4、深圳项目质保期内房屋质量维护、报修工作的受理与监督检查。
经营性资产管理
经营性物业的招商、租赁组织以及日常经营管理，停车场经营管理工作。
2、营销类二级计划（项目季度及月度营销进度计划、季度及月度收支计划）编制工作组织与执行；
3、项目价格方案（含价格表）的制定与执行；
4、项目策划及销售代理公司、广告公司及其他服务商的选择参与及日常管理。
销售管理
1、项目销售现场人员（销售团队、服务团队）、财务（售楼款代收、佣金结算）、物品（销售物料、办公用品）、环境（销售接待及展示区域）等的管理；
2、项目认购、签约、按揭、备案、回款等销售手续的办理。
客户服务管理
1、项目认购书、买卖合同、按揭合同等法律文件的编制；
2、项目入伙（交付）工作组织，产权登记、转移手续的办理工作；
3、项目客户关系维护、客户信息资源的管理与维护、客户投诉接待与处理，一般性法律诉讼的受理与办理，营销与客户服务档案的管理；
3、项目价格方案（含基准价格表）的制定指导、审核与执行监督；
4、项目营销与客户服务法律文件制定指导、审核与执行监督；
5、重大法律事务处理工作；
6、客户投诉接待与处理工作指导及监督，集团公司客户满意度调查工作组织；
7、对区域/城市公司阶段性重点工作支持。
市场需求及产品研究
1、集团及所属公司相关开发与经营区域及城市的行业与市场研究；
2、住宅与商送、业务指导与培训。
品牌管理
集团品牌宣传与推广组织工作的参与及营销工作品质控制。
深圳区域
项目营销策划与市场推广
1、项目总体及年度营销策划与市场推广方案的参与制定及执行、项目阶段性（季度、月度）营销策划与市场推广方案的制定与执行工作；
2、营销类经营指标核定、执行监督和考核参与。
营销与客户服务信息与档案管理
1、营销与客户服务信息管理系统建设与维护、集团统计数据管理；
2、营销与客户服务档案管理工作组织及执行监督。
重大营销与客户服务事项管理
1、重要营销合作服务商招标指导、谈判参与及合作监督工作；
2、项目总体及年度营销策划与市场推广方案组织制定、审核与执行监督；
营销管理中心职能（2010年版）
一级职能
二级职能
集团
（含对深圳以外的区域和城市的管理）
营销与客户服务管理体系建设
1、营销管理体系（流程）建设工作组织及执行监督；
2、客户服务管理体系（流程）建设工作组织及执行监督。
计划与运营管理
1、营销类一级计划（项目总体及年度营销进度计划、总体及年度收支计划）编制工作组织及执行监督；