QA专业技术任职资格标准
级别名称:QA类五级工程师
ﻩ要点:公司内本领域带头人。非常熟悉公司开发流程,深入领会产品开发过程,精通项目管理过程,深入领会质量管理系统,有系统设计/测试实践经验。有深入的过程改进经验,有组织制定、推行业务部的过程改进活动的成功经验;组织参与开发过程定义、开发规范制定,有深入的内部审计经验。有良好的沟通能力,可指导四级及以下级别工程师。
研究、论文演示、参加培训等
08部门支持
部门支持
对于业务部的支持、对于干部部、流程优化处等其他部门的支持工作
09其他
其他
其他QA工作
2、附:任职KPA评价中各单元达标情况评分及评价判断依据
评分
含义
各单元评价判断标准
4分
完全达标
形成了职业化的做事习惯,过程规范具有一贯性,并融入相应的流程、制度、规范或模板、案例;
工作难度很大,总是能提前或按时完成;
3分
达标
难度较大,但基本按时保质完成;
活动输出完全符合规定要求;
2分
基本达标
从工作的覆盖面、频率来看,平时基本都做了,未出差错;
虽做得不错,但与期望值有一定差距。
1分
未达标
过程规范性、时间分配存在较多需改进的地方;
进度要求等方面属于正常情况,但过程中有一些小的问题,影响不大。
3
无需协助的运作能力,触类旁通的知识,可以成功完成大多数任务
重复的,成功的
4
深入彻底的知识,可以带领和指导其他人有效运作
有效的,资深的
5
可以给出专家级的意见,能领导其他人成功运作,被其他人当作磋商者和领袖。全面的知识和正确的评判能力,能够总结出有用的改进意见
全面的、广博的
四工作绩效
资格等级
工作绩效(季度/年度考核成绩)
专业公共技能类
基线审计和交付物审计
QA工具
过程审计
度量分析
系统工程
引导和培训
沟通能力
三级
3
3
2
2
2
2
3
四级
3
3
3
3
3
五级
4
4
4
4
4
六级
4
4
4
附:技能等级定义
技能等级
熟练程度
经验
备注
1
有限的运作(Perform)能力,仅仅有一般的、概念性的知识
非常有限
2
在有协助的情况下的运作能力,实践过的知识
在有协助的情况下,在多种场合运作,在例行情况下独立运作过
QA技术任职资格标准
———————————————————————————————— 作者:
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ﻩ
QA类技术任职资格标准
第一部分级别定义
根据QA类的实际情况,将技术任职资格等级分为三至六级,如下图所示。
级别定义描述了各级人员的工作定义、工作内容、工作性质、主要职责及影响范围。
二必备知识
(根据必备知识要求,确定上岗考试课程)
序号
必备知识
三级四级五级ຫໍສະໝຸດ 六级开发流程基本知识
√
需求管理
√
系统工程
√
测试工程
√
单元测试过程
√
审计
√
项目计划
√
项目管理
√
产品技术工程概论
√
认证和标杆测试过程
√
统计过程控制
√
系统分析与设计
√
技术变更规程
√
组织过程定义
√
三技能标准
资格等级
技能项
QA类
技术管理类
级别名称:QA类三级工程师
ﻩ要点:熟悉公司开发流程,熟悉产品开发过程,了解项目管理过程,有一定模块开发/测试实践经验。独立进行开发流程、开发方法的引导,进行基线审计和交付物审计,了解质量原理,了解统计过程控制,对质量目标把关。
级别名称:QA类四级工程师
要点:熟悉公司开发流程,熟悉产品开发过程,掌握项目管理过程,有复杂模块开发/测试实践经验,有较多的产品/软件工程经验。有开发流程、开发方法的引导的成功经验,进行基线审计和交付物审计,参与公司内部审计。熟悉质量原理,熟悉统计过程控制,对产品质量目标把关,对项目成功起到重要作用。具有良好的沟通能力。可指导三级工程师。
级别名称:QA类六级工程师
ﻩ要点:在公司本领域内被认为是权威。根据公司总体发展战略,制定产品/软件过程改进发展战略,确保方向的正确性和可持续发展性;精通产品/软件工程和开发过程、项目管理过程、质量管理体系,有系统设计/测试实践经验。有较多过程改进经验,有组织制定、推行公司的过程改进活动的成功经验;组织公司的开发过程定义、开发规范制定。具有深入的内部审计经验,有良好的沟通能力。可指导五级及以下级别工程师。
0分
完全不达标
该KPA活动出现非创新领域的重大关键黄事件;
在职业道德、行为规范方面有重大违规事件。
第二部分资格标准
QA类技术任职资格标准由工作经验、必备知识、技能标准、工作绩效、行为标准等五个部分组成。
一工作经验
资格等级
工作经验
三级
3年以上项目开发/QA相关工作经验;熟悉开发流程,有流程引导和培训的经验,有过程审计及交付物审计经验。
四级
4年以上项目开发/QA类工作经验;熟悉公司开发流程,有复杂模块开发/测试实践经验。有较多系统/软件工程经验,有独立进行流程引导和培训的成功经验和内部审计经验。
五级
5年以上项目开发/QA类工作经验;非常熟悉公司开发流程,有系统设计/测试实践经验。有较多过程改进经验,组织制定、推行过程改进活动的成功经验;有组织参与开发过程定义、开发规范制定的经验。是公司本领域的技术带头人。
六级
6年以上项目开发/QA类工作经验;可根据公司总体发展战略,制定开发过程改进发展战略,有较多系统设计/测试实践经验。有较多过程改进,及组织制定、推行过程改进计划的成功经验;有组织开发过程定义、开发规范制定的经验。是公司本领域的权威。
03工具开发
工具开发
标识、选择、开发、采购开发过程支持工具
04培训
培训
组织、进行培训(主要针对开发人员)
05质量协调
质量协调
对于产品、项目的质量协调活动,包括估计、计划、项目支持、项目会议等
06审计
审计
基线审计、交付物审计、内部审计的计划、执行、交流、报告等。不符合项的跟踪解决
07职业技能培养
职业技能培养
三级
任职资格标准中的“工作绩效”直接参考“绩效考评结果”,主要起否决作用;对绩效考评结果较差的人员,其专业/技术任职资格要降级、降等,或取消申报资格。
四级
五级
六级
五行为标准
1、QA类任职活动说明
活动小类
活动项
活动说明
01度量
度量
度量数据收集整理、分析、报告,参加度量管理会议
02过程开发
过程开发
制定开发流程规范