航空企业文化 ( 精选多篇 )第一篇:中国南方航空企业文化案例分析◆顾客至上 (customers)顾客无处不在,无时不在,各有所需。
customers are everyer-oriented company, ly dedicated ourselves to providing substantial travel services - ers.使公司为全球顾客乐于选择。
ers around the ember of our company staff comes to uspany, petent professional and make best use of their knomon development ployees.◆追求卓越 (advantage)得潮流之先,领行业之先,赢发展之先。
pany advanced in technology and lead our industryand ent.我们以卓越为标准,广泛运用先进的理念、制度、技术、工具和方法,发挥国际化规模网络型航空公司的优势。
s, technologies, tools and methodologies all merged to create a major international netent.◆持续创新 (innovation)创新是生存之道,发展之魂。
顾客是创新之源,员工是创新之本。
innovation is the core of development; our customers(and our staff) are the source of innovation.我们以创新为动力,鼓励创新思维,尊重创新行为,共享创新成果,持续创新改革。
as an innovation-driven company, ents s.以最具创新能力和改革精神立足业内。
ost innovation and spirit of reform in the industry.◆爱心回报 (return)服务源于爱心,回报出自责任。
it is critically important that eeting our economic,legal, ethical, environmental and public responsibilities.做有高度责任感、和谐稳健发展的公司。
ent ited简称“ airchina”,国航的企业文化表达了向世界传播爱心、追求卓越服务品质的理念。
国航企业标识企业标识国航的企业标识由一只艺术化的凤凰和邓小平先生书写的“中国国际航空公司”以及英文“airchina”构成。
凤凰是中华民族古代传说中的神鸟,也是中华民族自古以来所崇拜的吉祥鸟。
据《山海经》中记述:凤凰出于东方君子国,飞跃巍峨的昆仑山,翱翔于四海之外,飞到哪里就给哪里带来吉祥和安宁。
国航标志是凤凰,同时又是英文“ vip ”(尊贵客人)的艺术变形,颜色为中国传统的大红,具有吉祥、圆满、祥和、幸福的寓意,寄寓着国航人服务社会的真挚情怀和对安全事业的永恒追求。
国航的企业文化以服务为主线,全面阐述了国航新时期的价值观。
国航远景“具有国际知名度的航空公司”,其内涵是实现“竞争实力世界前列、发展能力持续增强、客户体验美好独特、相关利益稳步提升”的四大战略目标;企业精神“爱心服务世界、创新导航未来”,企业使命“满足顾客需求,创造共有价值”;企业价值观“服务至高境界、公众普遍认同”;服务理念是“放心、顺心、舒心、动心”国航是中国唯一载国旗飞行的航空公司海南航空:海南航空股份有限公司简称海航,是一家总部设在海南省海口的中国第一家a 股和b 股同时上市的航空公司,以海口美兰国际机场为基地。
海南航空是继中国南方航空公司、中国国际航空公司及中国东方航空公司后中国第四大的航空公司。
外文名称:公司口号:成立时间:总部地点:hainan airlines company limited以旅客为尊,以市场为中心 1993 年 1 月海南省海口市海南航空凭借“内修中华传统文化精粹,外融西方先进科学技术”的中西合璧企业文化创造了一个新锐的航空公司,倡导“以客为尊”的服务理念,致力于向旅客传递“便捷、温馨、超越”、海航企业原标志以为理念创意。
以“无限空间”为理念定位。
标志构图中注目之倚“生生不息”之理展“无限空间”之志的立身之本。
标志中以静蓝色表征沉稳与智慧,以暖黄色表征希冀与亲和。
新logo幻化而成,图形底部是浪花的写意表达。
企业标志的色调,选定庄严的红色和暖人的黄色。
中华远祖黄帝本色,是生生不息的本源之色。
企业标志图形按对称设计。
此对称图形喷涂在飞机尾翼两侧上。
海南航空追求的企业管理理念,海南航空凭借“内修中华传统文化精粹,外融西方先进科学技术”的中西合璧企业文化创造了一个新锐的航空公司,倡导“以旅客为尊,以市场为中心”服务理念,改变了长期以来航空服务仅限于提供机上服务的传统观念,提出了“航空产品”的理念,率先推出了“全系列产品,个性化服务”的全新服务理念,为旅客提供全方位无缝隙的超值服务。
海南航空致力于建设旅客首选航空公司。
东方航空:中国东方航空股份有限公司是一家总部设在中国上海的国有控股航空公司,于 2020 年在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合云南航空公司重组而成。
是中国三大国有大型骨干航空企业(其余二者是中国国际航空股份有限公司、中国南方航空股份有限公司)之一。
【通常简称】东航【运营总部】上海企业标识中国东方航空股份有限公司中国东方航空的航徽基本构图为圆形,取红蓝白三色,以寓意太阳、大海的上下半圆与燕子组合,表现东航企业形象。
红色半圆,象征喷薄而出的朝阳,代表了热情、活力,且日出东方,与东方航空名称吻合;蓝色半圆,象征宽广浩瀚的大海,寓意着东航航线遍及五湖四海;轻盈灵动的银燕,象征翱翔天际的飞机,燕子也被视为东方文化的载体,体现了东方温情。
燕子尾部的线条勾勒出东航英文名字“ china eastern ”的 ce两字。
企业文化东航使命:让旅客安全舒适地抵达东航目标:追求卓越求精致强东航精神:满意服务高于一切东航核心价值观:精诚共进东航一直以“满意服务高于一切”最高奖“金鹏杯”。
2020 年东航运输服务系统通过了 iso9002 质量保证体系的认证。
中国东方航空股份有限公司自成立以来创造过全国民航服务质量评比“五连冠”纪录。
获得美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”。
中国南方航空:中国南方航空股份有限公司 (sse:600029) 是一家总部设在广州的中国国有航空集团企业,旗下的主业中国南方航空公司,常被简称为南航。
国际航空运输协会代码为 cz ;国际民航组织代码为csn,呼号“ china southern ”。
中国南方航空的班机以天蓝色垂直尾翼镶抽象化的红色木棉花为公司标志中国南方航空股份有限公司坚持“以人为本”的管理理念,实施文化战略,第三篇:航空公司企业文化建设航空公司企业文化建设:走入传统文化的世界曾于无意中看到一则有关海南航空的企业文化方面的文章,对海南航空独具特色的企业文化深深折报。
当今中国航空业,能像海南航空这样在竞争如此激烈的环境下,紧密联系中国传统文化,专心企业文化建设的例子可谓少之又少!这使海南航空在强手林立的中国航空业显得那样的另类,然而又是那样的不同凡响。
让我们看一下海南航空是如何打造其企业文化吧。
前些年,海南航空提出了“修传统文化精粹,外兼西方先进科学文化技术”这一响亮的口号。
而且尤其重要的是,海南航空并不是一时心血来潮,而是以一贯之,从头到尾不折不扣地执行其企业文化建设理念精髓。
“朝闻道,夕死可矣”是透出什么理念?“修身、齐家、治国、平天下”代表了中国文化中的一种什么思想?“道可道,非常道”中的“道”的寓意又是什么? ??当你看到以上充满中国传统文化韵味的问题时,你不要以为这是学校古文考试的现场,这些都是海南航空的转正考试题。
海南航空规定,所有经过三个月试用期的员工在正式成为海航一份子之前,都必须解答类似的试卷。
想当年,海南航空不过是一个资产只有区区 1 千万元的小企业,然而今天其资产却肿胀到令人咋舌的400 多亿元。
在这个巨变的背后,除了其先进的发展战略之外,我想肯定有一种软实力在支撑着这一切,通过了解海南航空的发展史,我明白了这种软实力就是——以中国传统文化为基础的企业文化!在讲究“运用之妙,存乎一心”的海航董事长陈峰看来,优秀的企业文化和战略管理一样重要,他深信从中国传统文化中汲取营养可以让海航人增加智慧和力量,使海南航空在迅速增长的过程中保持平稳。
然而,面对任何企业在人力资源管理过程中都棘手的问题——人心不齐,凝聚力缺乏,海南航空又怎么来应对这一切呢?在创业过程中,陈峰结合自己的所见所历,感到要做好事必须先学会做好人,正是基于此理念,海航十分重视人的作用,把善待他人,以人为本,作为其统一的思想标准。
在企业文化的建设过程中,海南航空将传统文化体现于其管理的每一个环节中。
海南航空将企业文化考试与绩效工资挂钩,使员工树立起“企业文化也是一种效益”的观念。
随意翻开海航的管理制度,可以说,很多地方都有中国传统文化的影子。
无论是“义”“理”还是“道”“器”这些传统文化精髓,都成为海南航空博大精深的企业文化的一个重要组成部分。
可在现实中,很多企业通过物质激励来满足员工的需求,然而却未意识到物质利益只能满足员工一时的经济需求,却无法安定员工的情感和精神需求。
很多企业人心离散,缺乏精神归属感,从而导致企业员工缺乏敬业精神和团队精神,员工流失率高。
而海航正是在洞悉这一切的基础上,注重传统文化的作用,力图用道德化的管理方法来影响员工,提升员工的归属感。
在实践中的确发挥了巨大的作用,如今的海南航空,在企业文化的学习热潮中,员工参与公司经营管理的积极性空前高涨,员工的团队精神和奉献精神逐步提升,为海南航空的跨越发展提供了强大的思想保障。
“文化传承薪火,创新引领未来”。
在世界经济全球化、经济与文化一体化的宏观环境中,企业文化已成为推动企业生产力发展的巨大力量。
数年的风雨兼程,几代海航人的不懈努力,铸就海南航空富有特色的优秀企业文化,成为其持续快速健康发展的动力源泉。
而纵观世界范围内,那些功成名就的航空企业,无一没有独具特色的企业文化,美国西南航空的企业文化以“爱”和“诚”为核心,法国航空的“团队”文化是支撑其无往而不胜的利器。
而在国内,四川航空的“攻坚不畏难,敢为天下先”为核心的企业文化理念更是川航振翅飞翔的最有力的保障!是的,如没有企业文化的浸润,人的精神家园将一片荒芜,没有企业文化的浸润,航空企业的前进道路将一片黑暗!没有企业文化的浸润,航空事业的天空将会一片阴云!市场经济条件下,文化建设力度的大小,水平的高低,从很大程度决定着一个行业的未来,文化建设在行业发展中,越来越居于核心地位。