文件制（修）订记录
1 目的
为规范销售行为管理，加强销售过程控制，确保成品适时适量的供应客户，特制定本制度。

2 范围
本制度适用于《销售订单》的管理。

3 定义
3.1 销售订单（同《外销生产计划单》）
《销售订单》是指企业与客户之间签订的一种销售协议，内容包括产品型号、数量、生产要求、包装方式及交货日期等信息，通常包括上海办订单或自接订单。

4 职责
4.1 外贸部业务员负责《外销生产计划单》的接单、转单、编制、修订、跟踪、发货。

4.2 外贸部文员负责《外销生产计划单》的发放、保管。

4.3 外贸部经理（副经理）负责检查、监督《外销生产计划单》的全程化规范管理。

4.4 相关部门经理（副经理）负责《外销生产计划单》的审核、会签。

4.5 外贸部船务负责《外销生产计划单》的产品出货订舱。

5 程序
5.1 接单和转单流程
5.1.1 外贸部业务员在接到客户通知的产品订单需求时，应依据与客户签订的《销售合同》要求，以及客户对产品的需求，和客户确认细节并制作《外销生产计划单》，详细记录客户需要产品的信息和要求。

5.1.2 针对已合作客户的翻单，外贸部业务员应依据客户之前的订单在“孚盟软件”里复制《外销生产计划单》（又称“参考订单”），然后依据现有客户具体需求进行相关调整。

5.1.3 针对已合作客户的新产品，或者新客户的新产品，外贸部业务员应依据“孚盟软件”要求格式，按内容填写清楚，如有疑问应及时沟通明确。

5.1.4 外贸部业务员应将《外销生产计划单》提交外贸部经理（副经理）检查后才可进行审核和会签。

5.2 编制和检查要点
5.2.1 产品等级：适用于850/950/883/993四个型号，如有这四个型号，请务必写清楚产品等级。

5.2.2 参考订单和样品单：确认客户需求的重要依据，如有参考订单和样品单务必写清楚。

5.2.3 下单时间和交货时间：下单时间应确认好当天的签字日期，交货时间如与25天正常交期明显不符的，应与企划部经理（副经理）做好确认。

5.2.4 公司型号与客户型号：如产品在原来公司型号的基础上有改进，已影响到图纸等问题，务必重新确认新的型号才能下单，客户型号一般要和彩盒或者纸卡一致，应跟客户确认的包装资料核对客户型号。

5.2.5 单双插线插头：天线、放大器能否正确连接的重要部分，应依据客户市场实际情况正确选择。

如是跟放大器及机顶盒连接，应了解清楚放大器及机顶盒的连接方式。

如是直接与电视连接只需了解清楚当地电视接头即可。

一般分为9.5公头，F公头（F公头一般分为：免焊公头、注塑F公头、免焊F公头-2、手夹F公头）。

5.2.6 电缆线：应符合《同轴电缆线规格代码表》，然后应写清楚连接头子要求，是否配防水帽，绕线要求，印字要求等。

5.2.7 电压、插头、认证、电源线：产品安全及环保要求的重要部分。

电压及插头应符合产品销售国家的电压及插头要求，电压一般是110V和220V两种，插头一般是双脚扁插、双脚圆插、三脚扁插。

如产品销往欧美国家一般应符合CE或UL认证，及RoHS 认证。

有些客户做的非标产品，但是对电源线直径等有特殊要求，应另行注明。

5.2.8 彩盒：应确认彩盒尺寸符合订单要求，保证能装下产品。

彩盒编号应依据和制版公司确认的彩盒图片和彩盒编号。

彩盒应依据客户要求或市场情况确认彩盒是否需要覆膜吸塑，及彩盒等级。

5.2.9 纸卡和挂卡：等级、尺寸标准应确认清楚，应符合《挂卡的使用标准和等级》。

5.2.10 塑料袋：尺寸、编号和厚度等应确认清楚，如塑料袋有印字，应确认印刷图案编号。

塑料袋厚度应是常规标准，如有特殊要求，应注明厚度要求。

5.2.11 外箱：尺寸、外箱等级应确认清楚，如用彩盒包装应依据彩盒尺寸做对应的外箱尺寸。

如没有彩盒包装应依据试装的外箱尺寸。

外箱等级是保证产品安全运输的重要依据，应符合《外箱等级使用标准》。

5.2.12 赠送配件及市场：为能够准时的交付客户需求的配件，如客户有配件需要，应在配件栏注明。

市场是判断产品是否符合客户需求的重要依据，应写清楚产品销往的市场区域。

5.2.13 不干胶，丝印，说明书：依据技术部技术员提供的资料，但客户有特殊要求，应详细描述客户需求，内容可见技术部技术员确认的资料。

5.2.14 塑料帽：针对850/950/883/993产品依据不同等级，有配全帽，主要帽和不配帽三种情况。

其它。