《团队合作教程》教学大纲一、课程说明1．课程性质本课程是为本科、高职高专、中职技校和有志于提升职业核心能力的职场人士开设的职业核心能力课程，是职业核心能力认证团队合作模块的必修课程。

2．教学目的团队合作是职业核心能力课程体系中的基础核心能力，本课程通过对团队合作过程原理、技巧的剖析和活动实践，使学员掌握团队合作的主要步骤与方法，认知和感受团队的魅力，通过团队信任和团队精神的塑造让学生融入团队，掌握团队沟通、冲突处理的技巧，学会和理解团队培育的方法，提升团队执行力和领导力，掌握团队激励的原则和方法，从而培养学生团队合作的意识和理念，学会与人合作。

3．教学要求本课程以能力目标、案例分析、过程训练和效果评估相结合的形式，注重学员在教学过程中的主导性和参与度，以能力提升和素养培训为目的，逐步提高学员的团度合作能力，并培养与人合作的实用技巧。

本课程教学内容以全国职业核心能力认证专用教材《团队合作教程》为基础，以团队合作水平等级标准为目标，以真实、典型的职场生活和案例为补充，学习过程以学员小组协作式讨论、调研、活动、模拟实训等为主，教学重点在于理论与实践的结合与应用。

4．教学方法依据本课程的性质，除了传统的讲授法、案例法、直观演示法、练习法等之外，应多采用视频展示、小组协作、分组讨论、角色扮演、任务驱动等参与式教学法。

文档介绍：《团队合作》课程整设计1《团队合作》课程整体设计课程相关说明总体设计思路:体验式教学,让学生动起来班级人数:20-25 人教学场地要求:多媒体、可移动课桌椅教室/室外操场+可上网电脑机房排课要求:4 节连排授课方式:案例教学、团队合作游戏、角色扮演(营销技能沙盘)课程名称:《团队合作》课程类别:专业选修课适用专业:港口管理学院港口物流专业群总学时: 32一、课程目标(一)综合目标通过《团队合作》课程教学,使学生了解团队协作的必要性,通过该课程的实践,培养学生的领导力与执行力,使学生能够运用主动沟通、主动配合的工作方式,从容应对压力与挑战,体验竞争的残酷,提高自我控制能力, 增强自信顽强、坚韧不拔、勇于奉献的工作态度,强化探索精神创新与创新意识,充分发挥团队合作精神,提高团队凝聚力。

(二)能力目标1.团队合作能力要求:掌握人际沟通的理论基础和运用策略,提高沟通与协调能力,培养学生团队建设能力和促进组织发展与组织创新的能力。

2.领导能力和执行能力要求:学生学会客观、全面地认识和了解他人,学会尊重、欣赏和包容他人的个体差异,提高学生管理冲突的能力。

3.自我控制能力要求:学会客观评价自我、学习情绪管理、增强自我控制和不断完善自我意识。

4.解决问题能力要求:掌握团队学习能力,学会根据不同情况运用不同的冲突管理模式,不断增强解决问题的能力。

二、课程性质《团队合作》是港口物流专业群的一门专业选修课,也是一门适应职业教育发展、提高学生素养的职业能力实用型课程。

旨在培养大学生的创新能力、沟通能力、团队协作能力、应变能力、学习能力、思维能力、领导能力、激励能力,通过分工与合作,增强合作意识,培养协作精神,养成公平竞争、敢于竞争的良好习惯,最终达到了增强团队意识,凝聚团队力量的目的。

三、课程设计1.教学思想和方法教法:以学生探究和体验为主,教学过程中采用:探究法、案例分析、讨论和分享、活动体验等教学方法。

探究法,是指提供团队合作一个虚拟的情景,激发学生主动思考、探索团队合作的意义;案例分析、活动体验是为了让学生模拟企业的经营角色,知晓团队合作对个人发展、团队发展的重要性;讨论和分享是在教师的指导下,就团队合作的思路进行集体讨论,以解决疑难。

学法:为让学生成为学习的主体,本堂课采取以下方法:自主探究法、师生讨论法、分析归纳法、总结反思法,以营造学生主动接受性学习、探究性学习、合作性学习的良好氛围。

12 国航班团队合作游戏2.课程教学内容的选择与设计团队合作课程内容体系,以职业核心能力为导向,依据什么是团队、加入团队、团队成3员工作态度、团队沟通、团队冲突团队培育、团队领导力、团队激励这样一个逻辑顺序及环节展开、整合、序化教学内容,突出职业素养课程的习得性和职业能力课程培养的参与性。

课程团队从团队合作的业务流程中提炼出三项核心能力,即:具有团队合作的意识和职业素养、具有团队合作解决具体业务问题的能力、能够在实际管理过程中具有组建和领导一个团队的能力。

通过课程整体设计和一系列教学实践过程,立足于行动导向的教学理念,来实现课程教学目标。

3.课程教学内容的组织与安排本课程总体内容框架如下表所示:学习任务课程内容目标教学环境学时团队协作力破冰游戏:组建团队团队引导与协作室内团队小游戏:无敌风火轮。

培养团队成员的一致、密切合作、克服困难的团队精神、培养计划、组织、协调能力;可移动课桌椅教室/露天场地4自我控制力个人价值观讨论团队沟通与团队冲突处理角色扮演学会客观评价自我、学习情绪管理、增强自我控制和不断完善自我意识可移动课桌椅教室4领导能力与执行能力报数游戏(执行力)领导能力游戏管理者与被管理者角色互换训练培养团队相互信任和理解,增强团队意识,凝聚团队力量可移动课桌椅教室4解决问题能力学...二、教学目标与学时安排三、教学评价与考核本课程是职业核心能力认证模块之一，可参与全国职业核心能力认证水平等级考核，考核方式包括过程测评、原理分析和职业能力。

各部分具体要求见下表。

（详情请登陆全国职业核心能力认证网或发邮件至教育部邮箱cvcc@）四、团队合作水平等级标准第一部分初级（一）标准基本了解个人与团队的关系、团队合作基础理论、技能与方法，在团队合作过程中具有一定的职业态度，具备一定的团队合作所需的各种基本能力，在团队合作中能胜任一般团队成员角色。

（二）过程测评要求1．在团队合作实践过程中基本了解团队特点和要素，并基本能够完成团队成员的角色定位；2．愿意参与营造团队氛围，能够与其他团队成员建立基本团队信任与合作关系，认可团队精神，具有一定的参与团队文化建设的能力与意愿；3．了解团队沟通的基本原则，具备团队沟通的基本技巧；4．可以简要分析并基本概括出团队冲突的原因，能够根据不同类型团队冲突选择并运用恰当的处理方式与处理技巧；5．基本了解团队培育与团队领导力培养的一些基本理论与具体策略、流程与方法；6．基本了解团队激励与绩效评估的基本理论与具体策略、流程与方法；7．愿意并能够参与、配合开展团队创新活动。

（三）原理应用笔试要求1．基本了解团队合作基础理论、技能与方法；2．在具体案例分析中，基本能够结合团队合作理论知识、运用一定的技能与方法，做出较为合理的判断与选择。

（四）职业能力笔试要求1．具备最基本的知识水平，基于知识积累和逻辑分析可以对常识做出最基本的判断与选择。

2．具备基本的言语理解与综合分析能力，具备最基本的文字表达能力。

3．对数字关系、图形、演绎和概念类比等具备做出一般逻辑推理的基本能力。

4．具备基本的综合分析数据资料并做出比较、计算和推理判断的能力。

第二部分中级（一）标准能够理解个人与团队的关系，能够理解团队合作基本理论、技能与方法，在团队合作过程中具有追求良好团队合作效果并建立和谐团队合作关系的基本职业态度，基本具备独立完成各项团队合作任务的能力，在团队合作中能胜任建设性骨干团队成员角色。

（二）过程测评要求1．在团队合作实践过程中能够理解团队特点和要素，较为准确地完成团队成员的角色定位。

2．积极参与营造团队氛围，能够与其他团队成员建立团队信任与合作关系，认可并努力践行团队精神，具有参与团队文化建设的能力与意愿。

3．理解团队沟通的基本原则，基本具备团队沟通技巧。

4．能够具体分析并较为准确地概括出团队冲突的原因，对不同类型团队冲突能够较为灵活地运用处理方式与处理技巧。

5．理解团队培育与团队领导策略、方法，能够参与团队培育并具有一定的团队领导能力。

6．能够理解并合理运用团队激励与绩效评估方法。

7．能够参与团队创新并胜任一定的创新任务。

（三）原理应用笔试要求1基本理解团队合作理论、技能与方法。

2在具体案例分析中，能够结合团队合作理论知识、较为灵活地运用团队合作技能与方法，做出较为合理的判断与选择。

（四）职业能力笔试要求1．具有一定的知识水平，能够基于知识积累和逻辑分析对常识做出较为准确的判断与选择。

2．言语理解与综合分析能力良好，文字表达较为准确、得体且具有较强的逻辑性。

3．能对数字关系、图形、演绎和概念类比等做出较为恰当而合理逻辑推理。

4．能综合分析数据资料并做出较为精确的比较、计算和推理判断。

第三部分高级（一）标准全面理解个人与团队的关系，能够掌握并灵活运用团队合作基本理论、技能与方法，在团队合作过程中具有积极追求最佳团队合作效果并建立和谐团队合作关系的职业态度，具备独立完成团队建设与领导合作、团队精神与团队文化建设、团队沟通激励与创新、团队冲突处理与绩效评估等任务的能力，在团队合作中能胜任团队骨干成员和团队领导的角色。

（二）过程测评要求1．在团队合作实践过程中能够掌握团队特点和要素，准确完成团队成员或团队领导的角色定位。

2．能够积极引导并参与营造团队氛围，与其他团队成员建立良好的团队信任与合作关系，切实践行团队精神，积极参与团队文化建设。

3．掌握团队沟通的基本原则，具备团队沟通技巧。

4．能够具体分析并准确而全面地概括团队冲突的原因，能够灵活运用各种方式与技巧恰当而有效处理不同类型的团队冲突。

5．掌握团队培育与团队领导策略、方法，积极参与团队培育并具有较强的团队领导能力。

6．掌握团队激励与绩效评估的理论、流程与方法，并能够在团队合作实践中灵活而合理运用。

7．积极倡导并参与团队创新，胜任团队创新任务。

（三）原理应用笔试要求1．掌握团队合作理论、技能与方法。

2．在具体案例分析中，能够结合团队合作理论知识、熟练而灵活地运用团队合作技能与方法，做出合理而准确的判断与选择。

（四）职业能力笔试要求1．知识丰富，能够基于知识积累和逻辑分析对常识做出合理而准确的判断。

2．言语理解与综合分析能力优秀，文字表达非常准确、得体具有很强的逻辑性。

3．能对数字关系、图形、演绎和概念类比等做出恰当而合理的逻辑推理。

4．能综合分析数据资料并做出精确比较、计算和推理判断。