《统计学》实验报告一
姓名：王璐专业：财政学（税收方向）学号：2010128107
日期：2012年10 月9 日地点：实验中心701
实验项目一描述性统计、区间估计在EXCEL里的实现
一、实验目的
1、掌握利用EXCEL菜单进行数据的预处理；
2、掌握利用EXCEL进行描述性统计；
3、掌握利用EXCEL进行区间估计。

二、实验要求
1、EXCEL环境与数据预处理的操作；
2、描述性统计，包括统计图表的绘制；数据分组处理；集中趋势描述、离散程度描述、分布形状描述。

3、区间估计，包括总体均值、总体比例、总体方差的区间估计计算。

三、实验内容
（一）分类数据的描述性统计
实验数据：餐厅服务质量和价位评价.XLS
顾客服务质量评价的频数表（按性别分）、条形图、饼图
（二）数值性数据的描述性统计
实验数据：城乡居民储蓄数据.XLS
随着生活水平的逐渐提高，居民的储蓄存款也在日益增加，数据2.XLS是自1990年~2006年城乡居民人民币储蓄存款额，储蓄存款包括定期和活期（单位：元）。

利用EXCEL，对数据2.XLS作如下分析：
1、城乡居民人民币活期存款的众数、中位数和均值是多少？
2、城乡居民人民币定期存款的方差和标准差是多少？
3、定期存款和活期存款相比，哪种数据的变动性更大？
（三）总体参数的区间估计
1、成绩分析。

实验数据：期末成绩.XLS
1
假设学生的各门期末考试成绩均服从正态分布，选定一门课程，并给出该门课程平均成绩的置信水平为95%的区间估计。

2、顾客满意度分析。

某超市为了了解顾客对其服务的满意度，随机抽取了其会员中的50个样品进行电话调查，如果有38个顾客对此超市的服务表示满意，试求对该超市服务满意的顾客比例的95%置信区间。

四、实验结果
（一）分类数据的描述性统计
Ａ顾客服务质量评价频数表（按性别分）
评价等级男女
极好45 21
很好98 52
好49 35
一般20 11
差9 10
Ｂ条形图
C．饼状图
2
（二）数值性数据的描述性统计
解答：
1.众数：无中位数：11615.9 均值：18553.59
2.方差：887955495.60 标准差：29798.58
3．活期存款的离散系数＝标准差/均值=0.963602
定期存款的离散系数＝标准差/均值=0.696094
因为0.963602>0.696094 所以，活期存款的变动性更大
（三）总体参数的区间估计
解答：
1.根据区间估计的计算公式：均值±半径由题可得，均值＝71.89474，
半径＝1.312076，得出最终结果，置信区间为：(70.5827,73.2068)
2.根据总体比例的区间估计公式：比例±半径由题可得，比例 p＝
38/50=0.76，半径＝0.1184 ,得出最终结果，置信区间为：（0.6416，0.8784）五、实验心得
我个人认为自己的动手能力比较差，所以在做上机实验前，心里略有担心。

但在老师讲授过实验过程及步骤后，便没那么措手不及了。

通过这次试验，我掌握了一些数据统计方面的技能：利用EXCEL进行数据处理、描述性统计及区间估计。

在具体的操作过程中，我感受到，合理并充分利用EXCEL对我们进行数据
3
统计具有很大的作用，能够使我们更加直观地看到数据，一目了然。

同时，对于统计图表的绘制也是有讲究的，美观、简洁的图表更让人赏心悦目。

在此次操作过程中也遇到了一些不便之处，Office2010使用起来太不方便了，不上手，希望可以使用老版的进行上机操作。

4。