11. 定员标准的形式一般可分为（）。

A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准答题：A. B. C. D. （已提交）参考答案：A 问题解析： 12. ( )亦称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。

A.效率定员标准 B.岗位定员标准、 C.单项定员标准 D.设备定员标准答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C 问题解析： 13. ( )被称为企业的“宪法” A.企业管理制度 B.企业基本制度 C.企业薪酬制度 D.企业培训制度答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B 问题解析：14. 影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括 ( ) 15《网络营销》第 1 页共页A.劳动力市场的结构B.企业文化氛围的营造C.劳动者的择业意识D.竞争对手的人力资源情况答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B 问题解析： 15. ( )是企业人力资源管理制度规划的基本 A.共同发展原则 B.学习与创新并重 C.适合企业特点 D.保持动态性原则答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A 问题解析： 16. 人力资源费用支出控制的基本原则不包括( ) A.及时性 B.节约性 C.适应性 D.合理性答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D 问题解析： 17. 有可能影响内部员工积极性的员工招蓦方式是（） A．校园招聘 B．网络招聘 C．内部招聘 D．外部招聘答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D 问题解析： 18. ( )不是内部招募法的优点 15《网络营销》第 2 页共页A．激励性强B．适应较快C．准确性高D．费用较高答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D 问题解析： 19. 选择招聘渠道的主要步骤有：①分析单位的招聘要求；②确定适合的招聘来源；③分析潜在应聘人员的特点；④选择适合的招募方法排序正确的是( )．A．③①②④B．④①③② C．③①④② D．①③②④答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D 问题解析： 20. 经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是（） A．推荐法 B．布告法 C．档案法 D．任命法答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B 31. 省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是（）。

A．预测效度 B．费用效度 C．内容效度 D．同侧效度答题： A.B. C. D. （已提交）参考答案：D 问题解析： 15《网络营销》第 3 页共页32. 在夏季，工作地点的温度经常超过（），应采取降温措施。

A．25℃ B．30℃C．35℃ D．40℃答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C 问题解析： 33. 将紧密联系的工作交给一个人（组）连续完成的劳动分工改进方法是（）。

A .扩大业务法 B .充实业务法 C .工作连贯法 D .轮换工作法答题： A. B. C.D. （已提交）参考答案：C 问题解析： 34. 在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。

A．管理层B．车间C．办公室 D．调度答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B 问题解析： 35. ( )强调人各有所长也各有所短，应以已之第补他人之短。

A.要素有用原理 B.能位对应原理 C.互补增值原理 D.动态适应原理答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C 问题解析： 15《网络营销》第 4 页共页36. 不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是( ) A．绿化 B．噪声 C．照明 D．色彩答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：问题解析： 37. 用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过( )。

A．3年 B．5年 C．10年 D．1 5年答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B 问题解析： 38. 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。

A.影响员工的工作 B.对培训者的面谈技巧要求高 C.占用大量的时问 D.会受到面谈者主观因隶影响答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D 问题解析：39. ( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据．将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法 A.面谈法 B.工作任务分析法 C.观察法 D.重点团队分析法答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B 问题解析：15《网络营销》第 5 页共页40. ( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈 A.全面任务分析模型 B.绩效差距分析模型 C.循环评估模型 D.阶段评估模型答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C 101. 审核人力资源管理费用预算的方法包括（） A.分头预算 B.集体讨论 C.总体控制 D.个案执行答题： A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ACD 问题解析： 102. 在面试过程中，面试考官根据应聘者的反应考察其（） A .相关知识的掌握程度 B .判断、分析问题的能力 C .衣着外貌、风度气质 D .应聘者现场的应变能力 E .是否符合岗位的要求答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ABCDE 问题解析：15《网络营销》第 6 页共页103. 通常信度评估系数主要包括（）A．稳定系数B．外在一致性系数C．随机系数 D．内在一致性系数 E．等值系数答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：问题解析： 104. ADE效度评估中的效度主要有() A．预测效度 B．内容效度 C．信度效度 D．同侧效度 E．内部一致性答题：A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABD 问题解析： 105. 员工配置的基本方法包括（）。

A．以人为标准进行的配置 B．以岗位为标准进行配置C．以性别为标准进行配置D．以单项选择为标准进行配置E．以双向选择为标准进行配置答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ABE 问题解析： 106. 关于工作地组织，下列说法正确的有（）。

A．要有利于工人进行生产劳动B．增加工人辅助生产的时间C．要为企业创造良好的工作环境D．要有利于工人的身心健康 E．要有利于发挥工作地装备使用答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ADE 问题解析： 15《网络营销》第 7 页共页107. 人员配置的原理包括（）。

A .同素异构原理 B .能位对应原理 C .互补增值原理 D .动态适应原理 E .弹性冗余原理答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ABCDE 问题解析： 108. 劳动环境优化的内容包括(？)。

A．办公桌安排 B．噪声 C．温度和湿度 D．空气 E．照明与色彩答题： A. B. C. D. E.F.（已提交）参考答案：BCE 问题解析： 109. 聘用外国人的基本条件有（） A.年满18周岁，身体健康 B.具有必须的专业技能与工作经历 C.无犯罪记录D.持有有效护照答题：A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABCD 问题解析： 110. 从劳务外派与引进的主体看分为（）。

A.公派 B.民间派遣 C.引进来 D走出去答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：AB 121. 遵守( )等原则，可以保障激励策略的有效性。

A．预告性B．及时性 C．同一性 15《网络营销》第 8 页共页D．明确性 E．开发性答题： A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABCE 问题解析： 122. ( )等策略的制定可以促进工作绩效的改进与提高。

A．全面激励 B．组织变革 C．负向激励 D．人事调整 E．正向激励答题：A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：BCDE 问题解析：123. 以下关于关键事件法的说法正确的有（）。

A．只包含有效的工作行为B．描述了员工的行为 C．描述了员工行为产生的结果 D．描述了行为产生的背景E．员工自己描述工作中的关键事件答题： A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：BD 问题解析： 124. 关于目标管理法说法正确的是( )。

A．目标管理法的结果易于观测B．目标管理法适合对员工提供建议C．便于不同部门问绩效横向比较D．目标管理法直接反映员工的工作内容E．目标管理法适合对员工进行反馈和辅导答题：A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABDE 问题解析： 125. 制定企业薪酬管理制度的基本依据包括(？) A.薪酬调查 B.掌握企业劳动力供给与需求关系 C.岗位分析与评价 D.掌握竞争对手的人工成本状况 E.掌握竞争对手的财务支付能力答题： A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABCD 15《网络营销》第 9 页共页问题解析： 126. 企业薪酬管理的基本原则有（）。

A.对外具有竞争力原则B.对内具有公正性原则C.对员工具有激励性原则D.对成本具有控制性原则答题：A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABCD 问题解析： 127.福利管理的主要内容包括（） A.确定福利薪酬 B.明确实施福利的目标 C.确定福利对象 D.确定福利的支付形式答题： A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABCD 问题解析：128. 福利管理的主要原则有（）。

A．合理性B．必要性 C．协调性 D.计划性答题： A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABCD 问题解析： 129. 以下属于社会保险范畴的是？（） A．养老保险B．工伤保险C．失业保险D．医疗保险E．生育保险答题：A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABCDE 15《网络营销》第 10 页共页问题解析： 130. 员工在以下哪种情况下可以提取员工住房公积金账户内的存储余额？ A.购买、建造、翻建、大修自住房的 B.离休、退休的 C.完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；D.户口迁出所在的市、县或者处境定居的；E.偿还购房贷款本息的；F.房租超出家庭工资收入的规定比例的。

答题：A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABCDEF 131. 集体合同的内容包括（）。

A．劳动条件标准部分 B．一般性规定 C．实现目标的主要措施 D．过渡性规定E．有效期间应达到的具体目标答题：A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABCDE 问题解析： 132. 以下属于集体合同中的一般性规定的有（）。