50跑腿接单协议
甲方站点负责人:
乙方跑腿人员:
甲、乙双方本着平等互利原则,就甲方委托乙方送货上门一事,经过友好协商,达成以下协议:
服务类协议:
1、乙方接受甲方委托,按甲方指示协助站点进行货物装卸、送货上门等(将货物从站点或商家托运至客户指定位置)派送服务并每日参与站点微信群早会。
2、乙方上岗作业时穿戴50标示物品并注意自身仪表,及时修面,不留长发、不许与顾客发生任何争吵、打骂行为等。乙方与收货人交接商品过程中,应始终保持礼貌,使用礼貌用语,认真回答收货人问题,不回避、回绝收货人问题。工作期间,乙方必须保证电话的畅通,并确保与甲方与客户之间的信息沟通顺畅。
3、如配送过程中产生服务类订单差评经我方与顾客核实属实给予封号处理。并每日配送过程中主动与顾客进行邀评操作。
4、订单装车配送:装车时应遵循大不压小,重不压轻原则;所有箱体均捆绑牢固,以免跌落;不同品类的商品必须分开存放;所有的商品必须送货上楼,客户特殊要求除外;
5、应妥善保管所配送的商品,如商品货物毁损、灭失、丢失、被盗等风险一经甲方核实无误责任即由乙方承担。甲方与乙方“交付”的界定:以乙方人员在货物交接明细表上签字为准;
6、禁止跑腿一人多号操作行为或使用非本人进行抢单配送,一经发现立即清退。
7、鉴于物流行业的特殊性,现甲乙双方确认,乙方配送的甲方订单所对应的商品信息(包括但不限于单号、产品名称、数量、规格型号、价格)以甲方电子商务系统的数据为准;
8、甲方除向乙方支付订单配送服务费,不需向乙方另行支付任何额外费用。每单4元,每天1元保险费。满一百天进入公司团体保险,或办意外短险。
9、配送基本要求:配送时效要求1小时内达(或按约定时间)客户签收时需核对客户信息,签收小票必须保存,并每日下班上交站点负责人保管。
10、客户签收:提醒客户当面检查商品包装,验收商品;不支持开箱验货;验收无误的请客户在面单上签字,并提示客户正楷签收。非本人签收时,需由代收人签属本人姓名,并注明“代”字,代收前必须电话与收件本人电话确认,征得客户同意后方可由客户指定的人代收;配送员需将签收小票从面单上撕下收好保存并每日上交站长。
11、跑腿接单押金额度300元。
12、每月工作时间需与站点负责人沟通安排,不得无故缺岗。
甲方站点负责人:
乙方跑腿人员:
乙方身份证号码:
签订日期: