目录
1 目的 (4)
2 适用范围 (4)
3 术语和定义 (4)
4 职责 (5)
5. 工作流程 (6)
6 相关文件 (9)
7 相关记录 (10)
附表一:合同评审表 (11)
附表二:设计任务书 (12)
附表三:信息反馈单 (13)
附表四:订单信息跟踪一览表 (16)
附表五:合同更改评审记录 (17)
ISO9001&IATF16949 质量管理体系解读
之合同评审管理程序
1 目的
通过编制合同评审管理程序,规范合同评审流程,确保能准确识别客户特殊要求,明确产品和服务要求以及判定现有生产能力是否能满足订单需求,。
2 适用范围
适用于与客户相关的合同评审,包括但不限于:合同、标书、订单、协议。
3 术语和定义
要求:规定的需要或期望,通常是隐含的或必须履行的义务。
客户:能接收或拒收个人或组织计划或要求的产品或服务的个人或组织。
合同:约束性协议。
产品:一种输出,是供应者和客户之间必然履行的活动的结果。
服务:一种无形输出,是供应者和客户接触时至少一种必须履行的行动的结果。
评审:为实现已确定的目标,确定对象的充分性、适宜性和有效性。
顾客特殊要求:质量管理体系标准特定条款的解释或与该条款有