窜货管理规定及协议书
一、定义:
1、窜货:某经销商(包括省包商)向其所辖区域外销售手机,且单次
数量5台(含5台)以上的扰乱市场行为。
窜货以销售区域界定,
与是否低价销售无关。
跨区域连锁经营客户区域划分与我公司不一
致或需集中统一采购,需提前在总部营销管理部备案,经营销管理
部书面同意后方可,否则被查处后视同为窜货。
2、窜货经销商:是指向所辖销售区域外销售手机的经销商(包括省包
商)。
3、查处经销商:是指发现并处理窜货的经销商(包括省包商)。
4、有效收购凭证:收购手机时获得的商家出具的发票、或盖有商家公
章、财务专用章、业务专用章的收据或发货单等,能证明收购行为
真实性的书面凭证。
有效凭证上必须标注时间和IMEI号。
二、窜货的收购:
1、货物收购行为只能由与我司有帐务结算关系的客户进行(省包商代
理产品的窜货收购行为只能由与省包商有帐务结算关系的客户进
行),且该客户只能负责自身代理产品的相应窜货收购。
2、自营产品:经销商收购违规货物后,应尽快向我司提供窜货信息,
由我司上报总部营销管理部。
所收购货物不得立即用于销售,待收
到我司下发的《违规处罚通知》三天后方可销售。
3、省包商代理产品:经销商收购违规货物后,应尽快向省包商提供窜
货资料,省内窜货由省包商直接按照规定,下发《违规处罚通知》;
省外窜货由省包商上报至我司营销管理部,
三、窜货的受理:
1、前提条件:经销商进行窜货投诉时,必须确保违规货物已被实际收
购,有实物在库。
2、受理所需提供资料齐全:
1.) 经销商填写《违规货物收购登记表》,并经由我司负责该区域
的销售经理和市场部签字确认。
2.) 有效收购凭证。
3.) 违规实物条形码照片(传真或E-MAIL)。
3、单次提报以5个有效串号为准,少于5个有效串号的投诉,我司(或
省包商)不予处理。
4、受理流程:
自营产品受理流程
1.) 我司对经销商窜货投诉所提供资料进行审核,审核无误后进行
受理。
2.) 特殊事件除外,所有窜货投诉自受理日起,3个工作日内,我
司窜货管理员以书面形式将处理结果回复至窜货经销商(包括省包商)及查处经销商(包括省包商)。
省包商受理流程:
1.)省包商对经销商窜货投诉所提供资料进行审核,审核无误后进
行受理。
2.)特殊事件除外,所有窜货投诉自受理日起,3个工作日内,省
包商窜货管理员以书面形式将处理结果回复至窜货经销商及查处经
销商。
四、奖征措施:
1、一经确认违规窜货行为,对窜货经销商(包括省包商)处1000元/
台罚款,同时取消所查窜货手机享受与从我司所提同型号手机一致
的销售政策。
2、一经确认违规窜货行为,对查处经销商(包括省包商)给予500元
/台的奖励,同时被收购货物享受与从我司所提同型号手机一致的
价保政策,不享受我司的提货奖励。
3、一经确认违规窜货行为,对发生窜货行为的公司负责该区域的销售
经理或市场部处以200元/次的罚款。
4、一经确认违规窜货行为,对发生收购窜货行为的公司负责该区域的
销售经理,收购窜货数量将加入该区域当月的销售量(但收购窜货
物数只算入绩效考核中,不算入特殊奖励);被外域收购的窜货要
在当月的销售量中扣除。
5、连续窜货经销商(包括省包商)的处罚:单一型号当月累计窜货30
台以上的经销商,视为恶意窜货,我司有权要求经销商制定改进措
施,如连续三个月出现恶意窜货的经销商,我司保留中止与该经销
商(包括省包商)的合作的权力。
6、所有窜货投诉必须真实,如有弄虚作假、恶意收购等行为,一经发
现,将视具体情况对相关责任人进行严惩。
7、省包商的代理产品的窜货奖罚制度将与我司保持一致。
五、保证金制度:
各经销商(包括省包商)须根据我司相关规定交纳保证金,已交纳保证金的经销商(包括省包商),如因窜货扣款,需在2日内将保证金补
足,否则,由财务部直接从其货款或价保中扣除此笔款项。
六、特别说明:
此规定自甲乙双方协议签字起开始执行并生效。
原公司相关文件如与本规定发生冲突,以本规定为准。
甲方(盖章):乙方(盖章):
开户行: 开户行:
帐号:帐号:
甲方代表签字:乙方代表签字:
日期: 日期:。