XXX少儿教育员工手册目录前言本手册依据国家有关法律法规及公司（下称学校）相关制度制定，由学校人力资源部门起草员工代表大会讨论后表决通过，除员工劳动合同另有说明，员工受雇于本学校均适用本手册规定的条款和条件。

所有员工必须严格遵守手册各项要求，学校可以根据业务和管理的需要，对本手册进行修订；员工对手册有疑问或需要详细说明的，可向你的主管领导咨询。

学校人力、行政部门对本手册拥有修订权和解释权。

第一章聘用规定1.1、基本政策1. 学校员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会；2. 工作表现和业绩是本校晋升员工的主要依据。

1.2、入职手续1. 应聘者通过学校面试、笔试、试讲、考核、背景审查，确认合格后可聘用。

2. 应聘者面试时须填写《应聘登记表》并提供本人毕业证、学位证、教师资格证、计算机等级证等原件。

应聘美术教师者须带个人美术作品4—5张，应聘书法教师者须带个人软笔、硬笔书法作品4—5张（电子版、照片均可）。

3. 入校15日内，须提供医院的健康体检证明。

4. 新员工入职时须填写《员工入职登记表》表，（包括家庭状况、户口所在地地址、居住地地址、联系方式、紧急联系人及方式、婚姻及子女状况、学习资历情况、工资卡号等）在职期间如信息有所变更须及时提供给学校主管领导。

5. 新员工入职当天上交本人身份证、毕业证、学位证、教师资格证、计算机等级证等复印件一式二份，并签署培训协议。

6.参加入职培训（学习员工手册、工作环境和工作内容、规章制度、应知应会、安全卫生等内容）。

1.3、培训/试用期三个月1. 新员工被录用后，要接受培训/试用期考核，培训/试用期限根据劳动法律有关内容进行约定，培训/试用期间学校将对员工的品德行为是否符合招聘录用条件、工作业绩表现及其对工作的适应程度等进行考核；2. 培训/试用期间因工作成绩突出、各方面表现出色，经本人申请、学校考核合格，可提前转正；3. 培训/试用期薪资根据学校薪资管理制度执行；4. 培训/试用期届满，经学校考核合格，可转为正式员工；考核不合格者，劳动合同自动解除。

1.4、劳动合同变更（解除、终止）1. 平等协商解除；2. 若员工严重违反国家法律法规或违反学校的规章制度及劳动纪律，学校可不必提前通知员工而解除劳动合同；3. 劳动合同书中约定的解除条件、终止条件出现时；1.5、劳动合同的签订新员工在入职时，学校与其签订培训/试用劳动合同，试用期满签订转正劳动合同，员工应严格履行劳动合同书和保密协议书中的各项权利和义务。

1.6、离职手续1. 教师岗位的离职交接期一般为1—3个月（其他岗位离职交接期一般为1个月），凡离欲职者，必须先提前写出辞职申请书，经部门领导及校领导同意后并签字核准、报送人力资源部备案后，方可进入离职交接期，待将全部班级或者工作交接给领导指定的人选、并且取得接收工作的人选认可后，按照流程办理相关离职签署手续，按照规定将离职签署手续全部办理完毕后方可正式离职。

从上交辞职申请之日起不享受保底工资待遇。

2. 员工离职时，将《员工保密协议书》第一条有关商业秘密内容的资料全部归还学校。

移交手续清单经学校主管领导核准后人资部备案。

3. 员工如丢失有关证件资料及物品，应按价赔偿。

3. 员工未经办理离职手续就擅自离职，属严重违反学校制度和劳动纪律的行为，视作旷工做辞退（解除劳动合同）处理，工资等不予结算；因擅自离职给学校造成任何损失，学校将根据法律进行索赔和追究法律责任。

4. 员工如不按离职手续办理离职或不交回有关证件资料及物品、未按规定退赔有关费用等，学校将拒绝发给有关离职证明并保留其法律上的追索权利。

1.7、员工考核：1. 学校将逐渐推行比较全面、公正的员工考核制度。

考核数据将作为员工薪酬、晋降、奖金、辞退等的重要参考依据。

A.考核方式：学校根据员工的工作态度、业绩表现及为学校创造的利润等综合评估，优奖劣汰。

B.考核项目：劳动纪律考核、学员人数考核、学员保留和掉队率考核、教学创新考核、奉献精神考核等。

C.考核形式：每月以打分形式进行考核，年终总结。

2. 学校将努力提升员工工作技能，并为其创造良好的发展环境。

员工晋升主要根据员工之品德、工作表现、绩效、能力及学历等。

晋升后前三个月属试岗考核期，考核期满，经考核合格，则正式任职；反之，将由学校另安排其他职位。

第二章员工福利2.1、社会保险：根据学校制度和当地政府有关规定，学校为在校员工交纳相应的社会保险金（养老保险、医疗保险、生育保险等）。

2.2、其它福利：1. 学校为正式员工提供话费与车费补助。

2. 参加学校组织的教育专业知识和各种技能培训。

3. 不定期组织优秀员工到外省市培训机构观摩、交流活动或者通过网络培训提高教学技能。

2.3、休息日：员工的休息日按国家劳动法律法规执行，但因学校业余培训的特殊性质和实际需要，学校可在法律许可的范围内，根据不同职位分别编排工作时间和休息时间。

2.4、年假：1. 工作满一年的员工按学校规定享有年休假。

2. 年休假可以集中安排，也可以分散安排，休假应事先向校长提出书面申请，交主管领导、财务考勤备案，获得批准后方可享受。

连续休假的，应提前1周申请。

3. 员工请事假，可先抵扣年休假不扣工资，超过部分按日工资100%扣除。

例会、学习、周六、日请假不可抵扣年休假。

2.5、法定假日：员工每年可享有以下11天的法定有薪假期（具体根据国家规定）：1. 元旦 1天2. 春节 3天3. 清明节 1天4. 五一劳动节 1天5. 端午节 1天6. 中秋节 1天7. 国庆节 3天为鼓励员工工作积极性，弥补有些假期不能连休的情况，春节放假时间会适度较法定假期延长3—5天。

寒暑假集训期间，造成不能正常休息的，会在集训结束后安排适当的补休。

第三章员工仪容仪表3.1、说明：仪容仪表：指容貌、外表，指包括人的服饰和姿态方面，是个人精神面貌的外观体现。

是员工的本身素质的体现，反映了学校的管理水平，满足学生及家长的需要，也反映了我们员工的自尊自爱。

3.2、要求：整体：整齐清洁，自然，大方得体，精神奕奕，充满活力。

1.女员工必须画淡妆，头发保持整洁、整齐，勤洗理，不留怪异发型，不做浅色染发，工作时间不戴帽子，不戴过分炫耀的饰品。

2.精神饱满，表情自然，不带个人情绪。

不可化浓妆或化过分夸张的妆。

男员工不得留长胡子。

3.每天刷牙，保持口腔气味清新。

上班前和上班期间不可吃有异味的食物，不得使用有浓烈香味的香水，严禁吸烟及饮酒。

4.教师着装得体大方，工作时间要求着工装、戴工牌，要保持清洁，无污渍，夏季工装不允许穿套在其它衣服外。

冬季上课时不能穿长款棉服，戴围巾，夏季不能穿凉拖鞋。

5.教师接待家长时应起立问好，微笑，平视家长，语言规范。

6.员工无论在什么情况下都不能与家长发生口角，在家长、学生面前要时刻注意形象，做到为人师表。

7.工作时间必须着工装佩带胸卡。

8.不准涂深色指甲油。

9.可戴手表、婚戒、颜色清淡的耳钉。

男员工不得带除手表和婚戒以外的其他饰物。

10.教师互相称呼要规范，尊称某某老师，不得直呼其名，或者外号等不正是的称呼。

11.平等处理与外教老师的关系，适度关照，与外教老师工作合作、或者工作交流，应该体现我们的专业，不闲聊与工作无关的事务，维护学校和国家的尊严和形象，发现问题及时向领导汇报。

3.3、注意事项：员工要时刻注意自己的形象，整理仪容仪表，整体形象符合社会对教育行业的普遍认同，维护自我形象的全部工作应在上班前完成，不得在工作区域进行化妆等事务，这是对自我形象和学校品牌的维护。

第四章工作规范所有员工应培养良好职业操守和个人品德，遵守本手册的教育行业准则和工作规范，以诚信、务实、高效、专业的姿态与学校共同成长、发展。

4.1、通用规范：1.为保证学校各项工作优质高效的完成，全职员工在校任职期间不得从事其他兼职工作。

2.员工在提供和保存各类教学和管理数据和记录（包括财务记录）时必须提供真实可靠的信息、禁止虚假陈述。

3.为保障学校合法权益不受侵犯，维护正常的教学管理秩序，员工须遵守保密制度。

学校指定的规章制度、教学大纲、教学内容、影音教学材料、收费资料、财务数据、制度手册等信息资料属学校保密资料，员工应妥善使用和保管，防止泄露。

不得以任何方式泄露属于学校的商业机密（详见《员工保密协议书》）。

4.员工工作时间不得使用学校电脑或手机互联网进行与教学及管理工作无关的网页浏览、网络聊天、博客撰写、微博发表、上传下载信息、个人经营或投资等活动。

5.如员工发现任何违规问题和行为（不限于以上提及的问题和行为），可以以实名或匿名方式向领导提出举报或投诉。

6.教师严格遵守工作时间，不迟到，不早退，签到后不允许离岗。

无签到者视为迟到或旷工处理。

7.上班十分钟内换好工作服、佩戴好胸卡。

8.周一至周五16:00—16:20可以简单就餐。

9.周六、周日午休时外出就餐须在12:55返回工作岗位。

10.临时活动要求严格遵守活动时间。

11.工作时间不允许扎堆聊天、串岗串位。

工作时间不做与工作无关的事：手机游戏、微信闲聊、语音聊天、无关网站、睡觉等。

坚决杜绝传播谣言、传播负能量的现象，一经发现立即辞退。

12.应积极参加学校组织的培训活动或推广活动。

13.工作时间未经批准不得因私电话聊天或长时间会见个人私客，如需等候请安排在休息室。

14.教师未经批准不允许在前台逗留。

教师不允许坐着上课或辅导学生。

15.如果学生在校期间出现任何突发状况，教师应在第一时间告知学校并通知家长，不得隐瞒。

16.教师严格遵守上课时间，不允许提前下课或压堂。

不允许私自调整上下课时间。

17.班级调整需向领导申请，得到批准后按照流程进行合并。

4.2、工作态度：作为XXX教育一名合格员工，应具备以下工作态度：1. 团结——团结同事、宽以待人、互助互爱、不搞小团体；2. 微笑——以微笑来面对学生和家长和各类客户；3. 礼仪——举止温文尔雅、落落大方、为人师表，尊重家长与同事；4. 勤奋——勤奋努力的工作，注重效率；5. 创新——勇于接受新事物，并有发现和创造新事物的敏锐观察力；6. 诚信——忠诚老实，不说谎话，注重信誉；7. 敬业——严守工作时间，不迟到不早退或无故中途离岗；8. 负责——各尽职守，对工作负责，对学校负责，对学生负责；9. 服从——服从上级指令并保证强有力执行；10.整洁——保持个人仪容整洁，保持教学环境及教具整洁；4.3、任课教师工作纪律1.学员到校后，教师不要离开本班教室，要对学员进行看管（包括有家长在时）。

2.教师上课前准备好所用全部用品，并做好有试听学员的准备。

A.教师课前要准备好教具：课件、学生上课用品、奖励贴纸、奖品、教学成果展示品等。

B.书法教师课前要用红色钢笔为学生写好字头(重点笔画+所学生字)，准备好练习本、笔、橡皮等。