一年的工作体会与收获目录第一篇：一年的工作体会与收获第二篇：新员工工作一年的收获与感悟第三篇：成长、成熟与收获的一年第四篇：乡镇公务员从事山区工作的收获与体会第五篇：乡镇公务员一年工作体会与总结更多相关范文正文第一篇：一年的工作体会与收获岁月在茫茫碌碌中寂静溜走，回头一望,日子匆匆的一晃一年即将逝去！2020已靠近尾声，回顾这一年来的心路历程，感触颇深，2020对于我来说是不同寻常的一年，其中的酸甜苦辣只有本身才华深刻领会到，所以在这里就不和大家一一诉说我的喜怒哀乐了，请见谅！2020总体来说算是比力充分，较为满意的一年！在这里我首先感谢我的领路人公司的陈总给我们提供了这个敏捷发展，锻炼提拔的时机和平台，感谢他把我们引入商界，在硝烟滚滚的商界中一路走来使我们的人生锦上添花，畅通无阻，画龙点睛，使我们在他的羽翼下日趋成熟，俗话说；吃水不忘挖井人，他的淳淳教导我们念念不忘，他的鼓励支持我们铭记在心，终身没齿难忘！其次感谢我的合作伙伴xx和xx，作为一个小团队，和他们朝夕相处的这几年里，我们已建立了牢不可破的战斗情谊和深厚的情感，虽然(请你继续关注网)我们曾经有过摩擦和抵牾，但是彼此间的理解和包容使我的心田非常冲动，在这里我无以言表，他们就像是我生命里的一盏灯，照亮了我的心灵，使我的工作和生活有了光彩！xx对于我来说是一座修炼场，在这里每一位员工的奋斗经历都引发着我的斗志，我在这里拼命工作的原动力来源于我的喜好和空想，我坚信不管将来遇到什么样的困难和波折，我都会越挫越勇，越战越强！我更没有所谓的仇人和敌手，我一直都在为本身设立目的，我要逾越的便是我本身，一个人心中无敌，则天下无敌。

岁月能够催老我们的容颜，但是永远不要让他催老我们这颗积极向上豁达开朗的心灵！今天，我已叩响了2020年的大门，再次奏响了命运的交响曲！其实仔细想想决定我们一生的偶然不是我们的本领，而是我们的选择，我坚信我的选择是准确的，xx是我的良师益友，它在我的生命历程里画下了最光辉的一笔，xx是我的恩师朱紫，我愿在我漫长的生命长河里为它一起高歌，xx我愿为它一生祈福，给它谱写人生最精美的篇章，xx我爱你！第二篇：新员工工作一年的收获与感悟回顾这短短的9个月的明德生存感触颇多。

我就以在公司工作六个月的感受谈谈本年的劳绩与得失。

最初进入公司面临的是一个新的情况，最重要的是面临的新的工作。

心里虽然满盈了等待与信心，可是不安的心情照旧包围在心头。

所以我给自己定了一个很现实的目的，就是做好每一件本身能做好的变乱。

进入公司后被分到船厂部，一开始是到差别的小组去轮岗，从而深入的了解各个科室的差别小组职责和流程，认识船舶制作流程。

经过2个月的学习后根据自已的想法如愿以偿的进入了外业科。

开始了md135的跟踪工作，从开始的跟踪搭载与预组计划、整理会议纪要、图纸与设备材料的跟踪、现场问题反馈、跟踪船东报检实时反馈船东意见。

随着md135的顺遂出坞，我那一阶段的工作也交代竣事。

回顾那段时期的我就像海绵一样不断地学习着新的知识，学习着怎样做人怎样去办事，学会与人互助。

尽自己最大的努力去快速的做好师傅交接的每一件事，学会用不同的要领去处置惩罚差别的事。

最大的成绩是得到师傅的肯定与认同，这是我最大的满意。

期间我也暴露出了很多不敷。

办事太急不注意要领，对于工作流程的不认识，现场工作经验不足。

以后办事要注意要领，多问多学、少说多做从实践中学习工作流程，积聚工作履历。

我将从以下几个方面动手革新。

一、头脑上做到不怕困难，时刻连结高效工作状态。

要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都全力以赴，定时保质的完成。

始终对峙对本身高标准，严要求，顾全大局，不计得失，通过自己不懈的努力进步自身的综合本质，在2020年的工作中，为自己交了一份得意的答卷。

二、举措上不怕吃苦，时刻做好吃苦的准备众所周知外场比内场苦，而外场中又数外业最苦。

从炎炎的夏季到冷漠的隆冬，我都逐一履历过，这那段时间我学到了许多工具，最关键的是责任感，在员工中起到带头作用，不怕苦不怕累，我也深入基层跟员工交换与相同，领会他们的难处。

这些都是在书籍上学不到的工具，是我很名贵的财产。

三、努力学习，不断进取，全面提高自身业务素质对我来说要学的工具有许多，技术水平的提高；管理方式的改善；责任感、集体主义的培养；安全知识的学习；个人的综合本质的进步。

这些东西都要一点一滴的积聚，忌适得其反事倍功半。

新的一年里我为本身订定了新的目的，那便是要努力学习，更好的充分本身，以饱满的精神状态来欢迎新挑衅。

明年会有更多的时机和竞争在等着我，我本身为本身鼓劲。

要在竞争中站稳脚步、脚踏实地地办事，眼光不克不及范围在面前目今，要着眼于大局，着眼于以后的发展。

我也会向别的同事学习，取长补短，相互交流好的工作履历，共同进步，夺取更好的工作结果。

第三篇：成长、成熟与收获的一年成长、成熟与收获的一年时间犹如满盈魔力的车轮，在发展和劳绩的季候里，总是转得飞快。

恍如昨天，我刚接到电子银行业务中央的登科通知书，又恍如隔世，我经历了那么多的思索与发展。

一年的韶光已寂静而过，有苦有乐，留下了无数发展与成熟的印记，但劳绩的是，满满的高兴。

一年的中央工作，见证我成长最初的印记是脚色变化，特别是在制度设置装备摆设中。

在二级行时，我仅仅是各项制度的执行者，工作中虽然严格地实行行里有关划定，但很少去思考制度的背后：为什么会有这些制度条目？这些制度是以怎么的规律进行组合？制度文字下蕴含着怎样的深意？到中央之后，我先后在论坛小组、风控外呼小组、在线客服小组工作。

由于各项工作均处于建章立制的阶段，我逐渐接触到制度设置装备摆设相干工作，有幸成为了制度的建设者。

我先后参与制定了论坛管理办法、论坛考核方案、风控外呼考核方案、在线客服管理办法、在线客服考核方案、在线客服质量控制措施等多项制度。

其中，对于在线客服稽核方案的订定历程，我念念不忘。

在线客服工作是我行电子银行渠道的一门新兴范畴，所有的相关工作均是从零开始。

而怎样科学合理地评定客服职员工作业绩，鼓励先进、鞭策落后，是考核必要思量的主要条件，这关系到在线客服工作团队的团体运营服从。

我认真学习了银监会下发的关于客服中央指标的阐明，联合在线客服工作，将考核分为客服人员和客服班组长两个层级睁开。

各个层级中又分为业务量指标，非业务量指标两个重要指标举行稽核。

其中业务量指标分为业务指标、质量指标、服从指标三个部门，各个指标下又分为多少小指标。

多层级、多指标的有机联合，形成了全方位的稽核体系，并起到了有主有次，重点突出的结果。

初步制定了稽核体系后，我又根据业务运营的实际环境举行了模仿稽核，发现瑕疵即实时改正优化。

在此历程中，领导和同事赐与了很大的支持，提出了宝贵意见。

从制度的构想到成型，历经了三个多月，修改了15次之多，每个条目的背后都有激烈的争论、艰难的决议和实例的验证，都刻有一个发展的印迹。

参与制定了这么多的规矩制度后，我对业务的思索也渐渐深入，能够立足于更深的条理去对待题目，更靠近素质地去思索。

再研读行里别的制度时，如拨云见日，我的思考不再局限于笔墨自己，而是真正地与业务对话。

这项工作是在二级行未曾有过的，对我的工作能力和知识水平是扎踏实实地提拔和开阔。

虽然支付了辛劳的劳动，但得到的是甘甜的劳绩。

一年来，成长和成熟的另一个重要标志是实现了从“学生”到“老师”的转变。

从学校结业后，我是刚踏入社会的学生；到建行工作后，我更是跟着各位前辈、老师学习业务。

到中央工作后，我有幸成为新员工的培训老师。

6月，我接到为新员工举行业务培训的使命，内心是既高兴又告急。

家人原本期望我为人师表、教书育人，但种种机缘巧合，我进入了金融行业。

原以为真的要与老师无缘，却在这里，在总行电子银行业务中央，我遂了夙愿。

我一接到该项工作，就积极举行相干准备。

我购买了一系列培训师册本，认真学习。

同时，精心设计授课思绪，考虑到培训工具是新入行员工，对金融知识知之甚少，我力求从学员认识的事物入手，深入浅出将讲课内容贯串此中，并辅以大量故事和案例举行论述。

如在进行自己网银业务解说中，我先从大众关注的银行排对征象提及，指出物理网点的毛病，进而引出自己网银的劈头，接着进行网银知识的分条解说。

又如在进行信用卡业务的讲课中，我将授课分为客户篇和客服篇两个部分：客户篇是站在客户角度去思索，是信用卡业务的基础知识；客服篇是转化为客服脚色，侧重于高频题目的解答。

我将信用卡申请、使用、还款等各个流程业务知识串联起来举行解说。

在现场讲课历程中，我还在课件中配以生动的图片，增强与学员的互动，细致视察各人的体现，得当地调解讲课内容。

每次授课，我和学员都是在一片愉悦中度过。

每每学员密切的喊我老师时，我都会燃起小小的自满，也更深刻的意识到自己的责任所在：唯有不断完善讲课，才能回应这一声声“老师”，担得起向导对我的信托，不辜负中央提供的这个舞台。

这段经历在我的人生中是一段优美的回想，难以忘怀。

感谢中心，是中央让我展示了本身，体验和感受了“老师”这一称呼的庆幸和责任。

如果说“老师”是中心见证我成长和成熟的关键标记。

那么，一年来我最主要的收获是“值班经理”。

我的所学都在这里得到运用。

在这张名片的背后是沉甸甸的办理责任。

根据向导的摆设，我负责对工区现场的管理工作，不仅仅是维护现场的正常工作秩序，更要为学员解疑答惑，公道调配资源，并发明他们的长处，找出不足之处，救济他们不断进步。

针对差别学员的特点，我分别举行发言与引导，并将他们的闪光之处在学员中宣布，鼓励各人相互交换与学习。

同时，我还参与新员工的质量管理工作，定期抽取对话记载举行评分，并选取典型案例在质量分析会中举行解说。

常常发现客服人员对话过程与预期相差甚选时，我真的是又急又气。

平复感情后，我会细致分析导致对话较差的缘故原由，提出应对措施；当调阅到流通聪明的对话时，高兴与舒服一并袭来，我将英华处认真分析，引导各人鉴戒。

“学海无涯苦作舟”，办理这门作业，我照旧个初学者，我会继承高兴，进步洞察力，提拔决议计划本领，负担起应尽责任，在中央的快速发展中，尽快发展与成熟，以尽绵薄之力。

回顾一年，翻阅成绩单，在有上述劳绩的同时，我还承担着团队综合员的工作。

该项工作事项杂、任务多，不容易出彩，相当于团队的清道夫。

但既然负担起了这项工作，我就谨小慎微地完成，这项工作教会我：工作中虽不行缺少兴趣，但敢于继承更关键。

“春雨润物细无声”，一年自春始，季季皆辉煌光耀。

一转眼，我来中央已经一年，在潜移默化中，我得到了许多的机会，劳绩了许多的发展，日渐成熟。

非常高兴的是，中心也迎来了她的一周年生日，一年的时间，在向导的领导下，在我们的共同奋斗中，中央从无到有，从小变大，正在渐渐走向光辉与强大。