口腔科工作制度1.实行科主任负责制。

科主任在医务部领导下，由科室副主任和护土长配合对全科工作进行统一管理，保证各项任务指标的完成。

2.实行首诊负责制、三级医师负责制和分级护理制。

各级医师和护理人员必须严格执行岗位责任制。

病房工作实行医师一年一次的轮换制。

3.科主任每周大查房一次，负责解决疑难问题、安排病例讨论、审批手术及检查各级医生的病历书写、治疗方案、合理用药等工作。

主治医师每日查房一次，随时审查修正下级医师的各种医疗文件，处理日常业务和危重患者。

住院医师每日查房2 次，对重危、抢救患者负责到底。

值班医师负责夜间定时巡回查房。

4.对就诊患者应进行认真的检查、诊治，要准确、规范，认真地记载病历。

对疑难患者不能确诊时，要及时请上级医师诊视，减少复诊率，提高治愈率。

5.全科人员必须认真执行，严格遵守医院制订的各项制度和工作人员职责。

6.鼓励全科人员大力开展新业务，积极进行科学研究。

重视工作人员的在职培训和知识更新。

7.护士要严格执行护理常规及各项消毒隔离制度，加强对器械的消毒管理，防止交叉感染。

医护人员对患者要热情接待，态度和蔼，关心体贴患者，有礼貌，耐心地解答问题。

8.科室环境经常保持清洁、整齐。

医务人员加强学习、提高爱牙健齿、口腔预防保健的知识。

对候诊患者进行口腔健康教育。

9.认真执行消毒隔离制度、病区清洁卫生制度和剧、麻、毒药品管理制度等。

专人管理，专人负责。

器械及时消毒，药品及时增补。

为患者创造舒适、卫生的治疗环境，预防交叉感染。

首诊负责制1、对病员首诊的科室或医师应认真询问病史，进行体书写病历及完成必要的化验，做出初步诊断及处理。

患者病他科时按会诊制度进行会诊。

2、对需要转院的急诊病人，须事先与接收医院联系，后方得转院。

转院途中应有专人护送。

3、首诊医师在接诊中应分轻重缓急。

对急、危、重病检查处理，不能片面强调先作化验及特殊检查，严防病员在检验室、功能室或护送途中发生意外。

4危急病人，首诊医师不得片面强调划区医疗而拒诊，~ 借故无床或其他理由拒收。

5、对急诊病人，要求有关医师急会诊时要随请随到，J 抢救需立即报请医教部或院领导亲临参加指挥。

6、首诊医师对危、急病人的病史、抢救记录及一切登才等一定要及时和实事求是，不得伪造、涂改或制造假象。

7、首诊医师在抢救病人时应忠于职守，尽职尽责，药穷血库、功能、手术室、驾驶班等值班人员亦应主动配合，不j 读.8、同时患有多科疾病的一般患者，需进行转科诊治时，人重新挂号，并作好解释工作。

9、对疑难危重病人(尤其是外伤病人)病情涉及多个牙以当时主要病情收住有关科室抢救，科与科之间不得互相推力病情。

10 、对违反上述规定造成不良后果者，医教部、护理部二事科室(个人〉提出惩处意见，对情节严重者，要给予行政红三级医生负责制一、在临床科室的整个医疗活动中，必须履行三级医生负责制逐级负责，逐级请示，即主治医师应对住院医师的诊疗工作负责，副医师、主任医师应对主治医师的诊疗工作负责。

二、医师三级负责制体现在查房、手术、门诊、急诊、值班、抢解决疑难问题、医疗文件书写、质量管理等方面。

三、在各种诊疗活动中，下级医师应及时向上级医师汇报.并听级医师的指导意见，上级医师有责任查询下级医师的工作，上通，形成一个完整的诊疗体系。

四、下级医师必须认真执行上级医师的指示，若下级医师不请教医师，主观臆断，对患者做出不正确的诊断和处理，由下级医师:若下级医师向上级医师汇报，上级医师未能亲自查看患者即做;切实际的处理意见，所造成的不良后果，由上级医师负责:若下;师不执行上级医师的指示，擅自更改或拖延而延误诊治，甚至造;良后果，由下级医师负责。

五、若下级医师对上级医师的处理意见持不同见解时，仍应执行上级医师的决定，事后再与上级医师进行学术探讨。

分级护理制度'新入院病人:每天测体温、脉搏、呼吸三次，连续三天，体温 .50C以上及危重病员，每四小时测一次，一般病员每天测两天问大小便一次，测血压一次(7岁以下小儿酌情免测血压)。

根据病人病情决定护理等级以医嘱形式下达:1)特别护理:需要随时进行抢救的病员派专人昼夜守护，严病情变化，备齐急救器材、药品，随时准备抢救，制定护理计防并发症，及时准确填写特护记录。

2)一级护理:重症病人大手术后、需严格卧床休息的病员。

理要求:卧床休息、生活上给予周密照顾，必要时制定护理计理记录，密切观察病情变化，每15-30分钟巡视一次，定时、脉搏、血压、呼吸，认真做好晨晚间护理，防止发生并发症。

3 )二级护理:病危和病重期己过，病情尚稳定，仍需卧床休奋不能完全自理。

理要求:适当地做室内活动，生活上给予必要的协助，注意观变化，每1-2小时巡视一次。

)三级护理:一般病员病情较轻，一般慢性病及各种疾病恢复期。

护理里要求:每日巡视三次，每日测体温、脉搏、呼吸二次，注意观察病情变化，根据病情参加一些室内外活动。

新技术准入制度1.拟开展的新技术、新业务应符合国家相关法律法规和各项规章制度。

2.拟开展的新业务应具有科学性、有效性、安全性、创新性和效益性。

3.新技术应按国家有关规定办理相关于续后方可实施。

4.实施者提出书面申请，提供理论依据和具体实施细则、结果，制定各种意急预案，提交科主任进行全科集体讨论。

5.全科讨论由科主任主持。

参与人员应包括科室大部分正咱们主任医师师、住院医师，充分发表意见，进行认真讨论，并对讨论内容进行详细书目结果由开展项目负责人写出书面报告，讨论结果以书面形式提交医务部6.医务部组织学术委员会专家进行论证，提出意见，报主管院长批准后方施。

制7.开展新技术、新业务前，医师应向患者或其委托人详细交待病情，重点术、新疗法给患者带来的好处和可能存在的问题，尊重患者及委托人主《新技术、新业务知情同意书》上签字后方可实施。

8、.新技术、新业务实施过程中由医务部负责组织专家进行阶段性监控，及协诊和学术讨论，解决实施过程中发现的一些较大的技术问题。

日常管理应控制医师和检测医师完成。

9.新技术、新业务完成一定例数后，科室负责及时总结，并向医务部提交J\ 医务部召开学术委员会会议，讨论决定新技术、新业务是否在临床全面月10.科室主任应直接参与新技术、新业务的开展，并做好科室新技术、新业组织实施工作，密切关注新项目实施中可能出现的各种意外情况，积理，做好记录一、病案管理制度1.病案管理的流程图填写→收集→摆放2.病案管理的管理办法及标准2. 1病案填写2. 1. 1初诊病人应在前台填写好病案首页内容，包括姓名，年龄，通讯地址及联系电话等，对自己的身体状况及某些疾病既往史也应填写清楚。

对没有填写能力的儿童应由家长代替填写并签字。

2.1.2病案书写应字迹清晰、规范，不得擅自涂改。

2.2病案标识与收集2.2.1每份病案都有门诊号码进行标识，并按排列顺序插入病案盒统一摆放在病案柜中，保证插入顺序元误。

2.2.2病人的X光牙片应装入片袋中粘贴在病案上。

2.3病案借阅2.3.1每天早上各诊室护士要把当天所需的病案登记在病案借阅记录本中，由前台工作人员进行统一查找并送入各诊室;下班之前必须归还当日所借病案并作登记，再由前台插入病案盒中。

2.3.2严格执行有关病案借阅制度，认真履行登记，对病案的安全保管负责。

2.4病案保存2.4.1病案的保存时间不少于15年。

2.4.2严格遵守保密制度，不准利用工作之便擅自扩大病案的利用范围，不准泄露病案的秘密内容，不得擅自销毁档案材料。

2.4.3非本院职工查阅病案档案时，应经领导批准。

2.4.4查阅病案时，查阅人员要对所查档案的安全和保密负责，不得向无关人员泄露。

2.4.5定期进行病案的检查，防止档案虫蛙和霉变。

2.5电子病案2.5.1各诊室医护人员应及时输入电子病历内容，输入内容应与填写病历内容相符。

2.5.2定期检查电脑，保证程序运行准确无误。

2.5.3顾客(病人)需要打印病历时，须前台负责人同意并通知主治医师，给予打印。

2.5.4目前暂由前台工作人员将顾客(病人)全景X光片及口含片采用扫描技术输入该顾客(病人)档案中以备查。

二、医疗设备管理制度及操作规程1.气泵1.1气泵操作规程1.1.1将空气出口开关打开使其在元负荷状况下起动1.1.2接通电源，启动马达1.1.3开机后先空转5分钟以上1.1.4关闭空气的开关，使压力上升，正常运转1.1.5倾听有无不正常声响或杂音，并检查气压表与各管路接洽处有否松动或漏气1.2每日保养1.2. 1每日使用前需检查，曲轴箱内油位保持在制定范围内，若不够则加至适当位置1. 2. 2每日使用完毕后，应将储气桶下的泄水阀打开，排除桶内的积水1. 2 .3注意运转中有何异常声响，震动或异常高温现象1.3每周保养1. 3. 1每周清洁进气滤清器内的滤芯1. 3. 2拉动安全阀的拉环，己确定动能是否正常1. 3. 3检查压力开关或释荷阀的功能是否正常、1. 3.4检查所有空气管路系统有否泄漏1. 3. 5检查各部件螺丝或落幕是否有松动现象并锁紧1.4每季保养1. 4. 1使用500小时，更换润滑油1. 4.2更换进气滤恋1. 4.3检查皮带松紧度1. 4. 4检视阀座，清除积碳1. 4.5检查气缸，与活塞有否磨损2.牙椅2. 1牙椅操作规程2.1. 1调整过滤减压阀其数值为0.5MPa2.1.2接通气水、电路2.1.3依次调试低谏气马汰和高凉涡蛤平相与!石0.25MPa2.1.4拿起手机踩下气控脚开关，手机喷水旋转2.2维修保养2.2.1每周一次检查过滤减压阀，及时排除阀内积水2.2.2每半个月清洗或更换水过滤器疏2.2.3牙椅不用时应放在复位位置2.2.4移动、旋转部分要经常加油润滑油3.其他设备3. 1操作规程3. 1. 1应设专人负责，保管定期检修3.1.2定期进行外观检查和电气检查，其绝缘强度必须保持在合格状态3. 1. 3检修时必须切断电源3.2维护保养根据《设备使用规程》的要求，对设备进行日常保养，对于突发故障进行抢修员工考核标准医院是由员工组成，要使医院健康有序的发展必须让每一位员工了解本院的组织结构，战略目标，员工权益、规章制度、行为规范、工作常规、岗位责任制度等。

因此本院制定《员工管理手册》。

医院将本着"以人为本"和尊重人、理解人、关心人、爱护人、帮助人、造就人的管理思想，对员工进行培训和考核。

重视人力资源的开发和培养。

对员工的考核标准，不单单看其业务收入的多少，将对员工的经营理念，服务意识，技术水平，业务收入，工作责任心，工作态度、综合素质包括:①病人的有效技诉②重复发生不合格品③严重违反医疗规定和操作④医疗事故责任者等，进行综合评比考核。

同时对工作的问题将进行经济惩罚。

具体制定标准参照《员工管理手册》《员工管理手册》目录: (初稿和讨论稿)三、人事制度1.总则2.工作时间3.仪容仪表4.聘用条件5.一般服务需知6.奖惩7.薪资8.考核考绩9.考勤10.保险及劳动保护11.福利12.解聘或终止合同五、药品管理制度1..药品的管理流程:进药→验收→人库→出库2.药品管理办法及标准:2. 1购进药品要有完整的药品购进记录，须标明名称、规格、批号、有效期、供货单位。