异业联盟密级：机密战略规划方案及合作说明书2018 年编辑：___________二零一捌年五月二十日为确保异业联盟地区联盟从规划、建设到运营整个过程的各个环节以及最终运营效果能够保持高度的统一性、标准化和可控性，为给招商中心的工作加以规范、指导，特制定本手册。

本手册中的内容如有变动，总部将在适当的时候公布新版本。

本手册涉及之内容，为公司机密，手册中的任何内容严禁泄露给第三方，违者异业联盟将追究其法律责任。

异业联盟运营中心2018年5月20日............... 错误！未定义书签。

........................ 6 ........................ 8 ............. ..... .. (10)五、银行业结盟合作方案六、 餐饮购物业结盟合作方案 ........................................................... .14 七、 汽车服务业结盟合作方案 .................................................... ........16 八、 便民服务业结盟合作方案 ..................................................... ••...18 九、 商家异业互动方案 .......................................................... •• (20)一、 项目战略合作方案阐述 二、 保险业结盟合作方案 三、 证券业结盟合作方案 四、 通讯业结盟合作方案项目战略结盟合作方案一、合作方案背景此战略合作方案设计基于项目启动时快速发展之需要，在项目尚未成型之时，需有一套合理且谨慎的合作推行方案用以商户推广。

此方案立足于线下推广，在与各战略合作商达成结盟，形成影响后，通过企业商业链条的控制力由上之下牵制下游商家。

在厦门快速铺点，形成大规模的联盟商群体。

目前厦门有较多合作商户的会员卡发卡机构为“携程卡”、“小鱼卡”、“通吃卡”、“通吃卡”及“捷通卡”，以上几家发卡商除了携程控制了酒店行业之外，其他发卡机构均缺乏商业链条控制力，为项目快速发展留下空间。

且目前公司已拥有一定的人脉基础，可以降低合作难度。

二、项目合作目标会员卡（立足于中产阶级）+全需求合作商户（吃穿住用行购财 ....... ）=全方位会员利益代言人1、以会员卡为基础，发展结盟、加盟商户，通过不断完善、丰富会员卡功能，创造会员卡黏性。

通过引导消费、会员获利形成运营商、商户、会员的三方共赢结构。

2、通过会员的加盟和信息完善，形成区域高收入人群数据库，为将来数据库营销业务打下基础。

三、合作方案阐述项目合作方案以快、强、准为指导思想，战略合作商的寻找基于会员需求。

会员卡必须提供除普遍需求之外（打折）其他发卡机构所不具备的拥有强大竞争力的优惠（银行贷款、保险、证券、协议价、团购、专属）。

具体操作如下：1、利用原保险业务关系，与保险公司签订合作协议，再利用控制力，与维修厂进行合作推广。

2、在谈下保险联盟之后，进一步与证券、通讯行业进行沟通，形成一个较为强大的联盟体系，进而谈下银行，形成公司初期战略合作联盟。

3、利用银行、保险等行业控制力，取得购物、餐饮等行业的加盟4、快速大面积铺点，择取厦门当地各行业优质商户，达成合作协议，完成“会员卡联盟”一期规划。

行业代表（按谈判次序排列）：银行业：民生银行、中信银行、农业银行保险业：平安保险、太平洋保险证券业：齐鲁证券、国泰君安、厦门证券、兴业证券、银河证券通讯业：联通、电信、移动维修业：信达、购物业：信达免税商场五、涉及问题1、对应合作商结算方案-------------------- 意向协议书2、多方互动的多样性、可选性是否充足---------- 产品服务的特殊性3、软件接入端口是否能开放---------------- 接口准入或统计问题4、价格比例商家接受程度------------------ 返利比例问题5、两套方案的合理性------------------- 备用谈判方案问题保险业结盟合作方案合作方行业背景保险业在经过一段时间的发展之后，已经收到民众的认可，成为日常百姓保险、投资的一种手段，需求量日趋增加，尤其车险，已经成为不可或缺的保险需求点，而其他险种的需求量也在持续增加。

合作目标与保险业达成深度合作，获取保险公司产险、寿险的协议价，通过分销获利并掌握对汽车维修厂商的控制力。

主营业务1、产险：汽车保险、家庭意外险等2、寿险：意外保险、旅游保险等3、其他保险：分红保险、保险卡优先谈判商户：平安保险、太平洋保险合作方案直接赢利点:运营商：保险返佣、保险直销利润保险公司：增加保险销售渠道、削减保险业务运营成本、增加曝光率间接赢利点：下游产业（维修）控制力，运营商资质等级运营思路：运营商推出联名储蓄卡或会员卡，保险公司对此卡进行认证，提供优惠方案。

具体操作方案：（一）消费结算提成方案1、会员进行保险消费2、保险公司提供最低优惠折扣3、投保成功后，会员提供卡号，商户发放积分。

（保险投保存在会员家中消费情况，所有会员投保保单就需要保险公司再处理，对会员相应消费发放积分。

）4、会员收到积分发放短信【积分为消费统计主要手段，会员在消费之后将获得商家发放的积分，积分是由商家预先购买，参照福利彩票授信方式，结算之后获得新一批积分。

在会员所要积分的情况下，均能实现有效统计】方案评估：方案利于消费统计，但结算程序较多，且需在保险公司现有结算方案上做增补。

（二）保险公司单独结算方案由于保险公司属于独立内网，且有固定结算模式，在植入新的结算方案有可能会因影响保险公司原有运作而被拒绝。

采用保险公司独立结算方案，会员将不在获取积分（获取相应最低价）。

1、运营商以保险代理名义（华夏）或个人业务员名义存在2、会员投保消费登记在运营商名下3、运营商依据每月所办理业务从保险公司获取返佣方案评估：方案简单有效，为保险公司原系统计算，利于接受。

但为单方统计，双方信息不对称。

议价以汽车保险为基础，提供15%ff扣，其他保险项目参照保险公司现有项目。

可行性公司现有保险业务已在保险公司方面铺下渠道，签订新合作协议障碍少，可优先作为第一合作伙伴，作为战略规划起步。

横、纵向合作方案横向：消费结算提成方案、保险公司单独结算方案并进纵向：达成车行、保险、运营商保险联盟体系证券业结盟合作方案合作方行业背景证券投资占目前民众投资最大比例，优于基金、黄金等其他理财产品。

且至08年证券开户高峰之后，证券行业持续较为火爆的发展态势。

且在未来很长一段时间内，证券业仍将是与民众息息相关的投资行业。

合作目标与券商达成深度合作，以会员帐号交易返佣和理财产品销售上获利，在达成合作之后获取同银行合作的筹码（指定开户银行）。

主营业务4、股票业务：开户、交易委托5、金融产品：基金销售、资产托管6投资咨询：股票咨询、理财咨询优先谈判商户：齐鲁证券、国泰君安运营商：会员交易佣金抽成、金融产品代销收益证券公司：增加业务办理及产品分销渠道、提高券商声誉间接赢利点：增加与银行合作筹码运营思路：运营商推出联名储蓄卡或会员卡，券商对此卡进行认证，提供优惠具体操作方案：（一）券商佣金结算方案1、会员在合作券商开户2、开户成功后，会员获取开户积分3、会员在委托交易之后，券商进行统计返利4、按规定时间结算交易返佣【券商合作方案中，由于会员委托交易存在自主性，后期交易佣金将不存在积分消费统计。

因此，只能由券商单方统计收益】方案评估：此方案为保险公司单方面结算，我方只能获取在合作方开户会员数量。

并以此为依据，查看券商提供消费统计（二）运营商投资产品代销返利方案运营商在网站上提供券商金融产品购买链接，会员通过网站链接购买下单，按会员协议折扣购买，运营商从中抽取利润。

1、会员通过网站了解合作券商产品2、网站操作购买3、订单发送至券商合作平台4、券商依据订单进行处理5、购买成功消费者按购买金额按比例获取积分方案评估：为券商代销金融产品，通过网站下单到对方系统，能够准确获取会员消费信息，得出即得收益。

双方信息对称。

议价以证券开户为基础，提供1.8%以下交易佣金，其他金融产品折扣考券商现有折扣进行洽谈。

可行性公司现有渠道可与齐鲁、国泰君安两家券商达成合作协议，与券商合作提供产业控制力虽然较不明显，但作为与银行谈判筹码，合作势在必行。

横、纵向合作方案横向：股票交易佣金、金融产品销售代销返利两种合作方式并进纵向：与银行合作，达成三方合作金融联盟通讯业结盟合作方案合作方行业背景通讯业为民众生活必需行业，尤其话费已经成为不可或缺的一项消费。

而且目前通讯行业竞争激烈，市面上形成移动、电信、联通、铁通多方竞争的局面，且公司已在联通公司拥有合作关系，可以作为突破口进行合作。

合作目标与通信公司达成战略合作协议，在话费、宽带等方面达成合作，然后在通过保险、证券、通信业及维修业形成合作体系之后介入同银行合作。

主营业务1、话费业务：充值卡、IC电话卡销售2、增值业务：移动通信增值业务（来电显示、彩铃……）3、SP业务：12580、114、1181144、合作商SP业务：呼叫中心5、电话卡业务：3G 2.5G网络电话6宽带业务7、移动支付优先谈判商户：中国联通、中国铁通合作方案直接赢利点:运营商：会员话费抽成、业务协议价、SP通讯商：增加用户数、业务推广渠道间接赢利点：手机支付合作，增强联盟公信力运营思路：由于通信商已有大量的加盟店，因此，在会员卡的实用性被削减，通信商直接将业务办理权授予运营商，由运营商进行业务统计。

【思路不适于会员话费抽成，话费统计由通信商单方结算，有信息不对称现象】具体操作方案：（一）运营网站业务办理1、会员（持卡或注册）登陆运营商网站2、进入移动业务类界面3、办理相关业务（充值、购号、宽带办理）4、业务办理成功后，获取相应办理积分该方案业务结算均在运营网络之内，可以掌握会员消费记录，并以此为依据, 获取通讯商返利（二）会员消费话费抽成会员在购卡之后，将此卡登记至运营商名下，会员每月话费消费按比例支付给运营商。

所有消费记录均由通信商提供，按时间结算返利金额。

方案评估：信息不对称，但可作为运营商核心利润点。

议价以话费返佣为基础，与其提供充值3%舌费返佣，后续消费1%返利，其他业务办理均按通信商现有折扣进行洽谈。

可行性公司现有渠道可中国联通达成合作协议。

由于电信也将开展手机支付业务，受移动业务直接威胁，项目第二个合作商可定为中国电信。

在与银行达成合作之后，最终再与中国移动进行合作洽谈。

横、纵向合作方案横向：除了必备话费返佣之外，在手机支付上达成深度合作，参考银联商务模式，代理网点铺设，获取消费抽成。