一、选择题1、下面属于企业人力资源的分布和结构形式的是( ABCDE ）A．年龄构成B．学历构成C．职位分布D．部门分布E．素质构成2、定性职位分析的方法包括（ ABCDE ）A．访谈法B．观察法C．工作日志法D．工作实践法E．非定量问卷调查法3、定量职位分析的方法包括（ ABCDE ）A．职位分析问卷法B．管理职位描述问卷C．通用标准问卷D．O*NET系统 E．职能职位分析法4、影响人力资源数量的因素有（ BE ）A．群体文化素质B．人口的总量C．人口的技术水平D．适龄人口的总数E．人口的年龄结构5、劳动法的全面保护原则，即保护劳动者的基本权益，包括( A )、人身权益、法定权益和约定权益。
A、财产权益B、获得报酬权益C、福利权益D、政治权益6、职工和用人单位发生内部劳动争议，应当( D )：A、首先按照企业内部劳动规则进行处理B、由劳动仲裁机关协助处理C、交由法院处理D、依法定的劳动争议处理程序予以处理7、人力资源需求预测的方法一般分为两类，即( D )：A、统计预测方法和概率预测方法B、局部预测方法和全面预测方法C、宏观预测方法和微观预测方法D、直觉预测方法和数学预测方法8、岗位评价五要素，是岗位评价工作的基础，它们是劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度和( C )。
A、劳动报酬B、劳动技巧C、劳动环境D、劳动能力9、按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在( B )日内由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。
A、 5 个工作日B、 7 日内C、 7 个工作日D、 10 日内10、工资调控，属于宏观经济策略，是对社会资源进行配置的主要手段之一，他包括两个方面的内容，即( D )。
A、最低生活和最低工资B、工资水平预测预警和最低生活C、工资水平预测预警和最低工资D、工资导向政策和保护政策11、《劳动法》规定，却是因为工作需要而要延长劳动者工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下，每个月不得超过( B )小时。
A、 32B、 36C、 40D、 4412、培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分，所以，在培训激励制度中，需要包括完善的岗位任职资格要求、业绩考核、公平竞争的晋升规定和( B )等四个方面。
A、培训成绩的衡量B、以能力和业绩为导向的分配原则C、明确的培训评估D、合适的培训条件13、重点团队分析法是培训需求分析信息收集的主要手段之一，这样的重点小组人员不宜太多，一般为( D )：A、 2-4 人B、 4-6 人C、 6-8 人D、 8-12 人14、情景模拟测试法至少有两个优点，即( B )：A、可以得到最佳人选，并节省大量的招聘费用B、可能得到最佳人选和节省大量的培训费用C、挑选最佳人才，提高招聘工作效率D、多角度观察和全面了解15、在心理测试中，能力测试是一个很重要的方面，它一般包括普通能力测试、特殊职业能力测试和( D )：A、敏捷性测试B、思维反映能力测试C、心理承受能力测试D、心理运动机能测试16、当我们进行岗位评价的时候，可以使用岗位排列法，岗位排列法有分为两类，即( A )A、定限排列法和成对排列法B、逐一排列法和关键岗位排列法C、相对排列法和绝对排列法D、级别排列法和业绩排列法17、当我们使用要素计点法进行岗位评价时，对于复杂的岗位要素，可以设定要素等级，这些等级一般情况下不超过( B )个。
A、 4-5 个B、 5-6 个C、 6-7 个D、 7-8 个18、劳动定员定额规则包括两个方面的内容，即编制定员规则和( C )A、产量定额规则B、工时定额规则C、劳动定额规则D、薪酬定额规则19、根据劳动法的要求，劳动者在用人单位工作满十年，双方同意延续劳动合同的，劳动者提出订立无限期劳动合同的，用人单位( B )。
A、可以根据企业的情况，通过商议决定是否签订无限期劳动合同B、应当和劳动者签订无限期劳动合同C、可以不签订无限期劳动合同D、可以和劳动者正常签订劳动合同，而不用签订无限期劳动合同20、如果企业在对员工发放经济补偿金时，这里的计算是企业正常经营情况下，合同解除时前( B )月的平均工资：A、 24 个B、 12 个C、 10 个D、 6 个21、劳动者患病或非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能再从事原来工作，也不能从事用人单位安排的其他工作时而解除劳动合同，在给予员工经济补偿金和医疗补助费的同时，如果是重病，企业还应当增加不低于医疗补助费( B )的补充医疗补助费。
A、 80%B、 100%C、 120%D、 150%22、信度评估是我们对招聘工作所使用工具或者方法正确性和有效性的检验，通常情况下，信度评估可以分为( BCDE )。
A、效度系数B、稳定系数C、评分者信度D、等值系数E、内在一致性系数23、下面那种情况下，员工可以提取住房公积金帐户中的存储余额( CE )：A、没有住房B、失业C、离休退休D、为朋友购买住房E、自建住房24、草拟劳动合同时，我们需要注意以下的内容：( BDE )等。
A、劳动合同必须经过鉴定B、使用政府推荐的劳动合同示范文本C、劳动合同符合企业利益的需求D、劳动合同的法定条款不可或缺E、劳动合同的各项条款必须统一，不存在内在矛盾25、岗位评价的工作程序是( ABCE )：A、制定岗位说明书B、确定基准岗位，并进行岗位评价C、确定薪酬评价方法D、检验薪酬评价方法的科学性E、根据岗位评价方法对岗位进行评价26、要素计点法是最为普遍的岗位评价方法，他的工作程序是( ACDE )。
A、确定要评价的岗位，搜集岗位信息B、确定基准岗位C、选择并界定薪酬要素D、确定要素等级E、确定要素的相对价值27、通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。
这种激励形式称为( C )A.正激励B.负激励C.内激励D.外激励28、美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( D )A.0.5年—3年B.1年—3.5年C.2年—6年D.1.5年—5年29、我国《失业保险条例》规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。
连续工作10年以上的，领取失业保险期限最长为( B )A.12个月B.24个月C.18个月D.30个月30、劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( A )即行终结的法律制度A.一次裁决B.二次裁决C.三次裁决D.四次裁决31、人力资源管理的基本原理包括 ( ABCDE )A.投资增值原理B.互补合力原理C.激励强化原理D.个体差异原理E.动态适应原理32、人员激励机制包括以下内容( ABC )A.激励时机B.激励频率C.激励程度D.激励深度E.激励广度33、在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有：( ABCD )A.自我评定B.同级评定C.下级评定D.直接领导评定E.顾客评定34、对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和（ B ）A.趋势分析法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.回归预测法35、在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为（ C ）A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试36、360度考核所面临的最大难题是（ A ）A.信度B.效度C.可接受度D.完备性37、失业保险所属的员工福利类型是（ B ）A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期38、将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（ C ）A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制39、目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（ A ）A.员工持股计划B.股票期权计划C.收益分享计划D.利润分享计划40、作为决定培训需求起始依据的是（ A ）A.任务分析B.绩效分析C.培训计划制定D.前瞻性培训需求分析41、企业文化的中心内容是（ B ）A.控制行为B.尊重人C.提高绩效D.品牌认同42、绩效反馈最主要的方式是（ A ）A.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进43、企业文化的灵魂和企业的旗帜是（ C ）A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标44、人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（ C ）。
A．回归分析法 B．经验预测法C．德尔菲法 D．马尔可夫分析法45、劳动合同的法定内容不包括（ A ）。
A．试用期限 B．劳动合同期限C．劳动保护和劳动条件 D．劳动报酬46、下面的表述中哪些是人力资源规划的作用（ ACDE ）A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据D.人力资源规划有利于控制人工成本E.人力资源规划有利于调动员工的积极性47、选拔性测评的特点有（ ABE ）A.强调区分性B. 强调客观性C.带有调查性D. 具有概括性E.结果可以是分数也可以是等级二、简答题1、绩效辅导：主要包括两方面的工作：持续沟通和信息收集。
绩效沟通贯穿于绩效管理的全过程，在绩效实施阶段主要通过沟通完成两方面的工作：计划跟进与调整、过程辅导与激励；信息收集主要是为了下一步的绩效考核积累信息，主要的收集方面有观察法、工作记录法、关键事件法、相关人员反馈法。
2、影响人际关系的基本因素：1、人际吸引力（1）态度相似性（2）需要的互补性（3）兴趣爱好的一致性 2、时空接近性（1）空间的距离的近远（2）交往的频率3、什么是工作分析？工作分析有哪些内容？工作分析是指对某特定的工作做出明确的规定，并确定完成这一工作需要什么样的行为的过程。
工作分析由两大部分组成：工作描述和工作规范(任职资格)。
4、简述薪酬管理理论员工激励理论？激励理论主要有两种研究理论，内容型激励和过程型激励。
内容型激励代表性的理论有：马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论。
过程型激励代表性的理论有：期望理论。
5、请说明运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象的主要步骤。
①通过绩效考评明确绩效现状。
②根据工作说明书分析绩效标准。
③确认理想绩效与实际绩效的差距。
④分析绩效差距产生的原因。
⑤在根据绩效差距原因分析基础上，确认培训需求和培训对象。
⑥针对培训需求和培训对象拟定培训计划。
6、试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。
人力资源与人事管理之间是一种继承和发展的关系：一方面，人力资源是对人事管理的继承，人力资源管理的发展历史告诉我们，它是从人事管理演变过来的，人力资源管理依然要履行人事管理的很多职能；另一方面，人力资源管理又是对人事管理的发展，它的立场和角度又与人事管理明显不同，可以说是一种全新视角的人事管理。
7、试述人力资源管理的功能几它们之间的关系。