ห้องสมุดไป่ตู้
B 对上代表生产者立场 C 对直接上级代表员工立场 D 代表上级的辅助人员立场 正确答案： C 6. 下属对班组长有五大期望，其中表述错误的是： × A 办事公道 B 目标明确 C 团队建设 D 需要荣誉 正确答案： C 7. 依据马斯洛需求理论，成功的班组长通常所追求的层次是： √ A 生理需求 B 社交需求 C 安全需求 D 尊重和成就 正确答案： D 8. 下列选项中，不属于班组长在团队中的重要作用的是： √ A 影响决策的执行 B 是桥梁和纽带 C 是生产安全的直接责任者 D 是生产的组织者和参加者 正确答案： C 9. 关于班组长的三大技能权重比例，表述正确的是： √ A 见识对于班组长很重要 B 人情对于班组长非常重要 C 只做好协调班组工作就可以 D 班组长的技术一定要过硬 正确答案： D 10. 下列选项中，不属于传统思想对管理者技能要求的是： × A道 B德 C法 D术 正确答案： A
课后测试
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测试成绩：80.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 关于班组长特点，表述错误的是： √
A 职位不高 B 决策权少 C “麻雀”虽小 D 责任不小 正确答案： B 2. 班组长使命就是其根本工作任务，班组长使命的四个方面，其中不 包括的是： × A 提高产品质量 B 提高生产效率 C 降低成本 D 辅助上级 正确答案： D 3. 关于“盲目执行型”班组长的工作表现，描述正确的是： √ A 常用对待机器的方法对待人际关系 B 缺乏创新和管理能力 C 得过且过，对工作没有责任心 D 容易义气，缺乏原则性 正确答案： B 4. 班组长的生产管理职责内容，其中不包括的是： √ A 现场作业 B 工程质量 C 绩效考勤 D 成本核算 正确答案： C 5. 班组长在把握自己角色定位时所代表的三个立场，其中表述错误的 是： √ A 对下代表经营者立场
判断题 11. 班组长综合素质的高低，决定领导层决策的实施，因此班组长是 否尽职尽责至关重要。此种说法： √
正确 错误 正确答案： 正确 12. 对于不同的管理者而言，其三大技能权重比例都是相同的。此种 说法： √ 正确 错误 正确答案： 错误 13. 中国传统思想要求管理者有制定及执行规章制度的能力。此种说 法： √ 正确 错误 正确答案： 正确 14. 依据马斯洛需求理论，将管理者分为成功领导者、一般领导者和 不成功领导者三个层级。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 正确 15. 班组长是企业的“细胞”，班组长的管理技能是企业管理的基 础。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 错误