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ZXCTN 网管日常业务操作维护手册(IP MPLS场景)


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告警功能


拓扑图→选择网元 →当前告警查询
主拓扑图→选择网元→(右键)当前告警 更多当前告警类型可以在网元右键告警管理中使用,其中包含网元当 前(所有)告警/未确认当前告警/一小时内当前告警/一天内当前告警。
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告警功能


拓扑图→选择网元 →历史告警查询
主拓扑图→选择网元→(右键)历史告警 更多历史告警类型可以在网元右键告警管理中使用,其中包含网元所 有历史告警/一天内恢复的历史告警/三天内恢复的历史告警。
当 前 性 能
历 史 性 能
模板 管理
直 通 性 能 历 史 性 能
当 前 性 能
历 史 性 能
当 前 性 能
历 史 性 能
当 前 性 能
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性能功能


拓扑图当前性能查询
性能查询主要包括当前性能查询、历史性能查询、直通查询。 拓扑视图上查询当前性能:选择目标网元(可多选),[右键→性能管 理→当前性能查询],弹出新建当前性能查询窗口。



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影响业务分析
出现新的告警的后首先要关注的是告警是否影响业务,影响什么业务。 以下图PWE3-CES客户信号失效告警为例,告警 →(右键)影响业务 分析,进入下图业务管理器窗口。这里可以查看这条业务的A/Z端点和 经过的路径,PW等信息。
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当前告警(含服务层)
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ZXCTN 网管日常业务操作维护手册 (IP MPLS场景)
R1.0
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课程目标

通过本课程的学习,您将:


掌握IP/MPLS场景下,网管方式基于业务维护的常用告 警和性能值的设置和查询 掌握IP/MPLS场景下,网管方式常用业务路径,流量, 协议,连通性等信息的查询
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自定义温度越限告警模板
告警码中搜索温度,如图选择单板/SDH端口/以太网物理接口等检测点 温度越限告警码。
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自定义告警模板部署建议
用户可以根据自身网络的规模和业务类型设置适合的自定义告警查询 模板。 例如以网络层级和环路划分: 1,重要站点,单独设置一个告警查询模板,查询网元全部告警。 2,将核心汇聚层设备设置一个告警查询模板 3,接入层按一个环路设置一个告警查询模板 这样设置可以更有效的判断告警可能影响的业务范围,并及时做出相 应处理。设置方法只要在前面举例模板的基础上面,在发生位置添加 入具体网元就可以了。 例如:核心汇聚设备当前隧道告警查询;接入层当前隧道/PW告警查 询等。
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告警功能


主菜单→告警→告警监控→当前告警
主菜单→告警→ 告警监控→当前告警, 此处可以查询全网所有当前告警/当前越限告警/当前倒换事件。对全网 当前告警进行统一监控和查询。
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告警功能


主菜单→告警→告警监控→历史告警
主菜单→告警→ 告警监控进入→历史告警, 可以查询全网一天内恢复的历史告警/三天内恢复的历史告警/历史倒换 事件/历史越限告警等,可以对全网历史告警事件进行统一监控和查询。
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告警功能


主菜单→告警→告警监控→自定义查询
主菜单→告警→ 告警监控→自定义查询, 根据用户自己定义的告警查询模板查询当前和历史告警。用户自定义 模板包含我的查询和部门的查询两类。其中我的查询里面创建的模板 只对本用户生效,部门的查询模板则对部门内所有用户生效。
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告警功能
历史告警查询,发生位置和告警码同当前告警,选择历史告警发生的 时间段(例如三天内),其他选项中设置告警类别,告警基本等条件。
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自定义PW告警模板
告警码选择CTN->PW(4585),其他操作同隧道告警设置。
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自定义PWE3-CES告警模板
告警码选择CTN→PWE3-CES(4569)

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性能功能


拓扑图当前性能查询
完成新建性能查询后点击确定,返回查看查询结果。 当前性能查询限制网元数是100个。
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性能功能


拓扑图历史性能查询
选择目标网元,[右键→性能管理→历史性能查询],弹出新建历史性能 查询窗口。
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性能功能


新建历史性能查询
查询指标计数器中,首先选择 网元类型,之后可以选择通用 模板,也可以自定义勾选性能 计数器; 查询对象中选择位置汇总、通 配层次和网元位置。 这两项选择同新建当前性能查 询类似。
业务 视图 查询
视 图 下 方 当 前 告 警
右 键 菜 单 当 前 告 警 历 史 告 警 当 前 告 警
告警 监控
当前 告警 查询
历史 告警 查询
当 前 告 警
历 史 告 警
历 史 告 警
告 警 模 板
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告警功能


拓扑图→选择网元
告警查询包括当前告警查询、锁定告警查询和历史告警查询,以及和 查询相关的确认、清除、同步等功能。 查询一个或多个指定网元的当前告警,可以直接在拓扑视图选中网元, 在网管的下半部分,即可显示该网元的当前告警。可以告警核对,告 警级别、确认状态及告警可见性的过滤查询,还可以看到各个级别告 警的数量。
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业务视图告警使用
通过业务管理器分析告警影响的业务范围,通过查询相关历史告警/历 史告警(含服务层)等告警信息辅助分析故障原因。
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课程内容

第1章 告警功能

第1节 告警查询入口 第2节 告警查询使用 第3节 告警屏蔽及预投入 第4节 常用告警模板
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自定义PDH 2M/E1告警模板
告警码选择CTN→ PDH 2M屋里接口(4014)/E1(4578),勾选如下子项目
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自定义VLAN接口告警模板
告警码选择CTN-> VLAN接口(4598)
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自定义协议告警模板
告警码选择CTN->OSPF(4515)/BGP(4517)/ISIS(4525)

“我的查询”分类下,只对当前用户生效; “部门的查询”分类下, 对“当前用户所在的部门生效”
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自定义动态TE隧道当前告警模板
当前告警查询,发生位置默认选中所有网元,可以更改为选择部分网 元。告警码选择CTN->隧道(4577)

确定选择保存查询条件同时 进行命名。
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自定义TE隧道历史告警模板
网元管理器选中业务 →查看→当前告警(含服务层) 查看含服务层的当前告警,此时可以进行告警核对/查看相关历史告警 等操作,然后定位到网元。在拓扑图上面查看网元所在的位置。此例 2M端口有LOS告警ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ需要安排人员检查处理。
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业务视图告警使用
业务视图中可以通过链路颜色判断告警级别;下图隧道告警为例,通 过当前告警(含客户层)查看告警内容,再通过影响业务分析查看隧 道上承载的所有业务。
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自定义PW保护倒换告警模板
告警码选择CTN → PW保护组(4590)
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自定义CPU/内存利用率越限告警模板
告警码选择CTN → 单板(4033),选择单板CPU利用率越限(1631)/ 单板内存利用率越限(1632)
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自定义流量越限告警模板
告警码中搜索越限,如图选择隧道/PW/L3VPN/以太网物理接口发送/ 接收反向带宽利用率等指定码值。
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课程内容

第1章 告警功能

第1节 告警查询入口 第2节 告警查询使用 第3节 告警屏蔽及预投入 第4节 常用告警模板
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拓扑图告警菜单
选择一个告警,右键会出现右图示的菜单。 处理建议:查看引发此类告警的几种基本状况。 相关历史告警:查看当前告警相关历史告警,有助 于分析故障的原因。 定位到网元:转到拓扑视图中该告警的发生网元。 网元管理:进入发生告警网元的网元管理器。 告警屏蔽设置:进入网元管理告警屏蔽设置界面。 告警核对:核对网管与设备告警一致性。 影响业务分析:查看此告警会影响到的相关客户层 业务,确定告警的影响范围。
告警屏蔽
[网元管理→告警配置→告警屏蔽配置] 如果用户希望一个网元的某一类或者某些端口的告警不出现在告警上 报中,可以使用告警屏蔽功能。如下图,选择基于物理端口的告警屏 蔽,屏蔽2/3/1端口的所有告警,或者勾选只屏蔽端口的部分告警。
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告警屏蔽
基于端口的告警屏蔽对于所有的网元配置是相同的,同时网管还提供 了针对网元具体隧道/伪线/业务的告警屏蔽。如下图,设置屏蔽tunnel 2的所有告警。
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课程内容

第1章 告警功能

第1节 告警查询入口 第2节 告警查询使用 第3节 告警屏蔽及预投入 第4节 常用告警模板
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自定义告警查询
U31可以自定义查询当前告警和历史告警,以当前告警页面为例,自 定义查询-》我的查询,右键新建当前告警查询,可以设置和保存查询 条件。完成后在我的查询下显示此模板(全网隧道告警查询),下一 次查询只要双击该查询名称,即可快捷查询此类告警。
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