2019年社会工作师《法规与政策》试题及答案（卷一）
1.某社会工作机构的督导老杨发现社会工作者都是“单枪匹马”地负责和执行服务项目，部分社会工作者向老杨反映，“工作中缺乏交流、员工之间关系生疏，一旦发生人事变动，服务项目就会被迫暂停或者终止，影响服务对象的利益”。

为此，老杨向机构领导反映情况和建议设立项目小组，每个项目至少有两名员工参与，这种方式运行一段时间后，员工彼此沟通协调改善，团队合作意识提升，机构稳定性和凝聚力也日渐增强，其中老杨扮演的是( )。

A.使能者角色
B.教育者角色
C.决策者角色
D.倡导者角色
2.提供临终关怀服务的社会工作者在服务对象去世时，有时会责怪自己做得不够好，情绪悲伤，感到沮丧和无力。

为了协助社会工作者适应和处理服务中产生的上述问题，社会工作督导应注重( )。

A.给社会工作者讲授患者死亡的原因和相关知识
B.给社会工作者讲授如何协助逝者家属的生活适应
C.与社会工作者探讨所产生的负面情绪及解决的途径
D.协助社会工作者认识到应用积极的情绪去替代负面情绪
3.社会工作者小李从青少年服务组调入禁毒服务组。

在一次督导会上，小李表示自己对这项服务非常陌生，不知道如何开展工作。

督导应首先向小李( )。

A.传授与戒毒者建立关系的技巧
B.介绍戒毒服务项目的资源状况
C.强调开展戒毒服务的必要性
D.介绍戒毒者的心理和社交特点
4.社会工作者小单家在外地，本地没有什么朋友。

逢年过节，小单都会不同程度地出现情绪低落的状况，需要一段时间才能调整好工作状态。

机构督导杨老师在专业上对小单帮助很大。

但在年终评议时，小单给杨老师提意见，希望杨老师不要只谈专业，也要关心她的生活。

针对小单的意见，杨老师正确的做法是( )。

A.结束督导关系
B.告诉小单专业知识和能力的重要性
C.适当提供情感支持
D.为小单介绍新的督导
5督导者老黄定期对社会工作者小田进行行政性督导，其中“工作监督”的任务是
( )。

A.进行工作授权
B.鼓励被督导者参与机构政策规划
C.安排被督导者的服务工作
D.阅读书面记录和统计报告，听取口头汇报
6.在社会工作督导中，教育性督导和支持性督导的最重要区别是( )。

A.，教育性督导强调教导被督导者知识，支持性督导强调给予被督导者情感帮助
B.教育性督导强调团体会谈，支持性督导强调个别会谈
C.教育性督导强调完成任务，支持性督导强调被督导者的个人成长
D.教肓性督导强调工作监督、总结和评估，支持性督导强调工作授权、协调与沟通
7.协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能，这是( )的工作内容。

A.教育性督导
B.功能性督导
C.支持性督导
D.行政性督导
8在社会服务机构中，建立社会工作专业督导制度有助于机构的正常运转，保障不同部门和员工个人的工作能够充分协调和整合。

一般而言，机构都会赋予督导者( )的权威和责任，促进机构工作的顺利完成。

A.-知识上
B.技术上
C.行政上
D.咨询上
9.某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构。