客户答谢会电话组邀约话术
您好！请问是###先生/女士吗? #先生/女士您好,方便打扰一下:我是中国人寿客户服务部经理，为了答谢广大客户多年的支持，我公司将于号上午也就是星期，在酒店举行“携手中国人寿〃幸运2009”幸运客户答谢会。

本次答谢会是在上万名客户中随机抽取了100多名客户参加,非常恭喜您，您被抽中了!!!!! 所以今天我代表公司正式邀请您参加!届时所有的参会嘉宾都将有机会参与现场抽奖，同时中午我们一起在酒店共进午宴，请问您的时间能确定吧!
客户：有时间可以参加
项目组：谢谢您的支持！我公司将委派优秀员工××将请柬送到您府上，届时凭请柬本人参会。

号上午九点正，我们在酒店真诚期待您的光临！再会！客户：时间不能确定
项目组：是这样的#先生/女士，我们这次活动是近年来我公司举办的最高规格的答谢活动，本次活动是专人专座，您只有确定了时间，我们才能把您的餐位和酒店作个确认。

您的时间能确定吧！----（期待回答……时间不确定）因为我们要保证服务质量，所以现在一定要把您的餐位确定下来！（2次）（期待回答……）
如果还是不确定：那我让业务代表 ### 和您再具体联系一下。

客户：没时间
项目组：我们这次活动真的很难得，您能否调整一下时间？因为本次名额十分有限,好多人想来却无缘被抽中，您不来，实在太可惜了。

您把时间重新安排一下，好吧！（期待回答……）
客户：确实有事不能参加，没有明确拒绝
项目组：是这样的先生/女士，非常遗憾您这次不能参加，我会把您的情况汇报给经理室，争取把您的名额顺延到下一次，如果还有这样的机会，你可千万不要再错过好吗？祝您家庭幸福，万事如意！再见！
客户：带别人一起来/换别人来
1、如果带或换的人是其配偶：
是这样的先生/女士，我们这次会议原则上是专人专座，不过我会把您的情况汇报给经理室，如果同意的话，我再给您回个电话好吗？（然后给业务员打电话征求他的意见，再给客户回话）
2、如果带或换的人不是其配偶：
是这样的先生/女士，我们这次会议原则上是专人专座，所以很遗憾，只能您本人凭请柬参会，您看可以吗？祝您家庭幸福，万事如意！再见！
客户：活动有什么内容
项目组:活动现场有幸运抽奖联谊活动并专程请来家庭理财专家进行理财的资讯发布，中午共进欢乐午宴
客户明确回答：无法参加
项目组：请您确认一下，如果确实无法到来，我公司将把您的幸运从电脑中删除，我们再抽取别的客户，可以吗? （期待回答……）感谢你对我们工作的支持，祝您家庭幸福，万事如意，再见！。