智慧主题乐园运营项目规划
6.3、主要功能实现
智慧分析决策系统
系统为旅游管理部门提供多维度的精准分析及有效预测,通过大数据,全面 把握旅游行业运行态势,实现科学、安全的智能化管理,为旅游企业的宣传提供 有效的决策依据。
智慧综合OA系统
通过引入办公自动化系统,帮助景区规范作业流程,减少差、误、漏,加快 流程处理速度,提高工作效率和市场竞争力。
游
省时
省钱
客
管
省事 理 省力 者
安全
智慧
文明
提升食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的服务质量; 改善游客在游玩前、游玩中、游完后的旅游体验,真正做到让
游客享受旅游;
6、设计实现
技术思路:
将会应用先进的物联网感知技术、云计算应用、大数据技术、中间 件技术、RFID技术、信息集成技术、身份验证技术、扫码支付技术,实 现了“软硬件”的跨界整合,实现景区智慧化服务、提供景区智慧化营销、 开拓景区智慧化管理。
智慧服务
智慧服务系统:电子售检票、智能导游播报、云 停车、基于地理位置的周边服务信息智能化和虚 拟与现实360度全景展示。
智慧营销
智慧运营系统:门户、微信公众号、OTA分销平台、 支付智能化。
智慧管理
智慧管理平台:安全管理智能化、行政管理智能化、 应急调度指挥智能化、统计分析智能化。
5、总体建设目标
旅游者在旅游前、旅游中、旅游后,都能够轻松快捷地获取资讯、规划出行、 预订票务、安排食宿、消费支出等,极大改善旅游体验。
4、总体建设思路
智慧乐园总体规划思路:
以先进的信息技术为依托,结合景区的具体情况,建立以智慧运营中 心为核心的管理、营销、服务三大体系,实现景区智慧化服务、提供景 区智慧化营销、开拓景区智慧化管理。
二维码导览:每个景区分配一个主二维码,对二维码扫描后可以导览单个景点的介绍。 每个主码下面可以设置若干子二维码,每个二维码可以结合实际应用定制内容和功能。
6.3、主要功能实现
智慧网络营销系统
系统包括微信公众平台、微活动、统一门户和景区电子商务系统,其中微信 公众平台是以微信为载体,集旅游服务与旅游营销为一体的资讯发布与互动平台。
统一门户包括官方门户(旅游官网)、移动门户(手机WAP)和定制化微信公众号。 乐园通过电子商务系统展示旅游商品,可实现在线预订、在线支付、在线咨 询等功能,满足游客一站式购物需求。
景区OTA分销系统
系统对接携程、同程、去哪儿等OTA平台,为景区门票分销建立无缝化通道, 实现游客在线预订、在线购票、在线支付。
系统统一数据平台、统一软件架构、统一权限管理、统一内容管理、 统计标准接口。
6.1、整体架构设计
6.2、功能规划设计
6.3、主要功能实现
智慧乐园售检票系统
系统包括售票客户端、移动手持机、WEB系统管理后台、超级自助终端,实 现景区门票的售、检、验、退智能化。
智慧停车场管理系统务质量和智能化管理水平。
电子导览系统
系统集旅游综合资讯和移动终端与一体,通过智能终端设备享受旅游导航、导览、导游、 导购等全方位服务。
VR导览:VR虚拟旅游体验就是把旅游景区景点利用互联网为载体向游客展现出来,虚 拟体验可以囊括文字、图片、视频、声音等诸多展现方式,可以说是全方位体验方式。在 虚拟旅游体验中可以增加包括吃、住、行、游、购、娱等元素的展现。
期待与您的合作!
THANKS
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2、管理现状分析:堵、挤、乱、脏
现象1:车堵 原因:不能事先得知景区道路车流情况
现象2:人挤 原因:不能事先获取景区线路人流情况
游 客
现象3:安全事故时有发生、应急处
理措施滞后
现象4:不文明现象普遍,缺乏及时有
效的制止措施或监管能力
管
理
人
员
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3、何为智慧乐园
通过互联网对乐园全面、透彻、及时地感知; 对乐园实现可视化管理; 优化乐园业务流程和智能化运营管理; 发展低碳旅游,实现乐园环境、社会、经济的全面、协调、可持续发展。
智慧主题乐园运营项目规划
技术创新,变革未来
1、项目概况
商业区位于西北角,酒店 区位于东北角,后勤区位 于东南角,停车场区位于 西南角,其他则为森林乐 园区。森林乐园主入口位 于北侧,在乐园内分为六 个主题板块,从入口逆时 针方向依次为森灵树广场 区、螺旋森林区、水雾森 林区、涂鸦森林区、冻原 森林区、黑暗森林区。