一、单项选择题1. 系统转换方法中，系统开销最大的是（）A、直接转换B、并行转换C、分段转换D、试点转换2. 现代管理的核心是（）。
A、信息B、决策C、知识D、控制3. 电子商务是指( )A、上网B、消费者网上购物C、企业间的无纸贸易D、在以通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动4. 企业流程重组的出发点是( )A、企业制度B、顾客需求C、企业目标D、企业文化5. 新系统的逻辑模型，从本质上来说，是规定系统应该( ) ，即系统的逻辑描述A、由什么模块组成B、做什么C、怎样做D、做什么和怎样做6. 系统转换的任务就是( )。
A、将总体设计转换为详细设计B、系统测试C、系统验收D、保证新老系统的平稳而可靠的交接7. 在管理信息系统的开发方式中（）方式对系统的维护最容易。
A、自行开发B、委托开发C、联合开发D、购买现成的软件包8. 以下属于系统设计阶段主要内容的是（）A、程序设计B、购置计算机C、画出数据流程图D、定义处理过程9. 现代管理信息系统是（）A、计算机系统B、手工管理系统C、人和计算机等组成的系统D、通信网络系统10. 系统开发的主要方法有生命周期法、原型法、CASE开发方法和（）A、自顶向下法B、由底向上法C、模块法D、面向对象方法11. 输入设计属于（）阶段。
A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统运行12. 详细调查的目的是了解组织内部( )情况。
A、机构的划分B、事务处理工作C、信息的处理和流通D、物流和资金流13. 系统调试的内容不包括（）A、系统统调B、联合调试C、安全调试D、确认调试14. 组建计算机网络的目的是为了能够相互共享资源，这里的计算机资源主要是指硬件、软件与( ).A、大型机B、服务器C、通信系统D、数据15. 计算机广域网简称为( )A、LANB、WANC、MAND、互联网二、多项选择题（共15题、总分15分）1. 面向管理业务的系统主要有（）。
A、事务处理系统B、知识工作支持系统C、主管信息系统D、办公自动化系统2. 系统维护工作包括（）等几个方面。
A、计划维护B、硬件维护C、软件维护D、数据维护3. 系统调试的内容包括（）A、模块调试B、联合调试C、安全调试D、确认调试4. 面向管理决策的系统主要有：（）。
A、管理报告系统B、知识管理系统C、决策支持系统D、主管信息系统5. 管理信息系统的开发方式有（）A、自行开发B、委托开发C、联合开发D、购买现成的软件包6. 输入设计的内容一般包括（）。
A、输入类型B、输入界面设计C、输入设备选择D、输入完整性设计7. 系统设计说明书的内容包括（）A、系统总体结构图B、数据流程图C、系统分类编码方案D、数据库结构图8. 客户机/服务器系统的主要部件有（）。
A、数据库服务器B、应用服务期C、客户应用程序D、网络9. 数据输入时，对数据进行校验的方法有（）A、重复校验B、逻辑校验C、代码校验D、视觉校验10. 浏览器/服务器（B/S）模式的结构可以分为（）。
A、两层结构B、三层结构C、四层结构D、混合结构11. 业务流程重组的实施包括（）。
A、观念重组B、流程重组C、组织重组D、数据重组12. 构成管理信息系统的基本要素是（）A、人B、系统C、信息D、计算机网络13. 数据库设计包括（）等几个阶段。
A、需求分析B、概念结构设计C、逻辑结构设计D、物理结构设计14. 组建企业内部局域网选用的主要网络设备有（）。
A、集线器B、交换机C、路由器D、服务器15. 系统开发组织管理的主要内容主要包括（）A、准备系统评价方案B、系统开发前的准备工作C、选择开发方法D、系统开发的计划与控制三、判断题（共10题、总分10分）1. 总体设计又称概要设计，其任务是以整体的观点，按自顶向下、逐步求精的原则将系统划分为功能简单明确、内容简明易懂、易于修改、层次分明的功能模块。
（）A、正确B、错误2. HUB（集线器）具有判断网络地址和选择路径的功能，它决定在网络之间传送信息的路径。
（）A、正确B、错误3. 一个复杂的系统可以被层层分解为多个功能较为单一的功能模块。
这种把一个信息系统设计成若干模块的方法称为模块化。
（）A、正确B、错误4. 事先就确切地知道消息的内容，则信息量为零。
（）A、正确B、错误5. 计算机网络按传输距离可以分为分布式网络和集中式网络。
（）A、正确B、错误6. U/C矩阵表不但可以用来划分子系统，还可以表示子系统之间的数据流（）A、正确B、错误7. U/C矩阵表中的U代表生成数据类。
（）A、正确B、错误8. 系统的详细调查的范围局限在信息和信息流本身就行了（）。
A、正确B、错误9. 系统设计阶段要回答的问题是系统“怎么做”的问题（）。
A、正确B、错误10. 数据流程图是一张能反映出系统内部各组织部门及其之间隶属关系的树型结构图（）。
A、正确B、错误四、填空题（共10题、总分10分）1. 系统测试采用的方式有 1 人工测试、 2 机器测试两种方法。
2. 系统设计的原则有1简单性和可靠性、2一致性和完整性、3 灵活性和适应性、4安全性和经济性。
3. 一般企事业单位的管理活动分为三个层次：战略计划、管理控制与战术计划、作业计划和控制。
相应的三个决策层次： 1 战略决策2战术决策、 3 业务决策。
4. 常见的局域网类型有： 1 以太网、2 十兆以太网 3 百兆以太网 4 千兆以太网等几类。
5. 实体间的联系有1一对一联系、2一对多联系、3 多对多联系等三种。
6. 系统维护工作包括1硬件维护2软件维护3数据维护等几个方面。
7. 系统软件通常包括1操作系统2语言处理系统、3数据库管理系统、4系统实用程序等。
8. 1以太网是应用最为广泛的局域网，包括2以太网（10Mbps）、3快速以太网（100Mbps）、4千兆以太网标准。
9. MRPII内容包括1生产计划大纲2主生产计划、 3 物料需求计划、4生产进度计划、5能力需求计划。
10. 管理信息系统建设工作的复杂性，主要体现在1建设环境的复杂性、2用户需求的多样性3建设内容的复杂性4 技术手段的复杂性5 建设需用资源的密集性。
五、名词解释题1. B2CB2C = Business to Customer，B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。
2. 关键成功因素法关键成功因素法（key success factors，KSF）是信息系统开发规划方法之一，由1970年由哈佛大学教授William Zani提出。
关键成功因素是在探讨产业特性与企业战略之间关系时，常使用的观念，是在结合本身的特殊能力，对应环境中重要的要求条件，以获得良好的绩效。
关键成功因素法是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS总体规划的方法。
在现行系统中，总存在着多个变量影响系统目标的实现，其中若干个因素是关键的和主要的（即成功变量）。
通过对关键成功因素的识别，找出实现目标所需的关键信息集合，从而确定系统开发的优先次序。
关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。
关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。
3. 信息信息（information）：事物之间相互联系、相互作用状态的描述，称为信息。
也可以认为是数据经过加工处理后所得到的另外一种数据，这种数据对接收者的行为有一定的影响4. 信息反馈通俗地说，信息反馈就是指由控制系统把信输送出去，又把其作用结果返送回来，并对信息的再输出发生影响，起到制的作用，以达到预定的目的。
5. 系统实施系统实施是将系统设计阶段的结果在计算机上实现，并应用到实际管理工作之中的过程。
即，将纸面上的、类似于设计图式的新的管理信息系统方案（物理模型）转成可以实际运行的管理信息系统系统软件，并应用到实际管理工作之中。
Top六、简答题1. 什么是DNS？DNS 是域名系统(Domain Name System) 的缩写，是因特网的一项核心服务，它作为可以将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便的访问互联网，而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串2. 什么是无线局域网？无线局域网是目前最新，也是最为热门的一种局域网。
无线局域网与传统的局域网主要不同之处就是传输介质不同，传统局域网都是通过有形的传输介质进行连接的，如同轴电缆、双绞线和光纤等，而无线局域网则是采用空气作为传输介质的。
正因为它摆脱了有形传输介质的束缚，所以这种局域网的最大特点就是自由，只要在网络的覆盖范围内，可以在任何一个地方与服务器及其它工作站连接，而不需要重新铺设电缆。
这一特点非常适合那些移动办公一簇，有时在机场、宾馆、酒店等（通常把这些地方称为“热点”），只要无线网络能够覆盖到，它都可以随时随地连接上无线网络，甚至Internet。
3. 简述中央处理器（CPU）和存储器的组成中央处理器（CPU）是计算机系统最主要的部件，它由运算器和控制器两个主要部分组成。
运算器是计算机的运算单元，主要用于完成算术运算和逻辑运算；控制器是计算机的神经中枢，它按照主频的节拍发出各种控制信息，以指挥整个计算机工作。
存储器是计算机必备的主要部件，主要分为主存储器和辅助存储两类。
主存储器是计算机运行过程中用来存储数据和程序指令的，计算机的主存储器主要是由半导体存储器组成，主存储器的容量是决定计算机处理速度和处理能力的重要指标；辅助存储器又称外部存储器，简称外存，用于数据和程序的长久保存，常用的辅助存储器有：磁盘（带）、光盘、移动硬盘、优盘等。