释等。
七、销售人员须知 10:10-11:50 1.办理 Nhomakorabea揭及计算
2.入住程序及费用
办理按揭所需资料一览表， 利率计算表有入住费用表
3.合同说明 14:00-14:50 4.相关法律文件
八、销售技巧 1.电话接听技巧 15:00-15:50 2.推介产品技巧 3.销售谈判及成交技巧
4.所需填写的各类表格 16:00-16:30 5.《销售手册》
16:40-17:30
九、某某市房地产走势及某某集团发展 策略
外请或 讨论
×月×日 9:00-17:30 十、市调
竞争楼盘调查表
总经理
说明: 1.培训对象包括售楼处全体销售人员和其他处室有关人员； 2.本次培训将安排考核和市调,凡考核不及格者暂停其工作。
表66 项目销售人员培训计划表
日期 时间
师资
×
9:00~9:10 一、致词
月 × 日
二、销售部工作流程及行为规范 1.销售人员行为准则； 9:00~9:40 2.销售部内部分工；
3.接待、签约流程；
4.销控及回款；
《销售部行为准则》 《销售部架构及岗位职责》 《签约流程》
三、关于项目的推广
1.规划设计内容及特点，包括景观、立 面、建筑组团、容积率等； 9:50~11:50 2.平面设计内容及特点，包括总户数、 总建筑面积、总单元数、单套面积、户 内面积组合、户型优缺点、面宽、层高
总平面、户型图、景观及 效果图
等。
3.项目的优劣分析； 4.营销策略，包括价格、付款方式、策
优劣势分析表、价目表、付 款方式销控表、平面设计
14:00~17:30 略定位、销售目标、手段。
四、竞争对手优劣势分析
竞争 楼盘调查表
五、工程知识
六、物业管理 9:00-10:00 包括公司简介、管理架构、管理公约解