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售后服务搬运工岗位职责

送货搬运管理制度
一、工作前须严格检查所使用的工具(拖车、叉车、梯子等工具)是否安全可靠;
二、有监督仓管员是否按单收、发货品的权力;
三、统一工装,不得留长发,不得穿拖鞋;工作时间内禁止饮酒上岗;
四、搬运装卸产品、物料时,摆放整齐、合理,严禁件货物堆放在安全通道上严禁野蛮操作,属于货物本身的质量问题,应及时通知仓管员,因工作需要调整上、下班时间,搬运工须积极配合,准时到岗;(驾驶员出样补贴)
五、搬运货物时,如有“小心轻放”“不可倒置”“防湿”等字样,应特别小心,按标识要求装卸;
六、送货前要与客户提前联系,早上送的客户隔天晚上联系,下午送的中午联系,前往下家客户时再次提前确认;
七、进客户家门如保洁过的进门要穿鞋套,不得在客户家中抽烟;
八、货品要摆放整齐,在客户家中不得拖挪货品;
九、配送完毕要当面清点,验收后,签字确认,验货完成后需将产品放进包装箱内并且拍照会仓库存档;包装盒需经过客户同意带走或者留在客户家中;
十、敢于向坏人坏事作斗争,发现有人破坏盗窃事件,应及时制止,并上报上级领导处理,按挽回公司损失的情况给予揭发者现金奖励;
十一、任何情况下,不允许与客户发生争执,不允许随意将货物带回仓库,或者丢放在楼道,如造成二次送货等其他损失,费用由本人承担;
十二、鼓励搬运工或其他人提出更有利、可操作性的装卸方式,给予提供者50-200元不等的奖励;
以上条款,如有违反,视情节处50-200元罚款,若造成损失,由个人承担;。

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