酒店销售部年度营销计划书
方案受控状态
销售部年度营销计划书
名称编号
一、目标任务
1．客房目标任务：××××万元2．餐饮目标任务：××××万元/ 年。

/ 年。

3．起止时间：自××××年 1 月 1 日～ 12 月 31 日。

二、形势分析
（一）市场形势
①××××年全市酒店客房10 000 余间，预计××××年还会有1～ 2 个酒店相继开业，竞争形势会相当激烈，“僧多粥少”的现象不会有明显改善，削价竞争仍会持续。

②与本店竞争团队市场的酒店（略）。

③与本店竞争散客市场的酒店（略）。

④预测：新酒店相继开业后，团队竞争更加激烈；散客市场仍保持平衡；会议市场潜力很大。

（二）竞争优、劣势分析
①优势
本酒店地理位置佳，知名度高，客房品种全，餐饮、会务设施全。

②劣势
四周高星级酒店包围，设施设备属陈旧翻新，但与周围酒店相比无差异性。

三、市场定位
作为市内中档旅游商务型酒店，应充分发挥酒店地理位置优势及餐饮、会务设施优势，瞄准中层次消
费群体，如国内标准团队、境外旅游团队、中档的商务散客及各类会议组团。

客源市场分为以下三种。

（一）团队
本省旅行社及省外旅行社。

（二）散客
本市及周边地区，省外的商务公司。

（三）会议
政府各职能部门，企、事业机构及省内外各商务公司。

四、月度工作重点
本年度销售部各月工作重点如下表所示。

××酒店销售部各月工作重点一览表
月份工作重点
1 ．加强对春节市场调查，制定春节促销方
案和春节团、散预订
1 月2．加强会务促销
3 ．加强商务促销和协议签订
4 ．加强婚宴促销
1．针对女性市场，实施用餐、客房计划
2．加强会务、商务客人促销
3月
3．加强婚宴促销
4．制定“五一”黄金周促销及接待方案
1 ．实施五一黄金周接待计划
2 ．针对“六一”儿童节进行市场调查，
以“童趣无限”为主题推出儿童欢乐节
日用餐、娱乐组合销售并促销
3 ．制定“父亲节” （六月第三个星期天）5 月活动方案并促销，以“父亲也需要关怀”
为主题进行餐、房组合销售并促销
4 ．加强商务促销
5 ．加强对高考市场调查，制订“高考房”
（ 6 月 7 日、 8 日）计划，并进行促销
活动
1 ．加强暑假师生活动促销，加强商务散客
7 月促销
月份工作重点
1 ．结合春节、元宵节、情人节等节日，举
行客房、家宴、年夜饭、情人节晚餐等
2 月营销活动
2 ．加强会议促销和婚宴促销
3 ．加强“三八节”活动促销
1 ．加强会务、商务客人促销
2 ．加强婚宴促销
3 ．加强对五一节市场调查，制定五一节促
4 月销方案和五一节团、散预订
4 ．制定“母亲节” （五月第二个星期天）
活动方案并促销；以“感谢慈母爱” 为
主题进行餐、房组合销售
1．执行“六一”儿童节营销方案
2．针对高考学生和家长，全面落实“高考
房”、“状元餐”、“助考氧吧”等活动
6月
3．执行父亲节的客房、用餐计划
4．加强毕业聚餐的营销
5．加强暑假师生活动促销
1．加强商务散客促销，制订出 9 月份团、8 月散用房
2．加强旅行社营销和旅行团的接待2．加强对国庆节市场调查，制定十一黄金
3 ．广告宣传促销方案、各项工作逐步开展周的营销计划
3 ．制订中秋节营销计划与月饼奖励促销方
案
1 ．做好“十一” 黄金周重点客人的接待任
务
1 ．加强会务促销和商务促销
2 ．落实“中秋团圆饭”的具体安排工作。

2 ．加强“十一”国庆黄金周的团、散预订
9 月10 月 3．加强会议促销
工作
4 ．加强婚宴促销
3 ．落实中秋月饼促销方案
5 ．加强商务促销和协议签订
6 ．同餐饮部拟定圣诞节餐饮促销方案
1 ．做好圣诞节的餐饮、娱乐等接待工作
1 ．进行市场调查，开始制订下年度营销计
2 ．制订春节营销计划
划
3 ．加强会务促销、商务促销及下年度协议11 月2．进行圣诞、元旦用餐、娱乐准备12 月
签订
3 ．着手对春节市场进行调查
4 ．加强婚宴促销
4 ．加强会务促销、商务促销
5 ．完成下年度营销计划。