文件编号 JS001 作 者
文档版本 V1.0 最后修改日期
2015-12-12
版本号1.0
产品吧需求说明书
编 写 人:
编写时间: 2015-8-8
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1 V.1.0 - - 2015-12-12
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目 录
1 概述........................................................................................................................................... 5
1.1 名词说明 ....................................................................................................................... 5
1.2 产品概述及目标 ........................................................................................................... 5
1.3 产品roadmap ................................................................................................................ 5
1.4 产品风险 ....................................................................................................................... 6
2 使用者需求 ............................................................................................................................... 6
2.1 需求描述 ....................................................................................................................... 6
3 可选方案 ................................................................................................................................... 6
4 效益成本分析 ........................................................................................................................... 7
4.1 效益预测 ....................................................................................................................... 7
4.2 产品技术中心成本 ....................................................................................................... 7
4.3 非产品技术中心的支持成本 ....................................................................................... 8
5 功能需求 ................................................................................................................................... 8
5.1 功能总览 ....................................................................................................................... 8
5.2 功能详情 ..................................................................................................................... 10
5.3 整合需求 ..................................................................................................................... 11
5.4 BETA测试需求 .......................................................................................................... 11
6 非功能需求 ............................................................................................................................. 11
产品营销需求 ......................................................................................................................... 11
规则变更需求 ......................................................................................................................... 12
产品服务需求 ......................................................................................................................... 12
法务需求 ................................................................................................................................. 12
财务需求 ................................................................................................................................. 12
帮助需求 ................................................................................................................................. 13
安全性需求 ............................................................................................................................. 13
7 上、下线需求 ......................................................................................................................... 13
7.1 上线时限需求 ............................................................................................................. 13
7.2 下线需求(活动类需求必须明确下线时间) ......................................................... 13
8 运营计划 ............................................................................................................................. 13
1 概述
1.1 名词说明
名称 说明
订单管理 订单管理是目前橘色商城管理后台的主要活跃模块,客服人员日常审核订单,统计销量都在此模块中进行
商品管理 商品管理模块为前端的网页商品信息作为支撑,在此模块中可以对商品进行增、删、改、查等相关操作,
营销管理 营销管理模块主要为商城三期中的活动做支撑,在此模块中可以对商品的促销、团购等活动进行设置
1.2 产品概述及目标
一般的订单管理系统,具有订单管理及订单跟踪、发货的功能,能满足一般商城运营的需求,但是对于希望能结合公司几大部门综合的管理需求用户来说用处不大,无法满足他们对特定功能的需求,如订单的完整生命周期的追踪,订单销售的统计,用户信息的分类及筛选等,都是无法满足的。
目前垂直行业领域的相应后台管理系统,都是较为精确的为所在公司的实际情况进行设计与构架。
我们的橘色管理后台系统,根据公司目前多个部门的需求,合理并完整的整合起来,在各个模块中都有其对应的主旨功能,并与其它模块紧密无缝的对接,让客服部门工作流程更加清晰直接,让推广部门分析统计数据更加精准精确,让运营部门日常对商城的维护更加有序,对活动的策划及编辑更加便捷。
产品roadmap
产品发展阶段 阶段描述 时间
橘色后台管理系统一期 1. 订单管理功能:基于订单完整的生命走向及周期进行全程的跟踪处理,让客服人员工作状态‘一站式跟踪处理’进行到底。
2. 数据统计功能:对周期的订单进行统计,对订单的状态、类别进行详细的划分,对数据进行严格的筛2015.07~09