缺点对的业绩会有什么样的影响? 分析:这两个问题的其实并不在于你是否能认真地看待自己的长处,也不在 于你是否能正确认识自己的弱点。记住,你的回答不仅是向主考官说明你的 优势和劣势,也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。如果你能 通过简单讲述一个故事来加以说明,那么能给主考官更深刻的印象。但可能 的危险就是主考官可能围绕你的故事展开问答,所以事先需要有所准备。 正确回答(例子):我相信我最大的优点是分析能力和洞察力比较强,比如 说某某事件中我是怎么处理的,从而获得什么成效。我最大的缺点是,对不积 极进取做事情拖拉的人,可能缺乏足够的耐心。我相信我的在某些方面的才 能可以帮助企业更快地实现目标,而且有时候,我处理复杂问题的能力和感 染力也能影响我的同事。 评论:这个回答做到了“一箭三雕”。首先,它确实表明了求职者的优点。 其次,它所表达的缺点实际上很容易被理解为优点。最后,它指出了求职者 的优缺点对企业和其他员工的帮助。
应届生面试技巧注意事项三:常见问题回答的技巧(1)
1、接听面试电话的技巧: 当你的简历得到用人单位的认可后,通常情况下通知面试都是采取电话方式。 很多公司的面试就是从电话通知开始,而不是等你来了公司后才开始。所以接 听电话也是需要非常注意的。当来电话时如果你不方便回答对方的问题或询 问相关事项,或者说坐车有噪音干扰,则应及早说明“对不起,我正在有事 或听不清楚,能不能换个时间给您打电话?”等等,对方会通情达理地处理。 当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该要对单位名称、招聘岗位等 有所印象。若是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位,可以在答应面 试前问及诸如面试方式、职位、培训等问题,并作出是否面试的选择;若在 接电话前已有了新的工作选择,则应及时告诉对方,若决定接受面试,则详 细询问对方面试时间、地点、如何方便快捷到达、联系人、所需时间(从中 可以判断对方对你的兴趣程度)、所需携带材料等情况,也可索要对方的办 公电话号码,以便路途迷失方向时及面试后联系。结束电话之前,一定要感 谢对方来电话,显示你的职业修养。
应届生面试技巧注意事项三:常见问题回答的技巧(2)
2、自我介绍: 自我介绍一般分成三部分:第一,介绍自己的学校及专业,这一部分可以少 说一些;第二,自己的工作经验、学习到的知识经验以及自己的能力,这是 介绍的重点;第三,自己对应聘的工作及企业的了解,这一点也是很重要的。 自我介绍是很好的表现机会,应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优 点和特长,并要有相当的可信度。特别是具有和招聘职位有相关实际工作经 验的要突出自己在这方面的优势,最好是通过举例方式来验证一下;其次, 要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等 的评论来支持自己的描述;第三,不可夸张,坚持以事实说话,少用虚词、 感叹词之类;最后,要符合常规和逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使 自己的优势很自然地逐步显露,不要一上来就急于罗列自己的优点。有一点 必须紧记:话题所到之处必须突出自己对该公司(项目)做出的贡献,如增 加营业额、减低成本、发掘新市场、开发新客户等。自我介绍要反复模拟练习,并找不同