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企业管理心理学
员工的四种类型
A1：能力好，心态好. A2：能力好，心态不好. A3：能力不好，心态好. A4：能力不好，心态不好.
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企业管理心理学
我们的组织为什么没有贯彻力度？
三、习惯
1.模糊概念 2.中国式思维，分析规则，任意纂改. 3.领导带头不执行.
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企业管理心理学
我不喜欢我目前的工作。 我讨厌我的主管与上司。 我嫌赚的钱太少。 我觉得上级不欣赏我的工作绩效。 我和同事合不来不好相处。 我周围的人都跟我过不去。 我觉得我很难过，我迷信佛袓会教我。
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企业管理心理学
企业发展的两种模式
一、滚动式发展 二、价值扩张
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企业管理心理学
良好的沟通是执行的核心
• 不同年齡的沟通（负重而行）
a.56岁以上：计划性，吃国家粮的一代；经 济上，算了再吃；政治上，运 动频繁；关系上，法身自保。
b.46-55岁：交叉型，矛盾的一代，边吃边 算。
c.32-45岁：市场型，吃了再算，开放一代。 d.2000年后工作的，吃了不算，网络一代。
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企业管理心理学
给公司员工提供完善 的培训渠道
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企业管理心理学
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/3
企业管理心理学
企业管理心理学
组织的核心
核心组织
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企业管理心理学
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企业管理心理学
我们的组织为什么没有贯彻力度？
一、态度
1.绝不吃亏：不吃亏者，一生吃亏. 2.绝对清高 3.绝不认错
敢于认错：对不起，这是我的错. 敢于向下属认错 4.觉得恐惧
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企业管理心理学
优秀员工的两种表现
企业管理心理学
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2020/11/3
企业管理心理学
温馨提示!!!
• 准时参加、分享知识！ • 关闭电话、尊重他人！ • 全程参与、勇于发言！ • 积极行动、团队合作！ • 严禁吸烟、保持清洁！
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企业管理心理学
改善事物的基本法则
一、可以改变的去改变 二、不可改变的去改善 三、不可改善的去承担 四、不可承担的就结束
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企业管理心理学
建立企业文化的六大王牌
二、愿景
1）梦想 2）行业魅力 3）个人愿景
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企业管理心理学
建立企业文化的六大王牌
三、奖励
1）设不同阶段的奖励 2）设多种性质的奖项 3）设个人与团队的奖项
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企业管理心理学
建立企业文化的六大王牌
四、激励
1）听觉 2）视觉 3）触觉 4）扩大 5）速度 6）肯定、赞美、感激
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我们的组织为什么没有贯彻力度？
四、无法授权
（1）找对人 （2）授权范围 （3）授权内容需要书面介定 （4）授权期限 （5）接受相应的培训 （6）检查、督导系统
（7）责任明确 （8）签责任书
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企业管理心理学
我们的组织为什么没有贯彻力度？
五、没有执行刚度 （1）难兄难弟，没有伦理. （2）八面玲珑，做老好人. （3）虎头蛇尾，遇到问题就放弃.
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企业管理心理学
泥表酱紫，PMP，小心偶绘 泥彩色笔，8174，偶只是粉想 让泥开心。
偶有事==
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企业管理心理学
增强企业竞争力的五大关键
五、建立企业文化
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企业管理心理学
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企业管理心理学
建立企业文化的六大王牌
一、利益
1）工薪（利） 2）晋升（名）
心态
能力
1.自信（能做） 2.承诺（将会做） 3.动机（想做）
1.知识（曾经学过） 2.经历（曾经做过） 3.技能（正在执行的能力）
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企业管理心理学
我们的组织为什么没有贯彻力度？
二、பைடு நூலகம்力
1.自己能力不足，还狂妄自大. 2.纵容能力不足的人. 3.准备度：在接受、负责并执行一项具
体的工作或活动时，所表现的能力与 意愿程度。
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企业管理心理学
建立企业文化的六大王牌
五、批评
1）批评的目的 2）批评的艺术
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企业管理心理学
建立企业文化的六大王牌
六、感恩
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企业管理心理学
寻找合适的人才
先人后事-寻找怎样的人才
（1）能够激励别人 （2）在棘手的问题上能够进行果断决策 （3）指挥别人完成任务的能力
二、优化流程步骤
a.各部门讨论，运行不畅之处。 b.部门讨论协作不佳，营运不顺之环节。 c.组织小组分析。 d.公司组织结构调整，绘制组织结构。 e.编写部门职能手册。 f.工作流程设计。 g.职位分析，岗位，说明书。 h.建立目标预算管理，检讨与修正。
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企业管理心理学
增强企业竞争力的五大关键
三、流程原则
1.一个上级原则 2.服从指挥原则 3.逐级负责原则 4.文件传递签名 5.坚决跟进原则
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企业管理心理学
增强企业竞争力的五大关键
四、建设沟通平台
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企业管理心理学
增强企业竞争力的五大关键
沟通三大原则 a.汉堡式沟通
b.语气、表情 c.管控情绪
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企业管理心理学
增强企业竞争力的五大关键 一、明确的愿景与目标
战略
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企业管理心理学
增强企业竞争力的五大关键
二、优化流程步骤
执行不畅的几大原因：
a.层级不清 b.多头指挥 c.分工不明确 d.职责不清楚 e.利益不公平
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增强企业竞争力的五大关键